Alexis Du Fou De Kerdaniel Email & Phone Number

Saint-Nazaire, Fr

Saint-Nazaire, Fr

Saint-Nazaire Et Périphérie

Saint-Nazaire Et Périphérie

Paris-La Défense

Activité dédiée sur les grandes opportunités commerciales en Europe (>15 M€)Objectifs : - Définir la stratégie commerciale avec l’ensemble des équipes dédiées à l’opportunité. - Comparer les cotations de prix avec le marché (Benchmarking). - Gérer l’analyse financière afin de déterminer le potentiel prix gagnant. - Participer à la création du P&L. - Construire des catalogues de prix adaptés aux clients existants.Activités transverses au sein de la Business UnitObjectifs : - Fournir des études de compétitivité aux équipes commerciales et produits. - Analyser et comprendre le résultat d’une opportunité/RFP (Analyses Win/Lost). - Construire une base de données regroupant l’ensemble des cotations de prix/coûts.

Paris-La Défense

Activités sur le client DHL (27 pays européens – 60 000 sims) :Objectifs : - Migrer des lignes mobiles DHL vers de nouveaux opérateurs téléphoniques - Définir des règles de gestion sur l’ERP MDSL - Implémenter des données dans l’ERP MDSL pour les 27 pays européens - Définir un modèle de calculs automatisés des KPIs/SLAs - Gérer de la refacturation cliente - Créer des guides utilisateurs et former le client sur l’outil MDSLActivités sur les clients Ricoh et Office Dépôt :Objectifs : - Définir et implémenter un modèle opérationnel lié aux services Mobilité et l’utilisation d’un ERP - Participer activement à la gestion de projet et aux déploiements sur l’ERP ATEM - Standardiser la production de services à valeur ajoutée au sein du départementActivité de conseil : - Aider le client à la préparation d’appel d’offre mobilité - Vérifier la facturation opérateur et recommander des axes d’optimisation

Courbevoie (92)

Gestion d'un portefeuille de clients internationaux (Total, Syngenta, JC Decaux, Manpower, RTE, ...) :Objectifs : - Accompagner les clients en mode production. - S’assurer du respect des engagements de services et des SLA. - S'assurer que le client utilise de manière optimale les services Anatole. - Orienter le client dans ses besoins et sa stratégie Télécom : dégagement d'un ROI.Conseil et Analyse des services : - Détection de nouveaux besoins clients. - Conseil et recommandations sur les optimisations Télécoms possibles - Conseil sur l’application possible de nouvelles évolutions du produit Anatole TEM. Réunion de suivi périodique avec le client : - Mise en place d'indicateurs de suivi. - Statut des activités en cours (avant- ventes, projet).Réunion de bilan annuel : - Analyse des économies de coût réalisées (ROI). - Détermination des axes d'optimisation pour l'année suivante.

Courbevoie (92)

Gestion d'un portefeuille clients (Total, SNCF, JC Decaux, Manpower...) :Objectifs : - Déploiement des parcs télécoms clients dans l'outil Anatole TEM. - Spécification et planification des demandes d'évolution client - Interaction avec la R&D. - Organisation des prestations demandées par le client pour l'envoi de livrables. - Interaction avec l'équipe commerciale afin de développer l'activité.Déploiement : - Identification des enjeux et besoins des clients. - Spécifications des éléments fonctionnels et techniques nécessaires au projet. - Paramétrage de l'outil et implémentation des données. - Mise en place du reporting client et des diffusions.Suivi opérationnel des services : - Suivi opérationnel des grands comptes. - Prise en charge des demandes d'évolution (spécification et planification).Formation / démo : - Formation des clients sur l'ensemble des fonctions disponibles dans l'outil ainsi que sur les fonctionnalités spécifiques aux clients. - Démo de l'outil en avant vente auprès de prospects.Encadrement / management : - Encadrement d'une assistante chef de projet.

Poitiers

Diplôme D'Ingénieur, Chimie

Dut, Chemistry