Aline Lemaître Email & Phone Number

Marcq-En-Baroeul, Hauts-De-France, France

1/ Réunir les talents, cadrer, guider et faciliter l’intelligence collective Préparation / animation d’ateliers , séminaires :- efficacité opérationnelle- stratégie/vision - cohésion d’équipes , raison d’être De 8 à 180 participants ! 2/ Formation des collaborateurs au codesign lors de sessions sur 2 jours 3/ Animation de la communauté codesigner du CGI Finance.J’ai aussi à cœur de mettre du lien dans les organisations entre les Hommes . A ce titre j’initie puis mets en œuvre des initiatives de types Journée Portes Ouvertes , comité Communication au sein de ma Direction. Le tout en co-construction avec les équipes ! Impliquer c’est fédérer !

Roubaix, Nord-Pas-De-Calais, France

Pilotage fonctionnel projetApplication méthodologie projet (V/agile)Animation des équipes, idéation, mise en œuvre de club utilisateur externe pour testingBilan de projet/amélioration continueAnimation de gouvernance / rituelsRefonte de l’entretien annuel (idéation, conception, pilotage mise en œuvre, accompagnement au changement) pour aller vers une démarche basée sur les motivations intrinsèques + feedback 360.

Roubaix

Follomee s'est construite autour de la notion de facilitation projet. L'idée est de simplifier ce qui peut paraitre complexe dans l'appréhension d'un projet. Follomee est structurée autour de deux piliers : - Coinnovation - Follow Me - Une approche projet "innovante" basée sur le "client centric", "la performance" et "l'agilité". Un outillage en construction pour s'immerger dans l'expérience client. Follomee s'appuie sur des outils comme le Business Model Canvas, Value Proposition Design, le prétotypage (MVP ou PMV). - Coréalisation - Follow You - Pour vous accompagner sur des besoins de simplification et structuration projet, de cadrage et de définition du besoin.

Roubaix / Lille

ASSISTANCE MAÎTRISE D’OUVRAGE / MANAGEMENT DE PROGRAMMES - PROJETSLEROY MERLIN1) Le management par les processus au service de la compréhension des métiers.2) Accompagnement démarche AptitudesADEOConstruction d’un site de Médiation en ligne.IMMOCHAN / AUSHOPPINGCréation d’un e-centre commercial (marketplace)

Roubaix

- Gestion de la stratégie marketing de clients grands comptes (Bakker, Phildar, Banque Accord, Sporeka…) et gestion du budget alloué.- Recommandations stratégiques, déploiement et pilotage des campagnes e-marketing multi-leviers (affiliation, comparateurs, SEM) analyse des performances, reporting et optimisation des investissements- Gestion de projets ergonomiques visant à optimiser la conversion, (tests utilisateurs, tests multivariés, audit ergonomique…)marketing,- animation en interne des experts métiers (affiliation, search marketing, studio...) chargés de la mise en œuvre des campagnes,

Roubaix

- Responsable de l’animation commerciale emailing (commerciaux, trigger, services) :30% du business E-Commerce de l’enseigne. Coordination des équipes communication, CRM, marchés. Enrichissement de la base de données, collecte d’adresses (jeux, concours, refonte HP)- Construction des différents budgets (spécialogue, prospection, fidélisation) pour définir objectifs semestriels- Pilotage d’activité, accroître le business email en tenant compte des contraintes « web »- Business développement par le suivi du projet de personnalisation emailing (Un client=un message / Optimisation du business en offrant au client le bon message au bon moment)à Doubler la transformation client.- Responsable des avis clients (1er site Européen en volume)à Optimisation collecte d’avis et travail avec les marchés pour améliorer la satisfaction client

Roubaix

-Gestion du plan d'animation email en cohésion avec les autres canaux et les lancements d'opérations (soldes, nouvelle collection, thématique). Gestion opérationnelle des campagnes : coordinations des équipes (marchés, communication, web), brief, validation des maquettes...Analyse et reporting des opérations menées, construction de tableaux de bord, suivi journalier des indicateurs de performance, analyse hebdomadaire des points clés (base client, indicateurs…), élaboration de bilans suite aux différentes campagnes.Gestion de projet autour des avis clients (SEO, module Q/A) avec pour objectif l'augmentation du nombre d'avis hebdomaireTravail sur les réseaux sociaux (reporting, veille, email)

Villeneuve D'Ascq

- Participer à la conception des communications de fidélisation avec les agences de communication et studio d'exécution : - Brief agence - Elaboration et réalisation d'une enquête satisfaction client- Suivi de création et d'exécution - Evaluer les différentes solutions sur les aspects créatifs et juridiques - Collaborer au suivi et à l'analyse des actions réalisées afin d'optimiser les plans d'actions futurs.

Education record

Strategyzer by Alex Osterwalder and Yves Pigneur

Master 2 (M2), Marketing Direct

Master 2 E-Commerce / Vente à Distance

Bts, Commerce International

Stages réalisés en France et à l'étranger pendant ces deux années (Roquette France, BT Espagne, Beaumarais/filiale de Mc Cain)