Alex Thomas Droux Email & Phone Number

Santiago, Cl

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Responsable por los proyectos y programas de aprendizaje (formación, capacitación, entrenamientos, etc.) y desarrollo (organizacional, cultural e interno), abarcando la implementación completa de dichos ciclos en términos de políticas, creación, gestión, logística, etc.Con la finalidad de que los colaboradores de Accor cuenten con las herramientas técnicas, competencias y habilidades comportamentales para el desempeño de sus funciones y su desarrollo profesional acompañando la estrategia y necesidades del negocio.

Providencia, Región Metropolitana De Santiago, Chile

A cargo de programas de idiomas, realizando desarrollo del producto y servicio tanto en creación de contenido, pautas, webinars, metodologías, estrategias, etc... Desarrollador lingüístico de los diversos proyectos y servicios de la empresa en sus distintas áreas de formación y capacitación; prestando asesorías a otros departamentos (IT, Operaciones, RR.SS, Marketing, etc...)

Provincia De Santiago, Chile

A cargo de la atención personalizada de clientes VIP de cruceros reconocidos a nivel mundial como Le Poneant, Le Soleal, Silvercloud, etc. Servicios incluían la recepción de pasajeros en aeropuerto con transporte privado a sus respectivos hoteles 5 estrellas y recepción y asesoría de los pasajeros sobre su estadía y programación turística. (Trabajo por temporada: Octubre a Marzo)

Provincia De Santiago, Chile

Lideré un proyecto lingüístico creando un programa de inglés enfocado en la profesionalización y formación de oficios. Mis funciones comprendían la creación de un método pedagógico basado en características nemotécnicas y cognitivas, esquematización de modalidades de estudio, análisis lingüístico de LMS (Learning Management System), planificación de cursos, creación de pautas educativas y selección y reclutamiento de personal docente.

Provincia De Santiago, Chile

Clases particulares y personalizadas de inglés a los trabajadores de la empresa, clases dinámicas con material didáctico, como libros de estudio, guías de ejercicios, textos informativos y evaluaciones. Mediciones por nivel dentro del MCERL: marco común europeo de referencia para las lenguas (Desde A1 a C2).

Provincia De Santiago, Chile

Trabajé capacitando, formando y coordinando a los nuevos practicantes de la empresa en el manejo del software “OTRIPI”. A cargo del desarrollo de la plataforma en el ámbito lingüístico (francés, inglés y español), análisis y segmentación de la información entregada por los receptores, para insertarla en la base de datos del programa.

Me desempeñé como cajero-dependiente, cumpliendo funciones aplicadas al ámbito del retail, tales como orden, perfilar, entallar, coordinar y presentar una tienda de ropa. Manejo de sistemas de trabajo tales como PDA, sistema TGT, reposición, movimientos, albaranes, reservas y arreglos. Cargo como “Responsable de Caja Central Zara Costanera”; completo conocimiento de las normas que involucran el manejo de dinero, con sistemas de arqueo TBK, efectivo y depósito PROSEGUR.

Tourism & Hospitality Management, Tourism And Travel Services Marketing Operations

Activities and Societies: Proyecto de Portafolio de Título hecho en conjunto con el Departamento de Turismo de la Municipalidad de.

Licenciatura En Literatura Y Lengua Hispánica, Mención Lingüística

BA in Literature and Hispanic language with mention in linguistics Including modules in: English and French literature and linguistic.

C1 Adavanced Level In English, Cae Spin Course

Intensive course with spin class of vocabulary and idioms and CAE. C1 Level Certificate reached EFCELT Exam