Suporte de níveis 1 e 2 aos Problemas relacionados ao Sistema, abertura de Chamados com a administradora do Sistema. Liberação de Acesso ao sistema da Empresa, Configuração dos Perfis de Acesso.Auxílio na definição de processos dos setores do hospital, para melhor utilização do sistema.Implantação do Sistema Tasy. Definições de processos junto a área assistencial, desde a entrada do paciente na recepção, até o atendimento médico e posterior alta.Realizando parametrizações e regras de atributos referentes a área assistencial, como entrada única paciente, painel de chamadas, triagem, atendimento médico, prescrições via CPOE, agendamentos e etc.Criação de avaliações estruturadas, textos padrões da instituição, tipos de atestados e receitas e vínculos com os relatórios.Participação como usuário chave da implantação da Oncologia, criação de protocolos, agenda de quimio, entrada de nota, dispensação da farmácia, acompanhamento do processo de autorização das sessões de quimio, abertura de atendimentos.

Confecção de contratos e adendos da operadora de saúde do grupo Cemeru com prestadores, como clínicas e hospitais. Pesquisas por locais para a realização de exames, consultas e procedimentos que fazem parte do Rol da ANS que não tinha na rede interna. Negociação de valores com prestadores, para renovação de contrato ou realizar credenciamento.Cadastros de prestadores, tabelas de preço, pacotes negociados com prestadores no sistema utilizado pela operadora.

Elaboração de Planilhas de controle de gastos, Ordens de Serviço, Controle de entrada e saída de materiais de almoxarifado, prestação de contas dos valores gastos com diárias e passagens dos militares da Unidade.