Aliénor Plasmans work email
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Aliénor Plasmans personal email
Actuellement en formation dans le cadre d'une reconversion professionnelle en Architecture d'intérieur et Design d'espace à LISAA Paris
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Stagiaire Architecte D’IntérieurSnapdeskFrance -
Cheffe De SecteurPopchef Aug 2022 - Aug 2024Ville De Paris, Île-De-France, FranceAssurer la relation client et le développement du contratFaire le reporting mensuel de chaque client et assurer le suivi/plan d'action pour chacunParticiper au lancement de nouveaux restaurants, comptoirs ou cantines connectéesAssurer le suivi quotidien de la prestationRecruter et manager les équipes terrainParticiper à la gestion budgétaire : analyse des comptes, veille à la bonne facturation des clients et recouvrement -
Account ManagerTreatwell Oct 2021 - Jul 2022Ville De Paris, Île-De-France, France• Veiller à l’animation commerciale de mon portefeuille• Assurer le support et la formation des établissements partenaires à l’utilisation des outils de la plateforme• Les accompagner avec un service 360° personnalisé dans l’élaboration de leur stratégie de positionnement, de revenuemanagement et de marketing online• Etre le contact privilégié et avoir une vraie expertise sur la rétention des partenaires• Etre force de proposition pour maximiser le taux de fidélisation et limiter les churns• Conseiller et guider nos partenaires afin d’optimiser leurs ventes sur notre plateforme de réservation (promotions, prestationsproposées, disponibilités…)• Convaincre les partenaires d’utiliser nos outils de gestion de planning -
Cap BoulangerBoulangerie Utopie Sep 2020 - Jul 2021Paris Et PériphérieObtention du CAP Boulanger dans le cadre d’un projet de formation à titre personnel
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Customer Success Manager SeniorGocater Jan 2019 - Aug 2020Région De Paris, France- Maintien de l'expérience client / expérience utilisateur par la prise en charge des commandes du début à la fin.- Réponse aux demandes client par téléphone, email et live chat- Construction du Service par la participation active aux projets opérationnels du Client Operations : développement, optimisation, amélioration des process et des outils, remontée d’informations pour les recouvrements- Travail en collaboration avec les équipes commerciales et l'équipe Online Content afin d'améliorer l'offre présente sur la plateforme -
Customer Success Manager JuniorBrigad ⚡️ Dec 2017 - Jan 2019Région De Paris, FranceAccount Management :- Créer un lien de confiance avec les utilisateurs - Travailler leur fidélité à la plateforme- Améliorer l'expérience utilisateurDispatch & User satisfaction :- Gérer les demandes utilisateurs sur les différents canaux de communication- Superviser et traiter les missions -
Directrice AdjointeMarcelle Paris Apr 2017 - Oct 2017Paris 01, Île-De-France, FranceSuperviser la gestion des stocks et approvisionnementsStructurer l’organisation de l’équipeAssurer un accueil clientèle et un service de qualitéRéaliser l’inventaire du restaurant
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Franchise - Directrice De La Boutique BarceloneIceroll Jan 2016 - Mar 2017Région De Barcelone, EspagneFirst iceRoll shop in Barcelona.iceRoll is a new concept of ice cream. The ice cream is made on a frozen plate cooled -30°c with only fresh and home-made products (fruits, chocolate, and more) done in front of the customer.Ouverture de la boutique Mai 2016Gestion de l’administratif et de la comptabilitéAssurer un accueil clientèle et un service de qualitéGestion des stocks et approvisionnementsParticipation à 2 Food Market à BarceloneGestion de la communication digitale et animation commerciale
Aliénor Plasmans Skills
Frequently Asked Questions about Aliénor Plasmans
What company does Aliénor Plasmans work for?
Aliénor Plasmans works for Snapdesk
What is Aliénor Plasmans's role at the current company?
Aliénor Plasmans's current role is Stagiaire architecte d’intérieur.
What is Aliénor Plasmans's email address?
Aliénor Plasmans's email address is al****@****com.org
What are some of Aliénor Plasmans's interests?
Aliénor Plasmans has interest in Musique, Nouvelles Technologies, Photographie, Ski, Littérature, Food.
What skills is Aliénor Plasmans known for?
Aliénor Plasmans has skills like Blogging, Public Relations, Social Media, Media Relations, Marketing Communications, Strategic Communications, Press Releases, Event Management, Corporate Communications, Event Planning, Editing, Brand Development.
Who are Aliénor Plasmans's colleagues?
Aliénor Plasmans's colleagues are Elena Belhassen, Rémy Herfort, Quentin Dufresne, Alyssa Benhadj, Mathieu Fortis, Manon Leggeri, Jules Remy.
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