Développement de produit -Recueillir les commentaires des clients sur la performance du produit-Utiliser les suggestions de la clientèle pour proposer des améliorations aux services-Planifier les mises à jour -Effectuer une veille sur les offres de la concurrence-Suggérer les priorités de développement -Organiser la gamme de prix du service-Participer à la mise en place de la stratégie de communication du produit-Élaborer les échéanciers d'implantation avec les clients-Assurer le maintien du blogue de développement Vente et développement de marché-Organiser la stratégie d'expansion dans de nouveaux territoires-Améliorer la visibilité du service sur internet et les réseaux sociaux-Promouvoir les nouveaux services-Fidéliser la clientèle existante en suggérant des services adaptés à leurs besoins-Réaliser des appels spontanés auprès de clients potentiels -Solliciter les clients de logiciels concurrents-Participer à des activités de représentation dans les salons de ventes Service à la clientèle et soutien technique -Assurer le soutien technique de première et seconde ligne-Faire le suivi des modifications à apporter avec l'équipe technique -Former les clients sur le fonctionnement de notre service-Élaborer des outils de formation-Maintenir le blogue de développement à jourGestion et administration-Recruter du nouveau personnel -Proposer des solutions afin d'améliorer l'organisation du travail-Programmer le système de facturation sur le CRM Salesforce-Créer des rapports d'analyse de la clientèle dans le CRM Salesforce

-Assister dans l'élaboration des questionnaires de recherche-Participer au recrutement de cliniques ambulatoires pour le projet-Mener des entrevues auprès de professionnels de la santé-Apporter une analyse préliminaire des données

-Assurer la communication entre les différents sites de la recherche-Entretenir la base de données SPSS-Participer à l’analyse des données-Préparer les soumissions au comité d’éthique

-Mettre en place une campagne de sensibilisation pour l'éducation des filles-Mener des entrevues avec des intervenants sur le terrain -Rédiger des rapports de développement du projet-Gérer le budget des activités-Réaliser des vidéos éducatifs pour la télévision locale-Élaborer des guides d’animation

-Assister l'organisme hôte avec la campagne de sensibilisation-Monter une trousse d'animation pour les intervenants de terrain-Réaliser des vidéos éducatifs-Promouvoir le projet auprès des autorités locales