Alia Spit Email and Phone Number
Alia Spit work email
- Valid
- Valid
- Valid
Alia Spit personal email
- Valid
Ik ben gemotiveerd, communicatief vaardig en heb een passie voor klantenbinding, verbeterprocessen en training. Tijdens mijn studie ben ik afgestudeerd op online klantentrouw en heb ik onderzoek gedaan naar cultuurverandering op de werkvloer. Verder heb ik hier veel kennis opgedaan van onderzoek, corporate/interne communicatie, marketingcommunicatie en nieuwe media. Tijdens mijn twee stages heb ik zowel in interne communicatie als externe, marketingcommunicatie onderzoek uitgevoerd en advies gegeven. Verder kenmerken mijn werkzaamheden zich reeds twintig jaar in het tonen van lef, het persoonlijk aanspreken van consumenten, klanten en bedrijven; zowel telefonisch, schriftelijk als face-to-face.Momenteel werk ik bij Antagonist bij de technische support. Mocht je meer over mij willen weten of vragen hebben, stuur me dan een email op alia.s.spit@gmail.com of neem contact met me op via 0613374441. Bellen mag, maar what's app werkt ook!
Antagonist B.V.
View- Website:
- antagonist.nl
- Employees:
- 19
-
Teamlead Customer ServiceAntagonist B.V. May 2024 - PresentEnschede, Overijssel, Netherlands
-
Assistent Teamlead Technical SupportAntagonist B.V. May 2022 - Apr 2024Enschede, Overijssel, NetherlandsMeewerkende assistent Teamlead in de tweedelijns technische support:- Aansturen van een team van tien supporters- Technische en administratieve vragen van klanten beantwoorden per e-mail en chat.- Escalatiemanagement- Notice and Takedown (NTD) afhandeling- KPI monitoring (Kwaliteit en kwantiteit)- Coaching van medewerkers
-
Marketing Communications SpecialistAntagonist B.V. May 2022 - Aug 2023Enschede, Overijssel, NetherlandsRedactie, schrijven en delen van blogs, handleidingen, social media berichten en mailingen.
-
Technical Customer Support SpecialistAntagonist B.V. Nov 2016 - May 2022Greater Enschede Area
-
Klantexpert DKpn Aug 2015 - May 2016Enschede Area, NetherlandsHet bieden van telefonische service bij technische, financiële en praktische vraagstukken van consumenten. Hierbij paste ik kennis toe voor het optimale klantgesprek en heb ik het genereren en behouden van klantentrouw aan den lijve ondervonden. -
Research InterviewerI&O Research Nov 2012 - Nov 2015EnschedeUitvoerend en coördinerend werk op onderzoeksgebied. Variërend van het verwerken van papieren enquêtes, het verifiëren van digitale vragenlijsten tot het telefonisch en face-to-face afnemen van vragenlijsten en motiveren tot invullen van vragenlijsten zowel bij particulieren als bedrijven. Een greep uit de onderzoeken: Veiligheidsmonitor, Ov-klantenbarometer, werkgelegenheidsregister Lisa en de Enschedese Evenementenmonitor. -
CommunicatiemedewerkerDirectlease Nederland Feb 2015 - Jul 2015OldenzaalAls communicatiemedewerker hield ik mij bij DirectLease bezig met het herschrijven van teksten op de website, het vertalen van documenten van/naar Duits, Engels en Nederlands en het schrijven en aanpassen van teksten voor social media en nieuwsbrieven.Verder gaf ik hier ook advies over de website om de gebruikerservaring te verbeteren.Ook deed ik mee in brainstormsessies over de toekomst van de communicatie bij DirectLease en hielp mijn aanwezigheid hier om inzicht te verkrijgen in het bedrijf, wat mijn bacheloropdracht hier ten goede is gekomen. -
Stagaire CommunicatieSov Concept En Vormgeving (Concept And Design) Oct 2014 - Feb 2015LosserBij SOV was mijn hoofdtaak het herstructureren van het klantenbestand en het toevoegen van informatie betreffende merkidentiteit van bestaande klanten. Dit heeft onder andere geleid tot een mooi overzicht van verbeterpunten en reclamekansen bij bestaande klanten.Met mijn callcenterervaring en kennis uit mijn opleiding heb ik een belscript opgesteld voor koude acquisitie ten behoeve van new business. Ook heb ik meegedacht bij meerdere (internal)branding campagnes van klanten en me bezig gehouden met tekstschrijven voor de nieuwsbrief.Als stageopdracht heb ik een adviesrapport geschreven ter verbetering van het interne strategisch communicatieplan. Hiervoor heb ik een getrinanguleerd onderzoek uitgevoerd met een interne cultuurmeting en interviews. -
EnquêteurWetenschapswinkel Universiteit Twente Jan 2010 - Dec 2012Enschede Area, NetherlandsHet afnemen van vragenlijsten ten behoeve van wetenschappelijk en/of maatschappelijk onderzoek.
-
InvestigatorWildfire Dec 2008 - Dec 2011Enschede Area, Netherlands, Hengelo, Netherlands, Zwolle, Netherlands- Behalen van quota.- Face-to-face afnemen van vragenlijsten.- Kwartaalonderzoek onder klanten van Media Markt.- Onderzoek voor nieuw produkt; Lipton Loose Leaves tea. -
Diverse BijbanenIn Oldenzaal En Enschede Jan 2003 - Dec 2010Enschede Area, Netherlands- Voorlichting studiekeuze communicatiewetenschap (2007-2010)- Diverse uitzendwerkzaamheden via ASA student (2007 - 2010)- Fondsenwerver voor goede doelen bij Get-it marketing (2009)- Horeca bij Flusshoeve Cafe, Restaurant Siemerink (2003 - 2008) en Las Carretas (voorjaar en zomer 2005)- Callcenter (outbound) Pensioen Platform (2007)- Medewerker zomer en najaar bij recreatiepark het Husbeek (2006)
-
VerkoopmedewerkerMedia Markt Nederland Jan 2010 - May 2010Enschede Area, NetherlandsHet adviseren van klanten over televisies, audioapparatuur en dvd- en blu-ray spelers. Verder ook actieve verkoop op de televisieafdeling.
Alia Spit Skills
Alia Spit Education Details
-
Bachelor -
Twents Carmel CollegeNatuur&Gezondheid
Frequently Asked Questions about Alia Spit
What company does Alia Spit work for?
Alia Spit works for Antagonist B.v.
What is Alia Spit's role at the current company?
Alia Spit's current role is Teamlead Customer Service.
What is Alia Spit's email address?
Alia Spit's email address is al****@****kpn.com
What schools did Alia Spit attend?
Alia Spit attended Twente University, Twents Carmel College.
What are some of Alia Spit's interests?
Alia Spit has interest in Popcultuur, Oriëntaalse Dans, Civil Rights And Social Action, Sorteren En Verbeteren, Markt En Opinieonderzoek, Education, Environment, Poverty Alleviation, Persoonlijk, Science Fiction.
What skills is Alia Spit known for?
Alia Spit has skills like Research, English, Marketing Communications, Spss, Dutch, Marketing, Social Media, Internal Communications, Corporate Communications, Online Marketing, Qualitative Research, Word.
Who are Alia Spit's colleagues?
Alia Spit's colleagues are Nedlloyd Vo, Daniël Reefman, Jorien Van Der Meulen, Joris De Leeuw, Jaap Nijenhuis, Jarne Van Der Linde.
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial