Responsável por gerir e liderar a equipe digital , comandando processos e procedimentos de gestão dos produtos de vendas digitais (e-commerce, whatsapp commerce, tabloid online, integração com ERP´s e outros hubs intermediários na arquitetura de sistemas) atuando como representante do canal digital.Responsável por buscar e avaliar soluções técnicas estratégicas, como ferramentas, sistemas e processos novos, de forma a participar da tomada de decisões nas reuniões do conselho gestor/diretoria, com foco no aumento de receita de vendas digitais e implantação da cultura digitalda empresa.Gestão e treinamento da equipe de vendas nas plataformas digitais de forma a garantir o cumprimento das metas de volume, mix e positivação, considerando as diferentes realidades do negócio.Liderança da equipe com foco em feedbacks contínuos, desenvolvimento de carreira e comunicação efetiva através de coaching, alinhamento de objetivos e realização dereuniões individuais (1:1).Responsável por liderar o time de treinamento e capacitação de usuários nos sistemas.Responsável por liderar o time de atendimento a clientes internos e externos para identificação de problemas nas plataformas digitais acompanhando e analisando kpi´s e funil de engajamento para a criação e priorização do backlog de correções e evoluções necessárias ao negócio como um todo.Responsável por liderar o time de product owners responsáveis pelo backlog dos produtos digitais priorizando, como stakeholder, o escopo a ser cumprido de acordo com a estratégia do negócio.Gestão das equipes envolvidas nos projetos de implantação e evolução dos produtos digitais, delimitando as funções de acordo com a área de atuação, mantendo contato constante para assegurar o MVP, budget e cumprimento de prazos.Elaboração, planejamento e controle orçamentário da área.