Alexandre Soares Email and Phone Number

Atualmente, sou responsável por liderar a estruturação e implementação da área de Inside Sales em um ambiente BPO dinâmico e de constante transformação. Desenvolvi e implementei o playbook comercial, além de liderar treinamentos contínuos para a equipe de vendas, incluindo a criação de materiais de apoio, como uma apostila para representantes comerciais. Minha atuação engloba desde o controle de metas e a realização de reuniões 1:1 com colaboradores até a gestão estratégica, tática e operacional do contrato junto ao nosso parceiro. Utilizo dados e métricas de performance para gerar insights valiosos e orientar decisões estratégicas, garantindo que as ações da equipe estejam sempre alinhadas com os objetivos de crescimento. Além disso, contribuo ativamente em projetos colaborativos com as áreas de parcerias, marketing, produto e CRM, assegurando a integração e o alinhamento das estratégias comerciais com as demais áreas da empresa.

O Power Program Wind é uma experiência única de formação e desenvolvimento voltada para jovens talentos com foco na área Comercial. Além de me desenvolver com os tradicionais treinamentos de soft e hard skills, integra também uma estimulante academia de vendas. Nesta oportunidade enriquecedora, tenho explorado os processos que permeiam uma empresa tech, proporcionando uma compreensão aprofundada das áreas de inside sales, CX, mercado livre de energia, produto e growth. O Power Program não apenas aprimora minhas habilidades, mas também fomenta conexões valiosas e oportunidades de desenvolvimento concentradas no meu crescimento profissional.

Gerenciamento de projetos de Pesquisa & Desenvolvimento + Inovação nas áreas de Energia, Tecnologia, Meio Ambiente/ESG acompanhando todas as questões relacionadas a escopo, prazo e budget. Prospecção e análise de propostas de projetos, interação com o ecossistema de inovação para promover a inovação aberta (startups, HUBs, aceleradoras, laboratórios, universidades e institutos de ciência e tecnologia). Elaboração de relatórios para stakeholders, organização de workshops e colaboração com diversas áreas da empresa.

Análise de portfólio e tendências de mercado para promoção de ideias de novos produtos e prospecção de novos negócios. Acompanhamento de desenvolvimento de novos produtos apoiando nas validações e POCs (Provas de Conceito).

Operação e manutenção de equipamentos elétricos, eletrônicos e de T.I, atendimento ao público e suporte nas atividades administrativas de uma estação com alto fluxo de passageiros da Linha 5 do Metrô de São Paulo. Criação de procedimentos e implementação de metodologias ágeis.

Rotina operacional de instalação de equipamentos elétricos e eletrônicos, atendimento ao público, administração e planejamento de atividades.

Gerenciamento de laboratório técnico de testes e ensaios para o setor de engenharia em uma indústria, multiplicação de procedimentos para auditorias e certificações em conjunto com a equipe de qualidade. Atendimento ao cliente e emissão de relatórios para a área de pós-vendas e para todo o setor fabril.

Atividades operacionais de manutenção em rede de hospitais priorizando tarefas e planejando as atividades que envolviam o acompanhamento de colaboradores externos, atendimento aos clientes e gerenciamento de demandas.

Estágio em uma empresa vinculada ao Ministério de Minas e Energia, desenvolvendo atividades em subestação com o acompanhando de tarefas em laboratório, obras e manutenções. Atividades administrativas também fizeram parte de minha rotina de trabalho