Diriger les opérations marketing, de vente et de l’expérience client.Diriger l’équipe des ventes vers l’atteinte d’objectifs stratégiques et la réalisation des performances optimalesSuperviser et évaluer la responsable Marketing et Communications dans la mise en œuvre d’initiatives novatrices, qui permettront d’accroître la visibilité.Entretenir un fort relationnel avec les clients dans l'objectif de les fidéliser.Assurer le respect des standards de satisfaction client, des délais et des budgets.Développer des partenariats.

Membre du comité de direction en charge du développement national & international, de la mise en en place la politique commerciale de l'entreprise, l'élaboration des stratégies de développement commercial, management et encadrement des forces de ventes. Piloter, suivre les résultats des commerciaux et mesurer l’atteinte des objectifs fixés, évaluer l’efficacité des ventes, les méthodes, les coûts et les marges, formuler les solutions appropriées et les mettre en application. Assurer le suivi relation avec la clientèle.

Superviser les opérations quotidiennes dans tous les magasins de mon district en s'assurant que les politiques et les procédures de l'entreprise sont respectées.

Création, Gestion et développement d'un commerce de proximité.

L’application rigoureuse des normes opérationnelles et de mise en marché, dans le but d’améliorer l’expérience de magasinage du client, le chiffre d’affaires, les bénéfices et les parts de marché.

Commerçant = garantir une animation commerciale de qualité.Patron d’équipes = garantir le professionnalisme, l’efficacité et l'implication des équipes.Responsable de centres de profits = assurer la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs.