Alex Gomes, Mba,Pmp,Psm Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

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Brazil

São Paulo E Região, Brasil

Alocado Para América Móvil

Alocado nas Lojas Riachuelo, fui responsável por gerenciar o portfólio da financeira do grupo, em todos seus aspectos. Foi um grande desafio, administrar as expectativas de todas as partes interessadas, e replanejar o portfólio/projetos, adequando os planos às restrições dos processos da organização (em um momento de grandes mudanças estruturais), devido ao período de franco crescimento da empresa.

São Paulo Area, Brazil

Alocado para o SAS Institute (conforme experiência abaixo).

São Paulo Area, Brazil

Entregando projeto para a Claro, fui responsável por gerenciar um grande (e complexo) projeto de Inteligência Analítica (BI), retomando a execução, e restabelecendo o fluxo de entregas, faturamento (lucratividade) e a confiança das partes interessadas. Trabalhar com equipe multidisciplinar extremamente heterogênea e com tecnologias pioneiras e inovadoras foi uma experiência muito enriquecedora, e segundo grande parte dos interessados os resultados alcançados foram extremamente positivos. As principais entregas do projeto conferiram um grande diferencial competitivo à organização, pois proporcionou a empresa a capacidade de predizer o churn de clientes.

Neste período trabalhei na estruturação de um escritório de projetos para uma multinacional francesa de tecnologia especializada em CRM (para o mercado farmacêutico).

Responsável por planejar, monitorar e controlar um grande projeto de desenvolvimento do novo SAC do Banco Bradesco, seguindo os padrões de gestão dos escritórios de projetos do banco e da Scopus, com atenção especial na comunicação, pois era um projeto estratégico sendo acompanhado de perto pela alta administração de ambos os lados.

Alocado para a Claro, como membro da equipe de gestão de um grande projeto/programa, fui responsável pela gestão de cinco projetos simultâneos (em todo ciclo de vida), sempre considerando os padrões de qualidade da organização e o business case do projeto. Dispendi um grande esforço de negociação na resolução de muitos conflitos entre as partes interessadas na definição de requisitos dos projetos.

Fui responsável por: conduzir o relacionamento (técnico) entre a fábrica de software e os clientes; liderar as equipes (conduzindo a execução dos projetos); garantir a qualidade das entregas (em conformidade com o pré-estabelecido); validar as entregas com os clientes; e apoiar a área comercial no orçamento de novos projetos.

Como sócio era responsável por gerenciar o portfólio/projetos, parcerias e novos negócios (produtos); além de apoiar em toda administração da empresa.

Como sócio minha atuação era concentrada: na gestão de projetos (desenvolvimento de software de CRM); apoio nas decisões técnicas e administrativas da empresa.

Trabalhando com CRM (Peoplesoft/Vantive) ocupei vários cargos técnicos em projetos de várias origens. Além disto, atuei: na transferência de Know-how; mapeamento de processos e implantação de soluções de Workflow; e na definição de métricas de desempenho (KPI) para soluções de CRM.

Neste período ocupei vários cargos técnicos, em sua maioria trabalhando em sistemas de ERP e linguagem Cobol. Fase de grande aprendizado, ao trabalhar desenvolvendo sistemas para vários segmentos da indústria e tipos de sistemas.

Formação Em Coaching, Desenvolvimento Pessoal / Gestão De Pessoas

Mba - Transformação Digital E Futuro Dos Negócios, Negócios E Tecnologia

Mba, Executivo Em Gerenciamento De Projetos

Professional Sequence In Project Management

Administração De Empresas, Ênfase Em Análise De Sistemas