Lider que visa promover Excelência e Eficiência em Armazéns (Last Mile) próprios e Terceiros da Heineken no Brasil por meio de gestão de eventos de safety, nível de serviço, custos e produtividade.Responsabilidades: - Construção, Implementação e Gestão do Departamento de Coordenação de Armazém Corporativo; - Expansão e Revisão de Treinamentos de Armazém (1k+ colaboradores treinados em 31 CDs) - Líder de Governanças de resultados com diretorias (Com VPs, diretores e gerentes) - Liderança e Suporte em projetos multifuncionais de alta complexidade - Gestão do Escopo de Especialista de Distribuição Nacional (antiga função) - Membro da Comunidade de Logística Secundária Global e voluntária em Comitê de Equidade de Gênero Resultados obtidos: R$ 5M+ savings projetados para 2024 | 10% de aumento de Produtividade Q1 | Equipe implementada, 40% do plano implementado em Q1, Equipes 100% treinadas em todo escopo de armazém, KPIs em linha com o planejado em Annual Plan, Estruturação de 100% dos projetos (Flexibilização de HC, Descarte sustentável, Flexibilização de Estoque de Material de Merchan, Migração de CNPJ, Expansão de Migração de Clientes OFF Premise), Melhorias de Processos implementadas (Política de trocas, inventário, fechamento de Documentos de Transportes, Gestão de Qualidade, Gestão de Pallets), Implementação de Novo Operador Logístico (Santos), Implementação de Sistema de Gestão de Recebimento de Veículos em Armazéns (monitoramento desde a saída das fabricas até a disponibilidade do produto em estoque), 100% de Reports de Armazém automatizados em Power BI, Revisão de 100% de Layouts, Adequações DEI (Salas de Maternidade e Treinamento de Acolhimento).

Responsabilidades: - Reestruturação da área de Armazém Corporativo (Last Mile) - Construção de Treinamentos de Armazém (1k+ colaboradores treinados em 31 CDs); - Líder de Governanças de resultados com diretorias e operações (Com VPs, diretores, gerentes e times de campo); - Definição e Gestão de Capex (manutenção, aluguéis, contas fixas etc), Opex e 10+ KPIs (Write Off, Safety, Inventário, Giro de estoque, Gestão Ativos, Produtividade HC e ativos, Stockout, TRT, Custos Fixos, Aderência ao plano de Abastecimento, consumo, produção de resíduos, licenças, expedição, recebimento etc) - Liderança e Suporte em projetos multifuncionais de alta complexidade (desde Business Case até Hypecare);- Definição de plano de estrutura de CDs por trimestre e ano seguinte (Expansão, Abertura, Terceirização); - Revisão e Construção de políticas e procedimentos de Armazém de acordo com Regulamentações e diretrizes globais, bem como Auditorias Ponta-a-ponta; - Membro da Comunidade de Logística Last Mile Global e voluntária em Comitê de Equidade de Gênero Principais resultados obtidos: Departamento consolidado; Migração de volume distribuído pela FEMSA para distribuição nos armazéns (2022), Metas de KPIs de Armazéns atingidas além do target por 3 anos seguidos; Migração de CNPJ executados em mais de 20 CDs, Programa “Perda Zero” (Write Off 2023: -33% vs Meta), Ferramentas de Suporte em Armazém implementadas (Layer Picker, Strechadeira, Escadas de desamarração de veículo Sider Oco), Projetos Holísticos de SHE implementados com recorde de redução de acidentes, Aumento de 15% de produtividade no 2º sem, Migração de Atendimento de clientes OFF Premise reduzindo Lead time, Ruptura e custos (Martminas, Lojas Americanas RJ, Carrefour NE etc), Implementação de Parcerias (Bonafont, Baer Mate, Better Drinks) e Adequações Estruturais de DEI em Armazéns (Vagas para PCD, Programas de Inclusão de Mulheres em Posições Operacionais); Revisão de contratos de Operadores Logísticos (3os).

Activities: Analysis and mapping of customer profiles in order to identify opportunities and implement them (ensuring a high level of service and cost optimization). Conducting the Development and Implementation of strategic and structural distribution projects, Sales strategy (restructuring “go to market” models), connecting training, planning routines, among others departments. Headcount sizing according to Demand and financial analysis. Development of financial feasibility studies for operational implementations (result: cost avoidance of USD millions). Short and long-term Future Mesh Strategy, aiming at optimization of distribution. Prospecting, design and implementation of distribution models, from operational to financial views. Development of processes and policies to be in compliance with Global demands.

- Analyse and mapping Customers Profiles to identify and improve distribution process (to guarantee high service quality with Cost to Serve Optimization);- Deliveries Management focusing on SOTB;- Customer Business Team management focused in big markets (~50%);- Customer Distribution Forecast development;- Deliveries analysis and Risks Reports to stakeholders;- Daily follow-up about deliveries and risks (vs SOTB);- Weekly follow-up about deliveries performance to discuss opportunities;- Studying and implementation of deliveries cost control process with Control Tower and Carriers.- Development and Discuss of dashboards for Executive decisions;- Support for Sales Team, helping to identify risks and opportunities in business unit;- New Employees training;- Sales and Outbound Planning alignment;- Develop and implementation Control Tower new model;- Develop and implementation of new Logistics Model (reducing cost and lead time; increasing service level and Customer Satisfaction).

- Mapping Distribution Center Processes to understand each process and be able to analyse, find and solve gaps;- Development of Bidding Process trough alignment between Organization and best market practices,- Analyse of services providers, clarify and discuss doubts.- Guarantee communication between organization and service providers- Development and discussion of new contracts;- Process Restructure: apply Lean concepts to reduce gaps and propose visibility to all involved teams