Gestione dell'help desk aziendale e delle infrastrutture

Progettazione e realizzazione di infrastrutture di rete cablata e wireless;Configurazione apparati di rete attivi;Configurazione Firewall;Installazione e gestione linee fonia e dati;Assistenza Clienti su problematiche di Fonia e Dati;

- Amministrazione gestione Server Windows 2000 e 2003 e 2008R2 Active Directory, DHCP,DNS;- Amministrazione Sistema di posta Exchange Server 2007;- Amministrazione e gestione sistema di Backup Symantec BackupExec 2010;- Amministrazione e gestione Symantec EndPoint Protection;- Amministrazione e Gestione MSSQL Server;- Amministrazione e Gestione Hyper-V 2008 R2 e VMware ESXi 3.5/4; - Amministrazione e Gestione SAN PS4000-PS6000- Migrazione Server P2V con tool VMware, Symantec System Recovery e Microsoft;- Amministrazione e Gestione ScoUnix (solo per attività su vecchio gestionale);- Analisi e gestione delle innovazioni tecnologiche per le necessità aziendali;- Installazione, assistenza PC, stampanti;- Help Desk su S.O. e Software Gestionali o di Office Automation e Software per CAD (SolidEdge, ProE, Autocad);- Gestione e assistenza LAN/WAN;- Gestione ed amministrazione centralino (Siemens) telefonico e linee dati;- Amministrazione e controllo apparati Router, Intranet e Wan e VPN Aziendale;- Amministrazione e Gestione IIS;- Gestione ed Amministrazione Firewall/Proxy con ISA Server 2006; - Gestione ed Amministrazione Firewall/Proxy Linux ZeroShell ed IPCop;- Assistenza e riparazione PC e Stampanti HP;

componente del direttivo nazionale

Creato e sviluppato dell'ufficio ICT;Migrata l'infrastruttura ICT da Novell a Microsoft;Migrato il sistema di groupware da Novell GroupWise a Microsoft Exchange;Realizzazione del DR e del BCP;Gestione e realizzazione di vari progetti per l'ottimizzazione delle funzionalità del centralino telefonico con l'impletemntazione delle funzionalità di contact center e reportistica

Assistenza Sistemistica e su Networking alla clientela;Sviluppo e realizzazione progetti di migrazione, aggiornamento e ampliamento dei Sistemi ICT della clientela.Assistenza Hw e Sw, diretta e telefonica, alla clientela

- Maturata esperienza nell’assemblaggio PC, nella riparazione stampanti e nella risoluzione dei problemi legati all’Hardware;- Ottenuta certificazione per S.O. Windows / Novell;- Assistenza su sistemi di rete con S.O. Windows / Novell; - Installazione ed assistenza (diretta e telefonica) su pacchetti software e gestionali;