Aline Vitorino Email & Phone Number

Sorocaba, São Paulo, Brasil

Desenvolver as pessoas, e juntos, ampliarmos a Target.

Sorocaba, São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

Gestão da Carteira de Clientes Gerais, mas com foco no atendimento dos Clientes estratégicos, como: Toyota, MSD Saúde Animal, Seara, Fiat, Claro, Ajinomoto, Copagaz e Cargill. Apresentação de resultados quinzenais e aplicação de planos de ações para atingir o objetivo proposto.Gestão das equipes de atendimento e operação, e coordenação compartilhada das equipes de projetos e produtos. Apoio para equipe Comercial na cadeia de prospecção, planejamento, apresentações aos Clientes e tomadas de decisão para fechamento de projetos.Participação no planejamento de novos produtos/serviço, com foco nos pilares de: rentabilidade, prazos e experiência do usuário.

São Paulo, Brasil

Planejamento de toda a cadeia de Produtos/Serviço, com foco nos pilares de: rentabilidade, prazos e experiência do usuário. Gerenciamento de equipes internas e externas, testes em massa, ambientes de homologação e aplicação o ambiente de produção. Gestão Parceiros de Negócios para fomentar a rentabilidade da Carteira de Clientes e dos Serviços/Produtos Digitais, nos quais os principais são: Agências de Mkt, CNova, Magazine Luíza, Bancos e empresas de tecnologias.

Desenvolver relacionamento com novos clientes provenientes da área Comercial. Implantar as estratégias, visando a mensuração de atingimento das metas e relacionamento com os clientes.Agendamento de visitas e reuniões internas e externas buscando garantir a fidelização dos clientes. Identificar as novas oportunidades de serviços na carteira de clientes.Acompanhar as metas e resultados via relatórios de performance, gerenciar a qualidade nas ações de relacionamento. Foco no relacionamento dos clientes categorizados como alta renda. Conduzir o fluxo de trabalho da equipe junto à coordenação. Identificar e desenvolver novos talentos. Promover capacitação permanente da equipe.Alinhar a estratégia de operação da área à estratégia global de negócio da empresa. Apoio para demais Gestores da empresa, visando a busca da excelência na gestão de negócios em toda sua extensão.

Gestão de novos projetos, serviços e parceiros, negociação e controle de contratos e SLA’s com fornecedores. Comunicação eficaz com as áreas de Financeiro, Administrativo, Comercial, Atendimento e Tecnologia.Relatórios de acompanhamento dos clientes e seus devidos impactos na receita da empresa.Planejamento e implantação de fluxos e sistemas, visando os impactos dos novos processos em parceiros, clientes e equipe.Feedback, monitoria de equipes, coordenação de equipe e das atividades envolvidas

Elaboração da grade de cursos e palestras periódicas;Acompanhamento e análise de desenvolvimento de turmas, reformulação de estratégias de orientações para aprimorar absorção de conteúdo;Responsável por elaboração de relatórios de desempenho das turmas e professores envolvidos no programa e envio mensal à PMSP.

Master Of Business Administration (Mba), Business Management Focused On Marketing, Marketing

Desenvolvimento de profissionais para atuar em mercados competitivos e em constante transformação, oferecendo instrumentos necessários.

Analise De Sistema Com Ênfase Em Projetos, Gestão De Projetos