Manager TMA (15 personnes) pour un grand groupe bancaireMaintenance d'un périmètre étendu d'environ 150 applications pour une trentaine de sites basés à l'international (anglophones).Equipe et ressources humaines :- Suivi de l'activité des collaborateurs : pointage, avancement des incidents, détection des blocages et mise en place de solutions- Management des périmètres pour assurer une homogénéité des charges et limiter les risques (pics d’activité, manque de connaissances,… Show more Manager TMA (15 personnes) pour un grand groupe bancaireMaintenance d'un périmètre étendu d'environ 150 applications pour une trentaine de sites basés à l'international (anglophones).Equipe et ressources humaines :- Suivi de l'activité des collaborateurs : pointage, avancement des incidents, détection des blocages et mise en place de solutions- Management des périmètres pour assurer une homogénéité des charges et limiter les risques (pics d’activité, manque de connaissances, incidents critiques)- Conduite d'entretiens d'embauche, bilans de périodes d’essai, suivis de mission, entretiens annuels et professionnels- Encadrement et accompagnement des nouveaux collaborateurs- Animation des réunions quotidiennes (Daily meetings)Incidents et suivi de la production :- Management du stock global d’incidents avec affectation des tickets selon leur criticité, les disponibilités et les domaines d'expertises des collaborateurs- Assistance technique et fonctionnelle aux collaborateurs (expertise issue de mes postes précédents)- Gestion des droits collaborateurs et accès aux outils- Suivi des indicateurs de performance (SLA, KPI) et du consommé de l'activité en terme d'Unités d'Œuvre (UO)Relation client et comités :- Animateur des comités opérationnels (COMOP), de pilotage (COPIL) et différents points techniques (MOE, responsables TMA, sites, etc.)Risques et amélioration continue :- Intégration de nouveaux processus en collaboration avec les clients- Identification et suivi des risques liés à l’activité, proposition et mise en œuvre d’actions correctives- Contrôle de l’application des procédures clients- Identification et déploiement d’optimisations de l'activité- Réalisation de supports de formation et documentation à destination des collaborateurs et/ou clientsFinancier :- Gestion des facturations (client/Inetum) de notre activité d'astreinte- Suivi budgétaire d’une partie de l'activité (Forecast) en collaboration avec le Directeur de projet Show less

Manager d'un sous-groupe de 8 personnes au sein d'une TMA d'un grand groupe bancaire.Maintenance d'un périmètre étendu d'environ 150 applications pour une trentaine de sites basés à l'international (anglophones).Equipe et ressources humaines :- Suivi de l'activité des collaborateurs : pointage, avancement des incidents, détection des blocages et mise en place de solutions- Conduite d'entretiens d'embauche, bilans de périodes d’essai, suivis de mission, entretiens annuels et… Show more Manager d'un sous-groupe de 8 personnes au sein d'une TMA d'un grand groupe bancaire.Maintenance d'un périmètre étendu d'environ 150 applications pour une trentaine de sites basés à l'international (anglophones).Equipe et ressources humaines :- Suivi de l'activité des collaborateurs : pointage, avancement des incidents, détection des blocages et mise en place de solutions- Conduite d'entretiens d'embauche, bilans de périodes d’essai, suivis de mission, entretiens annuels et professionnels- Encadrement et accompagnement des nouveaux collaborateurs- Animation des réunions quotidiennes (Daily meetings)Incidents et suivi de la production :- Management du stock d’incidents de mon sous-groupe avec affectation des tickets selon leur criticité, les disponibilités et les domaines d'expertises des collaborateurs.- Assistance technique et fonctionnelle aux collaborateurs (expertise issue de mes postes précédents)- Suivi des indicateurs de performance (SLA, KPI)Relation client et comités :- Animateur des comités opérationnels (COMOP) et différents points techniques (MOE, responsables TMA, sites, etc.)Risques et amélioration continue :- Intégration de nouveaux processus en collaboration avec les clients- Identification et suivi des risques liés à l’activité, proposition et mise en œuvre d’actions correctives- Contrôle de l’application des procédures clients- Identification et déploiement d’optimisations de l'activité- Réalisation de supports de formation et documentation à destination des collaborateurs et/où clients Show less

Correction et fiabilisation du périmètre applicatif d'un grand groupe bancaire au sein d'une TMA (Tierce Maintenance applicative). L'activité impliquait :- le suivi d'une vingtaine d'applications pour des sites implantés à l'international- l'analyse et la résolution d'incidents multi-technologies (UNIX/SQL/COBOL/Ordonnanceur TNG) sur les parties transactionnelles (assistance utilisateurs) et batch (déblocage des traitements de mise à jour et intégration des opérations… Show more Correction et fiabilisation du périmètre applicatif d'un grand groupe bancaire au sein d'une TMA (Tierce Maintenance applicative). L'activité impliquait :- le suivi d'une vingtaine d'applications pour des sites implantés à l'international- l'analyse et la résolution d'incidents multi-technologies (UNIX/SQL/COBOL/Ordonnanceur TNG) sur les parties transactionnelles (assistance utilisateurs) et batch (déblocage des traitements de mise à jour et intégration des opérations bancaires)L'expertise technique et fonctionnelle que j'ai acquise au cours des années précédentes m'a permis de :- développer de la documentation et former de nouveaux collaborateurs- identifier et mettre en place des fiabilisations- animer les daily de l'équipe (6 personnes)- effectuer une partie du reporting clientSur volontariat : Astreintes nuit/WE pour déblocage d'applications sensibles Show less

Correction et fiabilisation du périmètre applicatif d'un grand groupe bancaire au sein d'une TMA (Tierce Maintenance applicative). L'activité impliquait :- le suivi d'une vingtaine d'applications pour des sites implantés à l'international- l'analyse et la résolution d'incidents multi-technologies (UNIX/SQL/COBOL/Ordonnanceur TNG) sur les parties transactionnelles (assistance utilisateurs) et batch (déblocage des traitements de mise à jour et intégration des opérations… Show more Correction et fiabilisation du périmètre applicatif d'un grand groupe bancaire au sein d'une TMA (Tierce Maintenance applicative). L'activité impliquait :- le suivi d'une vingtaine d'applications pour des sites implantés à l'international- l'analyse et la résolution d'incidents multi-technologies (UNIX/SQL/COBOL/Ordonnanceur TNG) sur les parties transactionnelles (assistance utilisateurs) et batch (déblocage des traitements de mise à jour et intégration des opérations bancaires)Sur volontariat : Astreintes nuit/WE pour déblocage d'applications sensibles Show less

- Enseignement des bases de l'anglais à des populations d'âges divers et des groupes allant jusqu'à plus de 50 personnes- Mission de deux semaines dans un camp militaire à Bangkok pour accueillir, développer, enseigner des cours et activités en anglais pour 80 enfants issus des régions les plus dangereuses de Thaïlande- Construction d'un village et de ses maisons en argile qui accueilleront par la suite les futurs volontaires thaïlandais et étrangers de l'association-… Show more - Enseignement des bases de l'anglais à des populations d'âges divers et des groupes allant jusqu'à plus de 50 personnes- Mission de deux semaines dans un camp militaire à Bangkok pour accueillir, développer, enseigner des cours et activités en anglais pour 80 enfants issus des régions les plus dangereuses de Thaïlande- Construction d'un village et de ses maisons en argile qui accueilleront par la suite les futurs volontaires thaïlandais et étrangers de l'association- Rénovation d'écoles et développement de fermes biologiques dans les régions du sud de la Thaïlande Show less

- Food, cleaning and perfumery product studies - Research of commodity prices with the software Datagain- Determination of the most impactful components in the cost products- Evolutionary modelling of the cost products- Advise product managers in their price negotiations with subcontractors- Monitoring of key food commodities (wheat, milk, oil, meat, ..) and packaging (oil, cardboard, plastic ..)- Study of the replacement cost of European meat products by certified 100%… Show more - Food, cleaning and perfumery product studies - Research of commodity prices with the software Datagain- Determination of the most impactful components in the cost products- Evolutionary modelling of the cost products- Advise product managers in their price negotiations with subcontractors- Monitoring of key food commodities (wheat, milk, oil, meat, ..) and packaging (oil, cardboard, plastic ..)- Study of the replacement cost of European meat products by certified 100% French Origins meat (against the "horsegate") Show less

- Textile technologies research - Study of physiological body reactions to various sports- Development of textile products for technical use

- Development of product tests and elaboration of data sheets- Studies of technologies combining textiles and conductive metals - Research and development of projects for customers- Implementation of an Excel file to update customers status- Maintenance and Organization of the production tool

- Financial manager- Development of an electric Kart and his hull in natural fibers (ecological objective of this association)

- Management of a textile and technological innovation project

- Work on supply chain - Study the organization of a product line