Alexandre Kimura Email & Phone Number

Sou um agente comercial com mais de 5 anos de experiência na área de logística. Atualmente, faço parte da equipe da TotalExpress, uma das maiores empresas de transporte e logística do país. Como agente comercial, tenho como principal objetivo entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções que atendam às suas demandas. Sou formado em Ciências da Computação desde 1998, desenvolvendo habilidades em tecnologia e conhecimento em informática que complementam minha atuação como agente comercial.Principais funções e responsabilidades:Identificar oportunidades de negócios e gerenciar carteira de clientes;Prospectar novos clientes e elaborar propostas comerciais personalizadas;Estabelecer relações comerciais de longo prazo com os clientes, garantindo a fidelização e satisfação dos mesmos;Realizar negociações e fechamento de contratos comerciais;Acompanhar o fluxo de pedidos e garantir a entrega dentro dos prazos estabelecidos;Identificar e solucionar problemas que possam surgir durante o processo de venda;Participar de eventos e feiras comerciais representando a empresa;Manter-se atualizada sobre as tendências do mercado e concorrência.Habilidades e competências:Habilidade em negociação e vendas;Excelente comunicação e habilidade interpessoal;Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão;Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão;Conhecimento do mercado de logística e transporte;Foco no cliente e comprometimento com a satisfação do mesmo;Habilidade em tecnologia e conhecimento em informática.Tratamento com o público:Busco sempre atender os clientes com cordialidade, empatia e respeito, oferecendo soluções personalizadas para atender suas necessidades. Além disso, estou sempre disponível para esclarecer dúvidas e prestar suporte durante todo o processo de venda e pós-venda.Resolução de problemas:A resolução de problemas é uma das minhas principais habilidades. Em caso de problemas, procuro soluções criativas e eficientes, garantindo a satisfação do cliente e a continuidade da relação comercial.Com mais de 5 anos de experiência em vendas na área de logística e transporte, estou sempre buscando aprimorar meus conhecimentos e habilidades, garantindo a satisfação do cliente e o sucesso da empresa. Meu objetivo é superar as expectativas dos clientes, tornando-me um diferencial para a empresa e garantindo relações comerciais duradouras

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  Universidade São Marcos

  Computer And Information Sciences, General