Alex Andriani Dufke Email & Phone Number

Vejle, Syddanmark, Danmark

Vejle, South Denmark, Denmark

Viborg

Jysk Indretning leverer indretning af alt fra kontorer og mødelokaler til kantiner og institutioner, til små og store erhvervs-kunder i hele Danmark. – alt sammen med fokus på at funktionalitet, design, lys og lyd går op i en højere enhed. Ansvarsområder:• Mersalg / krydssalg til eksisterende og nye kunder• Udarbejdelse af salgsmateriale, brochurer, casebeskrivelser mm. • Udarbejdelse og implementering af IT og online markedsføringsstrategi inkl. ny hjemmeside• Implementering af adwords, online annoncering mm. • Håndtering af indkøb hos leverandører, og levering hos kunde

Silkeborg, Denmark

DufkeResult er en 2 mands konsulentvirksomhed som lever af at hjælpe virksomheder med at udnytte potentialet hos deres ledere, medarbejdere og kunder. Dufkeresult er Mercuri International’s samarbejdspartner i Danmark.Eksempler på projekter:• Udvikling af internationalt samarbejde og salg for dansk enhed i stor multinational maskine producent til fødevarebranchen:Løste udfordringer med salgsstyring og manglende samarbejde på tværs af internationale salgskanaler. Opgaven bestod af ledelse af interne workshops, træning i KAM, udvikling af salgsleder samt dialog med sælgere og sagsansvarlige i samtlige salgsregioner i verden. Projektet bragte sælgerne tættere på den internationale salgsorganisation og skabte de optimale forhold for at lykkedes.• Udvikling af salgsstyringen i Tyskland for reservedel producent i Automotive branchen Opgaven bestod af en række kvalitative og kvantitative kundeanalyser, samt i udvikling af salgsstyrings- og prioriteringsværktøjer, som har givet salgsorganisationen fokus og målbare interne opfølgningsredskaber. Projektet har været med til at skabe øget salg i Tyskland, og samtidigt fået salgsdirektøren tættere på sine tyske sælgere. • Udvikling af salgsprocessen for KAM i stort energiselskabProcessen bestod i afklaring af value-proposition, udvikling af salgsproces og værktøjer for KAM, samt indsamling af input fra nuværende og potentielle kunder.

Rio De Janeiro Area, Brazil

• Project management – koordinering af boreplatformes og tankeres ankomst I Brasilien – I forhold til lovgivning, immigration af arbejdskraft, arbejdstilladelser mm. • Kundeansvarlig for store internationale virksomheder• Koordinering af den interne produktion, lokale og udenlandske samarbejdspartnere, statslige institutioner/ministerium samt kunden og dens andre tjenesteudbydere, på tværs af landegrænser.• Mersalg og krydssalg til eksisterende kunder, samt ny salg til kunder ved messer og gennem netværk • 6 måneders interim intern projektleder hos Ocean Rig, ved virksomhedens opstart i Brasilien.o Denne kunde var før jeg overtog på vej væk, da der havde været gentagende fejl i kommunikation og styring. Jeg var som kundeansvarlig i stand til at bibeholde kunden og fordoble omsætningen i løbet af 2 år. • Kunder: Transocean, Petrobras, Ventura, Ocean Rig, Almi Tankers, mfl.

Rio De Janeiro-Området, Brasilien

I jobbet drev eller deltog jeg blandt andet i:- Udarbejdelse af salgs-strategi- Implementering af CRM systemet salesforce (lead)- Ansættelse af nøgle medarbejdere- Messer, salgsevents, netværk- Udvikling af procedurer for den interne data kvalitetssikring

Fort Lauderdale, Fl, Usa

Hilton sætter standarden for kundeservice i USA, og jeg deltog i et års træningsforløb på et af deres hoteller i Florida. Forlø-bet bestod blandt andet i:• Ledelsestræning• Træning i kundeservice• Rotation I alle områder af hotellet, inkl. Front desk, restaurant, bar, room service, events mm.• Udarbejdelse af medarbejderplaner• VIP kundepleje

Silkeborg, Denmark

- Håndtering og ansvar for afsendelse af materialer og færdigvarer til kunder og samarbejdspartnere- Lagerstyring- Forberedelse af kundeordrer

Silkeborg, Denmark

Master Of Business Administration (Mba), Mba - English

Activities and Societies: MBA case konkurrence• Hovedopgave om Innovation i små og mellemstore virksomheder i Midtjylland – Resultat 10. •.

Bachelor, International Business And English

Bachelor, Business Management

Micromasters, Projektledelse

• Online Projektlederuddannelse • Fokus på internationale projekter