• Profissional com experiência em gestão de equipe, sendo responsável pela gestão de projetos, infraestrutura e SLAs dos clientes.• Gestor de equipe de responsável pelos treinamentos e avaliação de desempenho de acordo com as metas e competências comportamentais de cada colaborador.• Implantação de melhorias focadas na otimização das tarefas e excelência dos serviços.• Gestão de Indicadores de Produtividade Operacional, Nível de Serviço aos Clientes e Fornecedores, Gestão de Indicadores de Custos e Loss Prevention.• Apresentação de relatórios gerenciais para Diretoria e apresentações de KPI’s.• Responsável pelo estoque de produtos no Centro de Distribuição.• Realização de interface com as áreas parceiras do negócio, garantindo sempre um bom atendimento aos nossos clientes internos.