Je propose un service d'accompagnement premium à la rénovation et à la décoration à mes clients propriétaires de leur logement en Pays de Redon.

Accueil personnalisé et conseil à la clientèle.Mise en valeur des produits en magasin.Participation à la réalisation des objectifs de la boutique.

Mise a jour et optimisation de la base de données (Produits Alimentaires et Cosmétiques)

Expérience terrain, suivi de chantiers, visites sur site, prise de cotes, réunions artisans, réception de chantiers...Conception et gestion de projets, planches d'ambiance, sélection de matériaux, élaboration de plans, création de rendus 3D...

Presta Cylinders is specialized in the periodic inspection and reconditioning of metal and composite LPG cylinders. The company also offers its expertise in trading and provides its laboratory for technical analyses.In charge of the Trading Department. Was responsible of procurement and strategy for all Trading (new) material : raw and finished cylinders, valves, pallets, accessories...Analysis of the needs (direct sales, stock or production planning)Day to day administration of the purchase orders (confirmations, delays, shipments...)Follow up on the main provider's production planning (weekly review)Internal and external stock managementMonitoring of transportsSourcing, forecasts, analysis and negociations on price offersAdministration of the technical drawings approval processParticipation in audits, visits and meetings with providersCollaboration with Production plant, Sales, Logistics, Quality, Technical and Project Departments

China Three Gorges Corporation, together with its subsidiaries, is specialised in hydropower development and operation, as well as in the development of new energies like wind and solar in China and abroad. At China Three Gorges (Europe) S.A., headquarter of the Europeean branch, the main activities are Corporate Governance, Finance and HR.Office Management & Real Assets Management:Monitoring the set up of Luxembourg office and apartments (workers, architects, designers, fournitures...)Implementation and administration of contracts with providers (cleaning company, leasing car, phones, insurance...)Management of the office on a day to day basis (assets, supplies...)Administration, Legal, Financial and HR Assistance:Monitoring of all matters related to the Office or Apartments (invoices, quotations, facility managers...)Point of contact with local authorities (RCS, CCSS, CNS, Luxembourgish Administration, Lawyers, Notary...)Performance of general clerical duties (company governance, notarial deeds, proxies, AofA, contracts, minutes...)Assistance to the manager (reports, proposals, presentations for the BoD)Redaction of budget requests and payment applicationsAssistance to the HR department: organisation of annual appraisal meetings (preparation of rating documents, scheduling of the meetings, participation in the employees interviews, review of the scorings)Business Development:Negociation of prices and conditions with service providersAcquisition of apartments (selection of the apartments, visits organization, negociation of prices, review of sales agreements, follow up on contract signature, bank and notary procedures follow up)

Jindal Films is a global leader in the development and manufacture of BOPP and OPP Films used for Flexible Packaging and Labeling. Jindal Films has manufacturing plants in Belgium, India, Italy, the US and the Netherlands. The company has sales offices to support customer needs in countries around the world, including North and South America, Europe and Asia with a global group headcount of approximately 3000.Customer Service :In charge of UK customers + BE / NL / Scan customers : Managed and followed-up the order process and sample requestsMet the customers'​ demand (order status, stock availability inquiries, documentation/certificates...) and anticipated their needs (sent weekly stock reports, worked on improving the orders production...)Managed the stocks, processed daily control reportsHandled shipment process (issued daily delivery notes, organized rush shipments and orders transfers to the warehouses...)Solved claims (returns, refunds...)Prepared Pro forma-invoices and followed-up on paymentsSupported to sales forces (meetings / customer visit preparation / critical items...)Worked in collaboration with the Sales Representatives, the Managers and the different Jindal plants (3 plants in Europe) and departments (planning, supply chain, accounting, IT, traffic teams...)

Agent-Co is a connecting platform for Companies and Sales Freelancers.Known as the world‘s largest independent sales force network, it is meant to help companies find qualified independent sales agents, distributors or importers from all over the world. Called the potential clients (french and english sales pitch), gathered as many information as possible about their activities, targets and needs and sent them quotations on a service of online job ads.(telemarketing)

Isolants de l'Est est un distributeur d'isolants pour le milieu industriel présent sur le marché depuis 1946. Les produits qu'il référence vont des fils et méplats de cuivre émaillé et guipé, aux isolants électriques, électroniques, thermiques, électrothermiques, en passant par les composites isolants, matériaux et pièces usinées, résines, vernis...Utilisation quotidienne de l'anglais (avec des fournisseurs UE et USA)Achats :Détermination et saisie des commandes et réassortsPassage et suivi des commandes fournisseursNégociation des prix d'achatMise en concurrence de fournisseurs sur produits suivisSourcing achats : recherche de produits et de fournisseurs alternatifs, analyse comparative des échantillonsApprovisionnements :Suivi des délais d'expéditionRéduction des coûts de transportSuivi du contrôle qualité produitGestion des litigesMise à jour des données fournisseurs et articles (prix, référence, fiches techniques...)Logistique:Édition des documents d'expédition des marchandises aux clientsTravail en coordination avec l'équipe logistiqueRéception informatique de la marchandise et entrée en stockSuivi des stocks tamponsInventaireCommerciale Grand Compte:Gestion individuelle et interlocutrice exclusive du principal client Grand CompteTraitement des commandes du clientGestion plans techniques pour les pièces à créer (demandes de devis auprès des différents fournisseurs puis offre au client)Disponibilité immédiate pour toute urgence concernant ce client

Le Grand Hôtel de la Reine**** au centre de Nancy, sur la place Stanislas, dispose de 51 chambres luxueuses. Un hôtel de charme 4 étoiles avec salles de réunion, restaurant gastronomique, bar et salle de lecture.

Accueil physique et téléphonique d’une clientèle internationale et VIP
Check in / Check out
Prise de réservations, utilisation du logiciel GHM
Négociation des tarifs, ventes additionnelles...
Gestion des litiges clients
Encaissements et facturation client
Statistiques hebdomadaires

Rédaction d’un mémoire de fin d'études :
Recommandations sur la mise en place d’une stratégie marketing permettant de lisser les ventes de l’établissement hôtelier et éviter ainsi le phénomène de saisonnalité de l’activité.

Subway est une chaîne de restauration rapide américaine sous franchise, vendant principalement des sandwichs et des salades. Au cours de l'année 2010, Subway devient la plus grande chaîne de restauration rapide, dépassant McDonald's quant au nombre de restaurants, avec 42 793 restaurants dans le monde au 1er janvier 2012.Accueil et conseil du clientConfection et vente de sandwichesVentes additionnellesEncaissementEntretien de la salle et de la cuisineFormation des nouveaux employés

France Merchandising Services est au service des industriels et de la grande distribution. Filiale du Groupe Sup’Intérim, FMS satisfait la demande de ses clients pour tout besoin concernant les animations commerciales, le merchandising, les inventaires ou toute autre prestation de service.Création de poste pour mission d’implantation (Matériel BOSE via Client Irlandais Dynamic Ressources, bureaux de Dublin) :Recrutement d'une dizaine de merchandiseursGestion et briefing du personnel sur les modalités de la mission (matériel fragile, numéros de série à prendre en photo et à transmettre au fur et à mesure des placements produit...)Création de plans de tournées sur l’ensemble du territoire FrançaisRéservations des hôtels et des véhicules utilitaires pour l'équipeGestion des stocks et du transport de matériel Audio vers les entrepôts de chaque régionSuivi et mise à jour des fichiers d’avancement de la missionTraduction de documents technique (devis, factures, documents technique)Comptes rendus quotidiens en anglais au client par téléphone et email (3 interlocuteurs)

Cora est une enseigne d'hypermarchés belge comprenant 59 hypermarchés en France, une dizaine en Belgique, au Luxembourg et en Roumanie.Emploi étudiant - Rayons Charcuterie / Fromages (stands traditionnels):Accueil, vente et conseils aux clientsUtilisation des machines de découpe et tranchageEntretien, aménagement et réassort des linéairesRotation des stocks et commandes de produitsRespect des DLC et des règles d'hygiène alimentaireParallèlement, diverses missions d’animations commerciales au sein des mêmes rayons pour les sociétés Mosaïque, J&Co, FMS, ALCOREP, Protagoras, Emy… avec objectifs de vente à atteindre (utilisation de moyens marketing : Publicité en catalogue, PLV, flyers, dégustations, slogans...)

Le Républicain lorrain est un quotidien régional français. Il est diffusé en Lorraine.Mises en pratique des connaissances et techniques de rédaction apprises à l'Université.(Interviews, prise de notes, rédaction...)Rédaction d'un papier d'annonce pour le spectacle "Les hommes viennent de Mars, les femmes de Vénus" - publié en Février 2012Publication d'articles sur le site web du journal - Mis en ligne en Février 2012Rencontre et interview de l'équipe du film "Nos plus belles vacances" (Philippe Lellouche, Julie Bernard et David Brécourt) - publiée en Février 2012

RTE (Réseau de transport d'électricité) est une entreprise française, filiale d'EDF, qui gère le réseau public de transport d'électricité haute tension en France métropolitaine.Secrétariat (Accueil physique et téléphonique, passage de commandes de fournitures...)Traitement du courrierArchivage