A GTI Solution é uma consultoria de TI com foco no mercado segurador, presente em 29 seguradoras. Responsável por abrir novos negócios em outros segmentos como Varejo, Empresas de Software além de novos clientes no segmento de seguros.

Empresa brasileira com especialista em Data Quality, Big Data, MDM e Call Center com faturamento anual de 50Mi. Gerente de contas responsável por soluções de tecnologia, redigir propostas, negociações e forecast. Brazilian company focused on Data Quality, Big Data, MDM and Call Centers with revenues around R$ 50 Million. Responsible for negotiations, drafting of proposals, follow-ups, sales forecast and pipeline.

Salesforce é uma empresa americana com sede em São Francisco, especialista em CRM e aplicações de Marketing Digital. Em 2016 foi uma das empresas americanas mais valorizadas e possui um valor de mercado acima de 55 Bilhões. Eu fui responsável por comercializar soluções de Marketing Digital como E-mail Marketing, Social Media, Mobile e Web. Realizando reuniões, demonstrações, POC’s e apresentaçõesSalesforce is an American cloud computing company headquartered in San Francisco, California. Though its revenue comes from a customer relationship management (CRM) product, Salesforce also capitalizes on commercial applications of social networking through acquisition. As of early 2016, it is one of the most highly valued American cloud computing companies with a market capitalization above $55 billionResponsible for commercializing online marketing software (Email-marketing, Social media, Mobile and Web). Sales meetings, demonstrations, POCs and presentations.

Plusoft é uma empresa nacional com mais foco em CRM, possui mais de 250 clientes em sua carteira segmentada por mais de 32 verticais. Atuei como gerente comercial perfil hunter e farmer, atuando em diversos segmentos como transporte aéreo, seguros, previdência, alimentos entre outros. Fui responsável por negociações, confecções de propostas, follow-ups, controle de forecast, POC’s e apresentações. Atuei em empresas como Claro, Parati Alimentos, Heineken, GOL, Danone, Honda entre outros. Plusoft is a brazilian Company focused on CRM with over 250 clients divided into 32 industries.Responsible for a client portfolio in industries such as air transport, banking and insurance. Focused on generating new business and ensuring delivery. Negotiations, drafting of proposals, follow-ups, sales forecast and pipeline.I worked in companies like Claro, Parati Alimentos, Heineken, GOL, Danone and Honda

Como parte da equipe comercial meu desafio era garantir que a solicitação desenhada junto com o cliente fosse aderente a sua necessidade com o menor nível de customização possível. As part of the commercial team, I worked to ensure that the application designed with the customer adhered to their needs while with maintaining low customization costs.

Minha principal atividade é ser o representante da área de negócio dentro de TI, garantir que todas as necessidades do cliente sejam atendidas, assegurar comunicação entre área de sistemas e negócio para que o cliente tenha toda a informação necessária dos seus respectivos projetos, apoiar na conciliação de prioridade e escopo das demandas que envolvam ou impactem uma ou mais áreas de negócio e/ou uma ou mais equipes de TI e entender as necessidades da área usuário e/ou propor e antecipar soluções para melhorar no processo de negócio.Trabalhei na implantação dos projetos de CRM na Toyota, Casas Bahia, Bradesco Seguros, Banco BMG, Goodyear, Leroy Merlin, BrasilPrev, UOL, FEMSA e atualmente gerencio as contas dos clientes Nestlé, GOL, FEMSA, Casas Bahia, Unimed Londrina, Unimed FESP, Unimed Campo Grande e MasterCard, Valia (Vale do Rio Doce) e Unianhanguera. My main activities were representing the business area in the IT department, ensuring that all customer needs were met and that communication between the systems and sales areas was adequate so that the customer had all the necessary information for their respective projects. I was also giving support for the reconciliation of priorities and scope of the claims involving business areas and IT teams IT teams and, understanding the user area needs I worked in the implementation of CRM projects for Toyota, Casas Bahia, Bradesco Seguros, BMG, Goodyear, Leroy Merlin, BrasilPrev, UOL, FEMSA and managed the client accounts of Nestle, GOL, FEMSA, Casas Bahia, Unimed and MasterCard.

Audatex é uma empresa Americana do grupo Solera com presença em mais de 70 países apoiando as maiores companhias de seguros no Mundo. Fui responsável por redigir especificação funcional e técnica, levantamento de requisitos, levantamento de regras de negocio, gerenciamento de expectativas entre clientes internos e externos, criação de diagramas e processos, modelagem da estrutura de dados, elaboração de layout, elaboração de test cases, use cases e usage scenarios, elaboração de SLA, gerenciamento de riscos, treinamento e suporte a equipes de treinamento e implantação, homologação e acompanhamento de novos produtos com o cliente externo.Trabalhei com projetos nas seguradoras Porto Seguro, HDI, Marítima, Bradesco, Liberty, Chubb, Tókio Marine, Real, Unibanco, AGF e Mitsui Sumitomo. Solera Holdings Inc., a North American company that is present in more than 70 countries and is active in the insurance business.Creating functional and technical specifications, requirements gathering, business rules of survey, managing expectations between internal and external customers, creating diagrams and processes, modeling the data structure, preparing layouts, test cases, use cases and usage scenarios, developing SLA, risk management, giving training and support for staff training and deployment, approving and monitoring new products.I worked on projects in insurance company Porto Seguro, HDI, Maritima, Bradesco, Liberty, Chubb, Tokyo Marine, Real, Unibanco, AGF and Mitsui Sumitomo.

Exerci Função de Analista de Pós-Vendas, efetuei negociações comerciais, gerenciei e fiz analise de contratos, encaminhamento e acompanhamento de problemas técnicos e financeiros junto ao cliente, precificava e encaminhava custos de mudança de circuitos e novas contratações, efetuei controle de entrada e saída de equipamentos SDH e PDH, projetava e analisava viabilidades, alem de gerenciar as contas de clientes como a Petrobrás, Agência Estado e FEBRABAN.While in this position, I managed and I analyzed contracts and referrals, followed up on financial and technical problems with clients, set prices, headed circuit switching costs and new hires, controlled the entrance and exit of SDH and PDH equipement, designed and analyzed viabilities, in addition to managing client accounts such as Petrobras, State Agency and FEBRABAN.