- Gestão das contas de redes Fast Food como Burger King e Popeyes, prospecção, desenvolvimento e acompanhamento de projetos de novos produtos, prestando todo o suporte comercial aos clientes.- Atendimento ao cliente via telefone, email e chat;- Visita programada aos clientes existentes e prospecção de novos clientes, visando entendimento das suas necessidades e oportunidades de negócio;- Elaboração de propostas comerciais via software ERP (Landz);- Follow-up das propostas comerciais;- Gestão de contratos de locação de equipamentos; - Acompanhamento dos processos internos desde a venda até a conclusão da instalação e aceite do cliente;- Comunicação regular com cliente, mantendo-o atualizado com o status do pedido;- Apoio ao departamento técnico buscando atender todas as necessidades dos clientes.

- Coordenação das atividades da área administrativa, planejamento e controle das instalações e manutenções no período de garantia; - Tratar casos prioritários e críticos, estabelecendo padrões e agir preventivamente para evitar falhas na operação; - Garantir o nível de serviço acordado com o cliente;- Gestão dos contratos de manutenção preventiva; - Leitura e interpretação de projetos de cozinhas industriais; - Análise do custo de obra x verba do pedido; - Elaboração de orçamentos, negociações e descontos; - Apoio diário ao departamento comercial, buscando atender todas as necessidades dos clientes; - Análise das ocorrências junto ao setor de engenharia e diretoria para identificação da causa raiz e plano de ação para tratativa; - Gestão da equipe técnica, programação, frotas de veículos, separação de peças e viagens; - Gestão de estoque de peças, inventário, armazenamento, distribuição, ordens de produção e ordens de compra; - Reporte à diretoria e presidência