Affianco i miei clienti nella crescita del loro business occupandomi con precisione e puntualità di qualsiasi attività mi venga assegnata, tra cui:Customer Care- Gestione e invio di email- Risposta ai clienti in fase di pre e post vendita- Risposta ai clienti su tutti i canali social- Risposta alle recensioni su Google Play e App StoreSocial- Programmazione e pubblicazione di contenuti- Moderazione dei commenti- Approvazione post per Gruppi Facebook- Risposta e assistenza ai messaggi privati- Utilizzo automazione ManyChat- Realizzazione cartoline/post/caroselli tramite CanvaRicerche- Immagini- Testi e informazioni- Prodotti- ViaggiTrascrizioni- Trascrizione da audio/video a testoAmministrazione- Download periodico di fatture dai software- Calcolo pagamenti di fornitori e collaboratori- Impostazione dei pagamenti nell’home banking- Ricezione delle fatture dai fornitori e collaboratori- Salvataggio e archiviazione di fatture- Trasmissione dei dati al commercialista e comunicazioni varie- Gestione base della contabilitàSito Web- Inserimento contenuti su WordpressEditing- Editing Video- Editing Audio- Aggiunta sottotitoliVarie- Data entry- Creazione di attestati- Gestione backup periodici

Danzainsieme è un'associazione culturale e sportiva no-profit che si occupa di divulgare il linguaggio della danza in tutte le sue declinazioni.Mi sono occupata dell'accoglienza clienti, della gestione dei pagamenti e della relativa emissione di fatture.Ho pianificato e organizzato le attività ludico-ricreative, sia in autonomia che in collaborazione col resto degli istruttori.Come insegnante ho programmato e tenuto i corsi per bambini.

Ho svolto mansioni di back office, assistenza clienti e biglietteria.