• Coordenar os processos de carga e descarga, recebimento, armazenagem, separação, expedição, transportes e abastecimento de linha, direcionando os colaboradores subordinados, para atendimento dos KPI's e SLA'S acordados;• Avaliar a produtividade dos colaboradores, analisando o relatório, para acompanhamento da performance operacional e feedback aos colaboradores;• Apresentar os indicadores e resultados operacionais para a equipe, atualizando as informações nos meios de comunicação… Show more • Coordenar os processos de carga e descarga, recebimento, armazenagem, separação, expedição, transportes e abastecimento de linha, direcionando os colaboradores subordinados, para atendimento dos KPI's e SLA'S acordados;• Avaliar a produtividade dos colaboradores, analisando o relatório, para acompanhamento da performance operacional e feedback aos colaboradores;• Apresentar os indicadores e resultados operacionais para a equipe, atualizando as informações nos meios de comunicação interno, reunindo-a, divulgando informações e orientando para ciência de todos e melhoria contínua dos processos;• Efetuar manutenção do apontamento, acessando o sistema de ponto eletrônico, cadastrando atestados médicos e/ou lançamento de justificativas de ausência, buscando assinatura nos espelhos de ponto e entregando os mesmo á área de recursos humanos, para garantir a política interna de presença, ausência e atendimento da legislação trabalhista;• Efetuar movimentação sistêmica de pessoal, acessando o sistema de recursos humanos, para garantir os processos internos de transferências, promoções, desligamentos e admissão de colaboradores;• Levantar as necessidades de treinamento das áreas operacionais, verificando as matrizes de competência, planejando e aplicando os mesmos, para capacitação de equipe e melhor atendimento ao cliente;• Incentivar o desenvolvimento de seus colaboradores, dando feedback, acompanhando a performance individual e orientando sobre a participação nos processos seletivos internos, para cooperar no desenvolvimento pessoal e profissional do colaborador;• Controlar o período aquisitivo de férias dos colaboradores, programando-as em data de comum acordo com o colaborador, para atendimento da legislação trabalhista;• Utilizar e garantir a utilização dos EPI's, seguindo as orientações de segurança de trabalho para garantir a integridade pessoal e coletiva;• Cumprir os procedimentos de qualidade, participando dos treinamentos e aplicando-o no dia a dia Show less

Estar envolvido diretamente com o caminhoneiro na ponta através do nosso programa de embaixadores;Intermediar suporte e ajudar na realização de eventos;Monitorar a qualidade do programa de embaixadores;Captação e treinamento de novos caminhoneiros embaixadores;Realizar processos e projetos de engajamento de usuários;

- Dar suporte ao trader e à área comercial, dando condições para efetivação de negócios, controles eficazes para controladoria, área administrativa e atendimento ao cliente quando necessário;- Acompanhamento e controle das negociações de compra, entregas e pagamentos;- Analise dos documentos, como contratos, cessões de crédito, certidões de penhor, etc.;

• Gerir o time de analistas e assistentes (1:1s, feedbacks, avaliações e PDIs);• Executar o Onboarding, treinamentos e desenvolvimentos do time;• Contratar e desligar pessoas;• Interface com stakeholders internos (MKT, Comercial, Tech, Dados, RH, Financeiro, CX, etc);• Construir e suportar melhorias de processos;• Analisar e levantar dados das Operações locais/regionais;• Acompanhar e apresentar resultados (KPIs);• Desenvolver, apoiar e executar planos de ação de… Show more • Gerir o time de analistas e assistentes (1:1s, feedbacks, avaliações e PDIs);• Executar o Onboarding, treinamentos e desenvolvimentos do time;• Contratar e desligar pessoas;• Interface com stakeholders internos (MKT, Comercial, Tech, Dados, RH, Financeiro, CX, etc);• Construir e suportar melhorias de processos;• Analisar e levantar dados das Operações locais/regionais;• Acompanhar e apresentar resultados (KPIs);• Desenvolver, apoiar e executar planos de ação de melhorias de KPIs locais/regionais;• Garantir suprimento da demanda de entregadores nos dias, horários e regiões necessários;• Avaliar a Operação Local c/ Marketing e Comercial;• Acompanhar projetos locais/regionais;• Avaliar e executar projetos de grande impacto para a área e para a empresa;• Apoiar o time de Engajamento com ações e parcerias locais/regionais;• Apoiar o Head da área nas demais demandas técnicas, de processos e de pessoas; Show less

• Estar evolvida com projetos de melhorias de indicadores das cidades que apresentam baixodesempenho da Regional Cetro Oeste, Norte;• Levantamento de informações e dados relacionados a operação pelo Power BI e Excel eaplicação de plano de ação para controle e padronização de processos;

• Acompanhamento da logística de entregas e execução de processos importantes para o sucesso da nossa operação na cidade;• Responsabilidade pela ativação e o atendimento aos entregadores;• Auxílio direto na gestão de Shoppers dos mercados Extra e Pão de Açúcar;• Responsabilidade pelo controle de estoque local;• Participação direta nas análises e processos de qualidade da operação, em prol de uma evolução saudável do James em Palmas

Faturamento, Programação de carregamento, check list, Controle de Estoque, Programação Rota CIF, Controle de Documentação

Compras, Armazenamento, Controle de entrada e saída de Maquinas, contas a pagar e receber, controle de diárias, controle do fluxo de caixa, extratos bancários, pagamentos, arquivamento de documentos