Business Analyst et chef de projets, je récolte les besoins utilisateurs afin de mettre en place les architectures et développements nécessaires pour supporter l’évolution de l’entreprise. Diplomatie, argumentation, négociation, décision, tels sont été les caractéristiques pour mener à bien les divers projets d’intégration, le tout reposant sur une méthodologie projet structurée.J'accompagne l’entreprise et les utilisateurs dans leurs besoins d’évolution, tout en focalisant sur leur satisfaction et veillant à respecter le scope des projets. * PROJET ET PORFOLIOGestion des priorités et interdépendances entre les projets. Réalisation de l’étude, la planification, le contrôle et la livraison des projets IT. * GESTION DES RISQUESInitialisation et participation au DRP, dans le but de garantir la continuité de l’activité industrielle et administrative, ce qui a permis de prendre des actions concrètes de stabilisation des environnements. * RELATIONNELA la tête d’équipes de plusieurs personnes, géographiquement distantes, culturellement différentes, j’ai utilisé mes compétences de communication et de négociation et ai construit une relation saine et forte entre les parties prenantes.* ADMINISTRATIF - GESTIONParticipation à la gestion des contrats, des budgets et de la gestion de fournisseurs. Dans le cadre des projets, mon rôle se focalisait plus précisément sur les délais, les coûts et la qualité, 3 piliers fondamentaux.* FORMATION - SOUTIENT DES EQUIPES OPERATIONNELLESMa capacité d’écoute et d’assurance m’ont permis de servir au mieux les utilisateurs dans leurs problèmes quotidiens. Aisance en communication et orienté satisfaction utilisateur.
Listed skills include Lotus Domino, Project Management, Windows Server, It Strategy, and 19 others.