Alexandre Studer Email & Phone Number

Montpellier, Occitanie, France

Nous vous proposons de vous accompagner sur la partie administrative de votre CRM. Une mission pour optimiser l'utilisation de l’outil, pour améliorer l'efficacité des processus commerciaux et renforcer les relations avec vos clients.Notre rôle, sera de gérer et de maintenir le système de gestion de la relation client (CRM). Cela implique de configurer et de personnaliser le CRM en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise, de gérer les utilisateurs et les autorisations, d'importer… Show more Nous vous proposons de vous accompagner sur la partie administrative de votre CRM. Une mission pour optimiser l'utilisation de l’outil, pour améliorer l'efficacité des processus commerciaux et renforcer les relations avec vos clients.Notre rôle, sera de gérer et de maintenir le système de gestion de la relation client (CRM). Cela implique de configurer et de personnaliser le CRM en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise, de gérer les utilisateurs et les autorisations, d'importer et de nettoyer les données clients, de créer des rapports et des tableaux de bord, et de fournir une assistance technique aux utilisateurs. Nos missions en tant que Business Admin :Configuration et personnalisation du CRM.Gestion des utilisateurs et des autorisations.Importation et nettoyage des données clients : Nous sommes responsables de l'importation des données clients dans le système CRM à partir de différentes sources. Nous veillons également à ce que les données soient nettoyées et mises à jour régulièrement pour garantir leur précision.Création de rapports et de tableaux de bord : Nous générons des rapports et des tableaux de bord pour fournir des informations clés sur les performances commerciales, les tendances des ventes, la satisfaction des clients, etc. Ces rapports aident les décideurs à prendre des décisions éclairées.Formation et assistance technique : Nous assurons la formation des utilisateurs sur l'utilisation du système CRM et fournissons une assistance technique en cas de problèmes ou de questions. Nous sommes le point de contact principal pour toutes les questions liées au CRM.Maintenance et amélioration continue : Nous effectuons des mises à jour régulières du système CRM, installons des correctifs de sécurité et recherchons des opportunités d'amélioration pour optimiser l'utilisation du CRM dans l'entreprise grâce à un support technique externe. Show less

Caissargues, Occitanie, France

Missions : Gestion des services Collectivités et HAD, ainsi que la facturation Hors Tiers Payant (40 personnes) et le service contrôle de gestion. Coordination entre les directeurs des établissements EHPAD, les directeurs de divisions, les délégués et le service EHPAD au siège. Élaboration des contrats EHPAD en collaboration avec les DR. Vérifications des marges appliquées sur les différents services. Validation des devis et mercuriales. Vérification des facturations Hors Tiers… Show more Missions : Gestion des services Collectivités et HAD, ainsi que la facturation Hors Tiers Payant (40 personnes) et le service contrôle de gestion. Coordination entre les directeurs des établissements EHPAD, les directeurs de divisions, les délégués et le service EHPAD au siège. Élaboration des contrats EHPAD en collaboration avec les DR. Vérifications des marges appliquées sur les différents services. Validation des devis et mercuriales. Vérification des facturations Hors Tiers Payant . Fonction support, en relation avec le marketing et informatique afin d'améliorer les outils commerciaux. Responsable du service de contrôle de gestion pour les collectivités.Responsable de Projets : Élaboration, mise en place et suivi de 3 CRM Dynamics 365 pour l'ensemble de la force commerciale des divisions Collectivités, Nutrition et Respiratoire. Mise en place d'un portail de commandes en ligne pour les établissements de santé.Mise en place d'une plateforme express vente.Mise en place d'outils marketing pour la force de vente (Catalogues, plaquettes) Show less

Nimes

Acteur majeur d’un centre de profits. Encadrer et animer une équipe de commerciaux. Dans unedémarche constante d’amélioration de la prestation, je suis en charge de : La gestioncommerciale et le suivi des contrats de mon portefeuille clients : assurer un relationnel privilégiéavec mes différents interlocuteurs, gérer les litiges, anticiper les besoins des clients.Développement commercial : Identifier les produits et services pouvant compléter l’offre client existante, négocier… Show more Acteur majeur d’un centre de profits. Encadrer et animer une équipe de commerciaux. Dans unedémarche constante d’amélioration de la prestation, je suis en charge de : La gestioncommerciale et le suivi des contrats de mon portefeuille clients : assurer un relationnel privilégiéavec mes différents interlocuteurs, gérer les litiges, anticiper les besoins des clients.Développement commercial : Identifier les produits et services pouvant compléter l’offre client existante, négocier les offres commerciales, coordonner avec l’ensemble des services concernés la mise en place des nouveaux contrats. (3 ans dans les 22 meilleurs CSC d’Europe). Show less

Toulouse Blagnac

Responsable du bon fonctionnement de son point de vente. Animation de l’équipe, organisation, gestion et développement du CA sont ses principales missions. Formateur Sud pour les Directeurs et Adjoints de Direction magasin.

Montpellier

Conseiller Particulier et Entreprise à la Société Marseillaise de Crédit. Gestion d’un portefeuille de 400 clients. Gestion de patrimoine, gestion d’entreprises.

Saint Jean De Vedas

Responsable de l’activité de mes univers, prise en charge du recrutement, de la formation et de l'animation d’une équipe de 5 à 12 personnes.

Sud Ouest

Démarcher les clubs, associations. Vente, Fidélisation, fichier client, communication, organisation d’évènement

Maitrise Management, Marketing Commerce Sport, Mention Bien

Activities and Societies: MEMBRE DU BUREAU DES SPORTS (DUP Bac +4) en Management et gestion des entreprises : Gestion - Management.

Dut Techniques De Commercialisation, Commerce, Dut

Activities and Societies: MEMBRE DU BUREAU DES SPORTS Diplôme Universitaire Technologique (DUT) en Techniques de Commercialisations à.