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Ingeniero de Despliegue proyecto FON

Dentro de mis funciones debo realizar la inspección, en terreno, verificar la calidad a los servicios técnicos e instalaciones realizadas por los técnicos de las EPS, resguardando el cumplimiento de los estándares técnicos de servicio y calidad establecidos por VTR, verificando la funcionalidad. Debo inspeccionar una muestra diaria de instalaciones y servicios técnicos de la zona asignada.- Efectuar la revisión sobre las actividades de técnicos de empresas prestadoras de servicios y del personal de VTR. - Realizar la consignación de las visitas de control de calidad en la plataforma asignada. - Hacer el control de reclamos de clientes asociados a daños técnicos y a la propiedad.- Registrar en la plataforma asignada, los acuerdos y compromisos tomados con el cliente en la plataforma asignada. - Registrar y mantener actualizada la base de datos respecto de daños a la propiedad categorizando cada uno de los elementos definidos.

Donde me desarrollo en las labores de configuración y troubleshooting en las siguientes plataformas basadas en MPLS• RED NGN , TELEFONIA IP • ENRUTAMIENTO DINAMICO Y ESTATICO• VPN • RED ATM • INTERNET• REDES WAN• REDES LAN• CALIDAD DE SERVICIO VIDEO Y VOZ• SEGURIDAD

CONOCIMIENTOS Y MANEJO AVANZADO EN: • RED MPLS • RED NGN • ENRUTAMIENTO DINAMICO Y ESTATICO• VPN • RED ATM • INTERNET• REDES WAN• REDES MAN• REDES LAN• CALIDAD DE SERVICIO VIDEO Y VOZ• SEGURIDAD