Como Head da Escola de Gestão e Marketing da Alura, sou responsável por conduzir o time de produção de conteúdo, que inclui lideranças e pessoas instrutoras, designers de aprendizagem, agilistas e produtores na busca constante por eficiência e eficácia no desenvolvimento de produtos educacionais. Nossas áreas de competência incluem inovação, gestão, negócios, agilidade, marketing, carreira e softskills para profissionais e empresas de tecnologia.

Como Head da Escola de UX & Design da Alura, sou responsável por conduzir o time de produção de conteúdo, que inclui lideranças e pessoas instrutoras, designers de aprendizagem, agilistas e produtores na busca constante por eficiência e eficácia no desenvolvimento de produtos educacionais. Para tanto, atuo na gestão integral da escola como parte do ecossistema da organização.

Como chapter leader, contribuo com o desenvolvimento de pessoas, com a implementação de métodos, processos e ferramentas que ajudam a empresa a responder rapidamente às necessidades de mudanças, maximizando o valor gerado para pessoas dentro e fora da empresa e, consequentemente, seus resultados. Minha atuação tem como alicerce o pensamento ágil, os princípios lean e a perspectiva de design centrado nas pessoas.

Como coordenadora acadêmica de graduação, contribuí com a estruturação do projeto da faculdade Alura, liderando times multidisciplinares em processos que envolveram desde mapeamento de oportunidades de mercado até a construção de matrizes curriculares e produção de material didático, prioritariamente nas áreas de gestão e negócios. Conduzi processo de credenciamento junto ao MEC (Ministério da Educação) além de integrar NDEs (Núcleos docentes estruturantes) de cursos voltados às áreas de programação e ciência de dados.

Instrutora para cursos relacionados à marketing, design e negócios digitais.

Associada nas áreas de design, inovação, tecnologia e marketing. Atuo eventualmente como consultora, facilitadora de aprendizagem para a educação corporativa e com o planejamento e análise de pesquisas em projetos de grandes clientes.

A Telos é uma empresa que desenvolve projetos orientados pelo design para empresas que precisam construir ou repensar seus negócios. Minha atuação é em nível estratégico, sendo responsável por liderar equipes transdisciplinares e por elaborar processos que permitam as empresas compreenderem melhor seus desafios atuais e futuros, definirem com clareza onde querem chegar e traçar a rota para alcançar esses resultados. Meu background de marketing, design e tecnologia permite que eu possa contribuir com uma visão holística e ajude na compreensão de desafios de curto e longo prazo. Junto com a equipe e de forma colaborativa com os clientes, projeto estratégias, negócios e serviços mais empáticos, eficientes e eficazes.

Facilitadora de aprendizagem nas disciplinas de Métodos de Pesquisa em Design, Fundamentos do Design de Serviços e Projetos em design de Serviços, na modalidade EAD.

Projeto que congrega profissionais atuantes na área de comunicação e marketing em nívelinternacional, visando a multiplicação de conhecimento e união dos profissionais.Como associada do blog, atuo como redatora sobre os temas inovação, estratégia, tecnologia e carreira, redigindo conteúdos exclusivos regularmente, além de contribuir com a coordenação da realização de eventos do projeto.

Responsável pelo marketing da empresa e de seus produtos, atuo de forma estratégica em todas as frentes de atuação de marketing (digital e offline). Utilizando conceitos de growth hacking e metodologias ágeis, trabalho de forma integrada aos times de desenvolvimento e suporte, buscando sinergia para desenvolver e escalar produtos que gerem experiências relevantes para o mercado. Também atuo na gestão de relacionamento com canais e clientes, definindo abordagens estratégicas para expansão dos negócios da empresa de forma escalável, gerando relações de longo prazo.

- Atuação conjunta com a equipe de RH para construção e condução dos processos de comunicação interna, implantando de recursos digitais no endomarketing, como rede social corporativa, paredes interativas e outros, além da revisão de canais como newsletter e intranet. Revisão e implementação do plano de endomarketing.- Planejamento e execução dos eventos internos, construção, incluindo planejamento, execução e avaliação de estratégias de comunicação para os programas de RH, pesquisa de clima e outros, visando o posicionamento da empresa perante os talentos do mercado, bem como o da cultura e dos valores da empresa para o público-interno e a melhora do clima organizacional. Apoio na revisão do processo de integração de novos colaboradores, realização de palestras internas e externas sobre endomarketing e facilitação de treinamentos internos sobre comunicação. - Responsável pela criação desde o conceito, passando pelo nome e construção da marca, implantação e gerenciamento do programa ilegra Engage Race, utilizando técnicas de gamification e metodologias ágeis, em especial lean startup, para fortalecimento do engajamento dos colaboradores aos programas da empresa. - Facilitadora de treinamentos para multiplicação do conhecimento sobre o tema gamification. Apoio na construção de relatórios e book para participação no prêmio GPTW Brasil, TI e Telecom e RS.

Implementação do departamento de marketing e criação da área de endomarketing, visando a inclusão do público interno nas estratégias de posicionamento da imagem da empresa e abertura de novos mercados. Elaboração do planejamento estratégico de marketing, com foco em marketing digital e do plano de endomarketing. Na parte de endomarketing, experiência com criação e execução/manutenção de ações como blog corporativo, news interna, jornal-mural dentre outras ações de comunicação interna, levantamento de necessidades de treinamentos, organização de treinamentos e eventos de informação e de integração, avaliação, geração de relatórios e demais atividades que envolvem o setor.

Análise de mercado para ampliação da atuação da empresa, auxílio na elaboração do planejamento estratégico e da nova identidade visual; desenvolvimento de processos e implantação das normas de atendimento a clientes, consultores e fornecedores, gestão da equipe de atendimento, implantação do departamento de marketing (elaboração do planejamento estratégico e tático de marketing, elaboração do plano de ações incluindo cronograma de atividades, desenvolvimento do sub-setor de endomarketing com plano próprio para o público interno, elaboração e análise de relatórios, pesquisas de mercados e outras atividades envolvidas com a área) visando a qualificação da imagem da empresa e consequente fidelização dos públicos; auxílio no levantamento de necessidades de treinamentos junto aos clientes in company; acompanhamento das contas de clientes para personalização dos serviços; análise de mercado e sugestão de novos temas para cursos abertos; gerenciamento e execução de todos os processos de pós-vendas e atendimento dos clientes de cursos in company, dentre outras atividades.

Criação da empresa, abertura de mercados no que tange prospecção de clientes e parceiros, elaboração do plano de marketing e execução de ações de marketing e relacionamento, além de atendimento a clientes, realização de pesquisas de satisfação e controle de pós-venda. Organização e venda de treinamentos, seleção de instrutores e demais atividades envolvidas no processo de gestão.

Atividades gerais em prospecção de mercados, gestão de equipes e organização de eventos (planejamento, coordenação e avaliação), incluindo controle financeiro, atendimento à clientes, palestrantes, patrocinadores e inscritos e elaboração das ações de divulgação de cada evento.