Alexia Ribeiro Email and Phone Number

Olá! Me chamo Alexia, sou natural de Curitiba e sou formada em Tecnologia em Logística.Tenho experiência na área de Support, Customer Experience e Customer Success e em logística possuo vivência em operação e transportes. Sou apaixonada por atendimento e em proporcionar a melhor experiência para os clientes. Boa parte da minha carreira fui responsável pelos treinamentos de equipes, do onboarding institucional aos conteúdos técnico e também pude colaborar em algumas criações de conteúdo. Amo fazer parte do desenvolvimento de pessoas e vê-las crescendo. Fiz parte do squad de incidentes em uma de minhas experiências, onde era responsável pelo report de bugs e planejamento estratégico das demandas.Já trabalhei com Intercom, Zendesk, Dbeaver, Callrox, pacote Office e ferramentas do Google. Em particular gosto de participar da criação de apresentações.Na Leadster faço parte do time de Support!Gosto de aprender coisas novas, apoiar no desenvolvimento de pessoas, experiência do cliente e viajar.