Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Combate ao Financiamento do Terrorismo. Classificação de risco, análise de comportamentos para detectar perfis de crimes financeiros, construção de políticas e procedimentos, gestão de processos de KYE, KYS e KYP, treinamentos e apresentações de PLD, atendimento a apontamentos do Bacen entre outras atividades, processos e projetos que envolvam o tema.Experiência em Risco e Prevenção a Fraudes, investigação, identificação de comportamentos e mitigação de riscos.Durante a minha trajetória profissional, também pude adquirir ampla experiência em estratégias para atendimento ao cliente, ajudando a implantar a Central de Pronto Atendimento Presencial da Secretaria da Fazenda (Sede) e Postos Fiscais do Estado de São Paulo. Desenvolvi e participei de diversos projetos e processos de melhorias - atuei por 15 anos na administração pública, onde também, durante toda a trajetória, fui projetista e gestora de implantação da identidade visual do Governo.