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Alexandre Spitz is listed as Especialista em Soluções Digitais na Enel Brasil at Enel Brasil, a company with 200 employees, based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Alexandre Spitz.
Alexandre Spitz previously worked as Especialista em Soluções Digitais at Enel Brasil and Líder de equipe at G&P. Alexandre Spitz holds Licenciatura, Philosophy from Claretiano - Rede De Educação.
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30 anos de vivência em de TI com Experiência em gerenciamento dos indicadores estratégicos de TI, gestão do acordo de nível de serviços e coordenação de reuniões de análise crítica. Sólida experiência em gestão de serviços, contratos, outsourcing, administração de processos e infraestrutura e data centers. Conhecimento abrangente em parques de tecnologia heterogênea de missão critica e alta disponibilidade. Experiência gestão e interface de equipes multidisciplinares de tecnologia nas áreas de infraestrutura, suporte e produção de sistemas. Expertise em relacionamento com clientes, administração de processos de crise e mapeamento de riscos bem como implantação de projetos. Sólidos conhecimentos em implementação e gestão de processos de mudança e incidentes; gerenciamento de projetos, planejamento e redução de custos; identificação de oportunidades e ganho de produtividade; adequação de novas tecnologias, desenvolvimento de soluções customizadas, governança de TI e plano de capacidade. Expertise em diversas ferramentas de Tecnologia da Informação, mapeamento de processos e governança de TI (PDCA; Six Sigma; ITIL; ISO9000; ITSM Remedy; ZABBIX; Grafana).
Listed skills include Itil, Sistemas Operacionais, Centro De Processamento De Dados, Processos Empresariais, and 15 others.
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Foco no serviço ao cliente visando melhorar a experiência do usuário com os sistemas da empresa. Gestão orçamentária, Levantamento de dados e geração de indicadores. Gestão de problemas, mudanças e incidentes. Acompanhamento dos níveis de serviços para cumprimento dos SLAs. Elaboração e controle de planos de ação visando a melhoria na entrega. Gestão dos.
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Coordenação de equipe da Central de Serviços & Monitoração da gerência de Infraestrutura da CEF (RJ). Responsável pela gestão de incidentes e mudanças garantindo o cumprimento dos níveis de serviços através do acompanhamento de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de backlogs. Definição de prioridades e adequação de rotinas..
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Coordenação de equipe da Central de Serviços & Monitoração da gerência de Infraestrutura da CEF (RJ). Responsável pela gestão de incidentes e mudanças garantindo o cumprimento dos níveis de serviços através do acompanhamento de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de backlogs. Definição de prioridades e adequação de rotinas..
Rio De Janeiro - Brasil.
Responsável pela estruturação da área de Processos na gerência de infraestrutura corporativa. Responsável pela implementação e gestão do processo de gerenciamento de mudanças. Coordenação de reuniões de planejamento e análise de mudanças, bem como negociação e aprovação do processo de mudanças. Elaboração e apresentação de relatórios gerenciais de.
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Responsável pela implementação e gestão dos níveis de serviços bem como do relacionamento com clientes. Atuar na negociação e aprovação do processo de mudanças do ambiente operacional; coordenação das implementações e manutenções de infraestrutura. Análise de anomalias, identificação de causas raiz e mitigação de riscos. Liderança na implementação de novas.
Rio De Janeiro
Gerenciamento de serviços de TI. Responsável por garantir que as atividades e entregáveis estivessem perfeitamente alinhados com a estratégia da Companhia, garantindo a Gestão do Nível de Serviço dos sistemas em produção. Responsável pelo ciclo operacional nos processos de Governança de TI. Assegurar a integração dos componentes de suporte ao negócio e.
Rio De Janeiro
Suporte à infraestrutura dos sistemas em plataforma UNIX. Instalação e manutenção de SOs e produtos. Responsável por prover soluções visando a preservação, disponibilidade, confiabilidade, segurança. Responsável pelos processos de Disponibilidade, continuidade e performance (Tunning). Gerenciamento de ambientes de Storage (Array). Responsável pelos.
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Administração dos sistemas das lojas, sede e dos depósitos. Implementação de novos projetos (Downsizing). Gerenciamento de sistemas de comunicação, adaptação dos processos Y2K. Desenvolvimento de ferramentas para usuários, conversão de sistemas, administração e suporte das Bases de Dados das lojas e disponibilidade dos ambientes. Administração dos sistemas.
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Automação de sistemas de retaguarda de lojas, executando vistoria de pré – instalação nas lojas de todo o layout, redes lógicas e elétricas, instalando sistemas operacionais, rotinas operacionais e aplicativos em ambientes UNIX / ZIM.
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Beatriz Costa
Colleague at Enel Brasil
São Luís De Montes Belos, Goiás, Brazil, Brazil
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TF
Talita Ferreira Valle
Colleague at Enel Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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FV
Francisco Viana
Colleague at Enel Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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CA
Carlos Alberto Souza Neves Junior
Colleague at Enel Brasil
São Mateus, Espírito Santo, Brazil, Brazil
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FD
Francimar De Souza Dutra
Colleague at Enel Brasil
Cedro, Ceará, Brazil, Brazil
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DP
Danilo Pereira Da Silva
Colleague at Enel Brasil
Goiânia, Goiás, Brazil, Brazil
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LR
Leandro Rakoza
Colleague at Enel Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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AM
Anderson M.
Colleague at Enel Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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CP
Caique Pontes
Colleague at Enel Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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JP
Juneka Palavras
Colleague at Enel Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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Alexandre Spitz works for Enel Brasil.
Alexandre Spitz is listed as Especialista em Soluções Digitais na Enel Brasil at Enel Brasil.
Alexandre Spitz is based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil while working with Enel Brasil.
Alexandre Spitz has worked for Enel Brasil, G&P, Capgemini - Consulting Technology Outsourcing, Mi - Montreal Informática., and Softtek - Consultoria Ltda.
Alexandre Spitz's colleagues at Enel Brasil include Beatriz Costa, Talita Ferreira Valle, Francisco Viana, Carlos Alberto Souza Neves Junior, and Francimar De Souza Dutra.
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Alexandre Spitz holds Licenciatura, Philosophy from Claretiano - Rede De Educação.
Alexandre Spitz is listed with skills including Itil, Sistemas Operacionais, Centro De Processamento De Dados, Processos Empresariais, Planejamento De Projetos, Operating Systems, Governance, and Service Delivery Management.
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