Alexandre R. Email & Phone Number

Paris, Fr

Paris, Fr

Ville De Paris, Île-De-France, France

Formation et certification de coach : dans l’accompagnement par le coaching d’individus, équipes et organisations dans leur développement et/ou amélioration de la performance.

Suresnes, Île-De-France, France

Au sein d’une organisation évolutive d’une start-up au Groupe Bravo, dans un environnement international et multiculturel: Support aux managers dans une transformation d’organisation, processus et à la conduite du changement de leurs équipes et la mise en place des évolutions. Formations : Ingénierie, coordination et animation selon le besoin opérationnel des équipes. Coaching de cadres et d’équipes : approche vision systémique de problèmes, analyse et améliorations DMAIC Optimisation de processus : Diagnostic, modifications, accompagnement dans la mise en œuvre opérationnelle et le suivi en vue de l’amélioration continue DMAIC. Support d’audits de certification et client : Pilotage, animation de la soutenance avec plusieurs directions et contributeurs pluridisciplinaires à l’international

Nantèrre

Missions au sein de LA MUTUELLE GENERALE et BNP PARIBAS CIB CLMAu sein de la Direction des opérations client MG dans un projet de réorganisation et digitalisation de services, en collaboration avec le management de départements métier et la DSI : Analyse systémique d'impacts dans le périmètre des processus métier et support DSI, coordination du transfert des activités aux nouvelles équipes, l’évolution de processus et documents associés pour la prise en charge d’équipes nouvelles, assistance et supervision des équipes lors de la mise en placeDans un programme visant la sécurité financière au sein de la Direction Client Management BNP :Conduite d'un projet de revue/maj des risques opérationnels (Client Management) dans un périmètre européen (une dizaine de filiales) en produisant les principaux livrables : la maj. de la cartographie de risques résiduels, processus de gouvernance de la cartographie, hand book de management de risques. Formation, accompagnement et supervision de la mise en place au sein des filiales

Région De Paris, France

Missions au sein de BNP PARIBAS DSI et CACEIS CA DSIDans le cadre d'une nouvelle organisation, assistance au management de la DSI à la revue de procédures, organisation et processus : animation d'ateliers d'analyse, vision systémique des impacts, définition de plans d'actions.

Région De Paris, France

Animation d'ateliers d’amélioration Lean (DMAIC) de processus. IT-Métier, du comité de suivi des processus SI - Métier. Coordination et accompagnement au déploiement des processus au sein de filiales (4) IT en Europe. Mise en place d’indicateurs, reporting mensuel de la performance de la DSI

Région De Paris, France

Missions ORANGE et METRO CARRY FRANCEEn charge d'un portfolio de 15 projets (plusieurs versions mode V et agile), planification et réalisation de revues projet. Réalisation de contrôles SOX. Formation, accompagnement à la prise de fonction d’intervenants dans les projets pour la mise en œuvre référentiel de gestion projet. Confection du reporting qualité projet pour le comité programme.

Région De Paris, France

Accompagnement par le coaching de chefs de projet à la mise en place de la méthodologie projet Siemens. Support à la définition et modélisation des processus sur l’outil ARIS. Animation d’ateliers, coaching d'équipes projet à la mise en œuvre de l’analyse, vision systémique appliquées à la résolution de problèmes projet. Réalisation d'audits internes, coordination de la certification ISO 9001v2000.

Cergy Saint Christophe

Diagnostique et analyse des systèmes de management qualité des filiales (22) pour certifier ISO 9001 pour la bascule à ISO 9001v2000. Accompagnement et coaching de la certification des filiales. Amélioration: Animation d’ateliers en co-développement d'équipes, Lean : DMAIC (SIPOC/ VSM / 5M) de processus.

Argentine

Manager d’une équipe (20 p) du maintien de services télécoms au sein d’un Centre de Service de~ 80.000 clients puis d’une équipe (12 p) en charge de la gestion qualité des fournisseurs de l'opérateur TélécomEncadrement mixte de cadres et d’experts techniques, développement des collaborateurs, plans de carrière, recrutement, montée en compétences, responsable du processus qualité des fournisseurs, coordination de comités de co-développement avec les directions des Achats, d'Ingénierie, Logistique, Marketing et nos fournisseurs pour la résolution de problèmes et litiges des prestations fournisseurs.

Coach Professionnel, Certification

Diplôme D'Ingénieur, Electrical And Electronics Engineering, Bac +6

Education record

Formation : - Télécommunications, Institut Technologique Buenos Aires, Argentine, 1999 ; - Auditeur Qualité Fournisseur, Direction Qualité.

Postgraduate Degree, Mechatronics, Robotics, And Automation Engineering