Aline Medah

Aline Medah Email and Phone Number

Chargée De Développement Commercial Extesio missions : KPMG @ EXTESIO
france
Aline Medah's Location
Greater Paris Metropolitan Region, France
About Aline Medah

Aline Medah is a Chargée De Développement Commercial Extesio missions : KPMG at EXTESIO. She possess expertise in marketing, service client, management, microsoft office, vente and 1 more skills.

Aline Medah's Current Company Details
EXTESIO

Extesio

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Chargée De Développement Commercial Extesio missions : KPMG
france
Website:
extesio.com
Employees:
12
Aline Medah Work Experience Details
  • Nl International
    Distributrice Indépendante
    Nl International Sep 2008 - Present
    • Prospection auprès d’une clientèle de particuliers• Prise de rendez-vous et réalisation des ventes de produits• Développement de son propre réseau de distribution (formation)
  • Extesio
    Developpement Commercial
    Extesio Aug 2008 - Present
    Poissy
    • Relation client• Détection de projets• Gestion de portefeuilleDomaines de compétences : infrastructures informatiques, télécom, bureautique
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  • As-Com Assistance Communication
    Responsable Qualité, Formatrice
    As-Com Assistance Communication Jan 2007 - Jul 2007
    Suresnes
    • Formation et audit d’agents commerciaux
  • Sf7, Groupe La Poste
    Responsable Qualité - Superviseur
    Sf7, Groupe La Poste Jun 2006 - Oct 2006
    Rungis
    Réception d’appels pour La Poste (Lettre Recommandée Électronique, Courrier Suivi), mise en place de la campagne du Contrat Collectif Prévoyance Santé• Gestion d’une équipe de 15 à 30 télé-opérateurs• Formation, planification de l’équipe, coaching et écoutes hebdomadaires• Reporting quotidien des statistiques• Rédaction de book de formation, scripts, logigrammes…
  • H2A Conseil
    Responsable Plateau
    H2A Conseil Apr 2005 - Feb 2006
    Bagneux
    Émission d’appels pour le Conseil Général du Val d’Oise, Groupe Hachette-Filipacchi, EDF.• Gestion d’une équipe de 15 commerciaux et 2 superviseurs• Recrutement, formation et encadrement des commerciaux• Détection de projet, prise de RDV, vente, relation clientèle
  • Multiphone
    Superviseur
    Multiphone Sep 2003 - Mar 2004
    Paris 15
    Émissions d’appels pour Neuf Télécom, TPS.• Gestion d’une équipe de 10 téléacteurs
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  • Client Logic
    Responsable Plateau
    Client Logic May 1998 - Dec 2002
    Paris 13
    Émissions et réception d’appels pour SERNAM, Hewlett-Packard, Microsoft, Éditions LAMY…• Gestion d’une équipe de 20 commerciaux et 2 superviseurs• Gestion de l’affectation du personnel et planification de l’équipe commerciale• Prise en charge d’appels litigieux afin de répondre aux problèmes/questions des clients• Atteindre, contrôler, mesurer et rendre compte des objectifs métriques spécifiques du Client Process Team à l’équipe commerciale• Transmission des reportings au Directeur de Clientèle• Développement et mise en oeuvre de plans d’action en vue de fournir soutien et suivi aux collaborateurs dans leur travail, et en vue de la satisfaction des consommateurs• Recrutement (entretien des candidats, tests d’embauche), puis formation-produits• Mise en place, pour la société ClientLogic, de la certification qualité COPC (normeQualité)
  • Telecontact
    Superviseur
    Telecontact Jan 2002 - May 2002
    Paris 17
    • Gestion d’une équipe de 10 commerciaux• Recrutement, formation et encadrement des commerciaux• Établissement quotidien du programme de travail et des comptes-rendus d’activité
    View

Aline Medah Skills

Marketing Service Client Management Microsoft Office Vente Marketing Social

Aline Medah Education Details

  • Cours Development Personnel A Distance
    Cours Development Personnel A Distance
    Parks, Recreation, Leisure, And Fitness Studies

Frequently Asked Questions about Aline Medah

What company does Aline Medah work for?

Aline Medah works for Extesio

What is Aline Medah's role at the current company?

Aline Medah's current role is Chargée De Développement Commercial Extesio missions : KPMG.

What schools did Aline Medah attend?

Aline Medah attended Cours Development Personnel A Distance.

What skills is Aline Medah known for?

Aline Medah has skills like Marketing, Service Client, Management, Microsoft Office, Vente, Marketing Social.

Who are Aline Medah's colleagues?

Aline Medah's colleagues are Sandrine Courtonne, Jean Philippe Ponceblanc, Salam Othman, Sylvie Boursarie.

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