Suporte no tratamento de chamados referente a erros identificado no sistema SAP MM, conhecimento nos processos de recebimento entre GRC x SAP MM, realização de Debug nas transações SAP, conhecimento no processo de cadastramento de novos grupos de compras em ambiente QA, suporte a usuário nas transações SAP MM.

Suporte e análise nos processos do sistema Ábacos (ERP), Parametrização e configuração das ferramentas do Ábacos (Administrativo, Financeiro, Estoque, Faturamento, Interface, Transportadora, Troca e Devoluções, Relatórios Gerenciais, Segurança do Sistema, Compras, Vendas) Parametrização conforme normas da e-sitef, homologação de novos projetos para e-commerce, Administração do Sistema CA Service Desk Manager, Administração do Sistema Clarity, Sistema Gemco, SQL Server ( pesquisas em algumas tabelas e Update), Oracle Sql (pesquisa de tabelas), Sistema Bematech, Capacitação de usuário na utilização do sistema Ábacos, Configuração de impressoras (Laser, Deskjet, Térmica, Impressora não fiscal)Análise de Planilhas financeiras, Análise de log's, Análise de XML, Suporte para PDV (Ponto de venda Loja) .

Capacitação dos usuários na utilização das ferramentas disponíveis do sistema Ábacos parametrização do sistema adequando ao perfil da empresa desenvolvimento de manuais configurações nos módulos Administrativo Financeiro Estoque Comercial Compras Fiscal Trocas e Devoluções Integração Marketplace ( Nova Pontocom Mercado Livre) Gerencial PDV Orientação no tratamento de informação junto a Plataforma Capacitação na configuração na segurança do sistema criação no perfil de acessos as ferramentas criação de usuários execução de teste no sistema para verificação da funcionalidade conforme parametrização Capacitação de novos colaboradores Capacitação do cliente no sistema Ábacos SAC execução de testes nas novas ferramentas desenvolvidas no sistema Ábacos ( gestão de qualidade ) Configuração de impressoras ( Térmica ( Zebra Argox ) Bematech ( não fiscal ) Laser e Jato de tinta ) Configuração de arquivo CNBA Elaboração de relatórios de avaliação referente ao treinamento executado no cliente.

Apresentação do sistema SSA ( ERP ), configurações e adequações conforme necessidade do cliente, migração de plataforma, treinamento ao usuário, levantamento de atividades para melhoria do sistema conforme informações obitidas no cliente, planejamento de ações no cliente, desenvolvimento de relatórios específicos, atuação nos modulos de Estoque, PCP, Financeiro, Compras, Cadastro, Livros Fiscais, Contabilidade.

Responsável pela qualidade e condições de armazenagem dos produtos, Controle e preservação de frota própria, Coordenação na execução dos trabalhos, Orientação no faturamento, Contratação de transportadora, Geração e emissão dos pedidos de vendas, Coordenação de equipe, Interação no sistema integrado LINX, Responsável pelo inventário mensal, Planejamento de trabalho em equipe, Interação com outros setores, Negociação e contratação de fornecedores, Definição e orientação no atendimento dos pedidos de vendas.

Coordenação na liberação dos mapas de separação, Controle e acompanhamento no carregamento dos veículos, Coordenação de equipe direta e indireta, Liberação de box, Interação direta com o setor de transporte, Interação com os outros setores para finalização dos processos de separação, Coordenação da equipe no fechamento trimestral e semestral, Interação nos sistema integrado WMS e ERP, Integração de novos colaboradores.

Interação no sistema DATASUL e HERMES, Key user no sistema DATASUL ( 2 meses de participação na implantação ), Responsável pelo estoque interno e externo,Responsável pelo almoxarifado, Coordenação de equipe, Responsável pelo faturamento, Integração com o setor logístico para contratação de transporte, Controle no Recebimento e Expedição de Material, Coordenação no inventário mensal do estoque interno e externo, Desenvolvimento de planilhas, Distribuição de pedidos para separação, Treinamento de novos colaboradores, Controle de bens imobilizados.

Responsável pelo estoque, Coordenação no Recebimento, Armazenagem e Expedição de equipamentos, Montagem e integração de componentes, Controle de equipamentos spare, Contratação de transportadora, Separação de pedidos de vendas, Interação no sistema SGI, Coordenação no envio de equipamentos para conserto, Recebimento de produtos importados, Interação com Técnico no fornecimento de equipamentos.

Key user SAP ( 2 meses ), Usuário no sistema SAP plataforma estoque ( 6 meses ), Responsável pelo estoque interno e externo, Controle no Recebimento, Armazenagem e Expedição de equipamentos, Montagem de servidores HP, Instalação do sistema HP-UX para teste dos equipamentos, Suporte a usuário, Contratação de transporte, Execução de inventário mensal, Montagem e configuração de estação de trabalho para novos colaboradores, Suporte a usuário interno e externo, Interação com setor de faturamento, Separação e montagem de pedidos de vendas, Controle de equipamentos de demonstração, Interação no sistema SGI e SAP, Compra de ferramentas e produtos necessários para montagem de equipamentos.

Tinha como responsabilidade o gerenciamento dos servidores, emissão das Notas Fiscais, suporte ao usuário, envio de equipamento para manutenção, instalação de novos pontos de trabalhos, controle do sistema wms, em 1 ano de atuação no Martins consegui conquistar o cargo de Operador de Informática,