✓ Estratégia em Adquirencia • Gerente: Roberto Giuliani • Período: Out/2021 à Set/2023 • Atividades:- Estratégia-------------. Inteligência e estratégica de Regras • Antifraude (Risk Center/Cybersource);. Monitoramento Cadastral/Transacional/Chargeback Fraude;. Estudos analíticos;. Criação se Querys • AWS - Datalake, Airflow;. Acompanhamento e suporte em Projetos de Adquirencia;. Apoio no desenvolvimento do Antifraude Falcon para Adquirencia;. Otimização de processos, criação de Dashboards em Excel/VBA;. Desenvolvimento de FrontEnd para apoio na análise operacional;. Automatização de Rotinas;. Restruturação contínua da análise operacional;. Gestão de Indicadores relacionados a Estratégia;. Gerenciamento de Bases essenciais para Prevenção a Fraudes em Adquirencia.- Operacional-------------. Gestão de equipe terceira que realiza análise de Primeiro Nível (12 Colaboradores);. Análise de Segundo Nível (Bloqueios, encerramento de cadastros);. Análise de e trativa de Reporte de Fraudes (Chargeback Emissores);. Acompanhamento e sinalização de Chargeback de Desacordo Comercial;. Análise Reporte de Fraudes (TC40/Safe Bandeiras);. Análise de Filas operacionais (PID, Reclamações, Bloqueios, Alterações cadastrais e etc);. Gestão de Indicadores Operacionais.

✓ Suporte ao Lynx – Sistema de inteligência neural voltado a prevenção a fraudes• Gerente: Julio Bento• Período: Fev/2019 à Out/2021• Atividades:. MIS Stelo;. Prevenção a fraude com vies a ataques cibernéticos em estabelecimentos comerciais;. Inteligência e estratégia de regras direcionado a transações financeiras para meios de pagamentos eletrônicos.✓ MIS - Sistema de informação gerencial ou Sistema de informação de Gestão.• Gerente: Marisa Trancho• Período: Set/2013 à Fev/2015• Atividades:. Disponibilização de informação que dê apoio à gestão nas operações e/ou na tomada de decisão;. Alimentação e desenvolvimento de apresentações estratégicas à diretoria;. Análise e busca de dados em ferramentas de Risco e Dados Lynx, SAS e SQL Server;. Inteligência de dados para otimização de atividades utilizando mecanismos em VBA;. Atualização e envio diário de relatórios para equipe de análise, contendo os reportes com suspeitas de fraudes das últimas 24 horas;. Upload dos arquivos de fraude recebido das bandeiras na ferramenta neural Lynx.✓ POC – Ponto de Comprometimento• Gerente: Marisa Trancho• Período: Jul/2013 à Set/2013• Atividades:. Monitoramento e identificação de pontos de comprometimentos;. Retirada de equipamentos suspeitos de fraude para análise em laboratório; . Reporte de Pontos de comprometimentos aos Bancos Emissores.

✓ PCI-DSS - Padrões de segurança de dados para indústria de cartões de pagamento eletrônico• Gerente: Osmar Alves• Período: Jan/2016 à Fev/2019• Atividades:. Responsável pelo gerenciamento das atividades de serviços de segurança com ênfase na certificação PCI-DSS à estabelecimentos comerciais;. Criação e acompanhamento de aditamentos e contratos entre Cielo e Fornecedores de serviços de Segurança;. Avaliação de relatórios e acompanhamento do todo ciclo de atividades relacionadas a Certificação PCI-DSS como exemplos: Análise de GAP, Testes de intrusão, Hardening, Treinamento e desenvolvimento seguro e Scans de vulnerabilidades.✓ Monitoria de ativos e POC – Ponto de Comprometimento• Gerente: Osmar Alves• Período: Fev/2015 à Fev/2019• Atividades:. Inteligência e estratégia de regras para identificar e pontuar transações suspeitas de fraude em dispositivos de captura para os meios de pagamento eletrônico;. Modelagem de dados utilizando a ferramenta SAS Guide com a finalidade de extrair dados e transforma-los em informações estratégicas para alimentar as regras na ferramenta Lynx;. Monitoramento, identificação e tratamento de vulnerabilidades no ambiente TEF de estabelecimentos comercias.

✓ Segurança em Soluções de Captura• Gerente: Osmar Alves• Período: Ago/2011 à Jun/2013• Atividades:. Responsável pela aprovação e assinatura digital contendo melhorias e correções em aplicações desenvolvidas para soluções de captura;. Responsável pela inspeção de segurança em novas soluções de captura, conforme estabelecido no manual PCI-PTS;. Investigação forense em soluções de captura para meios de pagamento eletrônico;. Análise diária de erros de criptografia gerados em soluções de captura durante o transacional;. Auditoria em controles de masters de aplicação (responsável pela inserção de chaves em soluções de captura);. Auditoria na segurança operacional de operadores logísticos responsáveis pela movimentação de soluções de captura no parque Cielo.

✓ Controle de qualidade para novos equipamentos de informática;✓ Montagem e configuração de microcomputadores;✓ Testes de desempenho de Hardwares;✓ Avaliação e testes funcionais em hardwares;✓ Restauração de hardwares em avaria.

✓ Responsável por abertura, acompanhamento e fechamento de chamados Unisys Prime;✓ Responsável por 100% do acompanhamento e monitoria no processo de instalação de emissor de senhas em agencias e PAB Unibanco;✓ Suporte técnico nível 1 de telefonia (Central PABX) para funcionários Unibanco e Santander;✓ Suporte técnico nível 1 em TI para funcionários Ocean Air.

✓ Responsável por abertura, acompanhamento e fechamento de chamados Unisys Prime;✓ Suporte técnico nível 1 de telefonia (Central PABX) para funcionários Unibanco e Santander.