Como Analista de Negócios sou responsável por levantar as necessidades dos clientes e, juntamente com o departamento de Desenvolvimento de Softwares, propor a melhor solução dentro de uma plataforma já implantada.Todos os processos da solução passam por mim, desde o levantamento, negociação, contrato, termo de aceite, implantação, suporte, pós vendas, até financeiro.Também atuo como Consultor de Novos Negócios na prospecção de novos potenciais clientes.Na mesma empresa trabalhei também diretamente com o setor de Suporte ao Cliente, sendo o responsável pelo departamento.Realizo o treinamento, capacitação e reciclagem de todos os colaboradores da empresa.