Alison Frottier Email & Phone Number

Lyon, Fr

Lyon

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

En tant que Change Management Consultant de la BU Microsoft Cloud chez Inetum Technologies France, j'accompagne les clients à une meilleure utilisation de l'écosystème Microsoft 365. ​Avec mon expertise, ayant une connaissance approfondie dans les outils M365, j'accompagne le changement technologique et organisationnel.​J'effectue un audit des usages actuels afin de mieux projeter les utilisateurs au changement et une meilleure d'adoption des outils Microsoft 365.- Analyse et diagnostic avant mise en œuvre du changement​- Planification et stratégie : Elaborer un plan de conduite du changement et définir une stratégie de communication. ​- Communication et sensibilisation : pourquoi et comment embarquer les utilisateurs au changement ?​- Formation et développement des compétences : adaptation des formations en fonction de la cible métier et mise en place d'un programme dans le soutien de l'adaptation au changement. ​- Gestion des résistances​- Suivi et évaluation​- Renforcement de la culture du changement​

Full Remote, Lyon

Full Remote, Lyon

J’accompagne les cabinets d’expertise comptable dans une stratégie de transformation numérique.- Démarrage et suivi des comptes stratégiques grands et moyens compte. (VIP et VIP2)- Analyse de la plateforme et de l’application mobile pour diverses évolutions

Lyon 09, Rhône-Alpes, France

Conduire les utilisateurs aux nouveaux usages liés aux solutions Microsoft 365 : - Définition d'un plan d'accompagnement au changement- Atelier Brainstorming (gamification)- Récolter les besoins utilisateurs- Définition d'un plan de communication- Définition d'un plan de formation- Rendu des livrables pour chaque étape et présentation- Participation aux actions d'avant-ventes.Aujourd'hui j'interviens sur différents types de projets :- Accompagner les utilisateurs au changement Skype to Teams- Améliorer la collaboration et la communication (Teams / Office 365)- Donner une vision globale de Microsoft 365 et des usages associés- Accompagner sur Microsoft Teams Education- Formation sur les outils Office 365 sous forme d'atelier- Accompagnement des utilisateurs sur la sécurité des données et maîtrise de la sécurité sur les applications Microsoft. Clients Éducation : Grenoble École de Management, EM Lyon, Kedge Business SchoolClients établissement de santé : Medipôle Villeurbanne, CH FD, CH Manosque, GHT Haute-Savoie, CH Leman, CPA01, CHU Timone Marseille, CHU BourgogneClient industrie : Manitowoc Clients fonction publique : Ville de Bastia, Ville de Nîmes Client entreprise : l’Olympique Lyonnais, April

Région De Lyon, France

Solution SaaS d'hébergement, de mise en forme, d'automatisation et de suivi des propositions commerciales.Vous souhaitez optimiser vos chances de réussites et savoir ce que deviennent réellement vos propositions commerciales ? Créez votre compte sur http://www.tilkee.fr/ !Basée sur une technologie puissante, Tilkee s’intègre dans tous les systèmes d’information existants et garantit la sécurité des documents tout en étant conforme au RGPD (certification AFNOR 2019).

Région De Villeurbanne, France

En relation avec différents services de management, de marketing ou de communication, je réponds aux demandes des clients dans le but de satisfaire et fidéliser la clientèle.Mon poste consiste à répondre aux différentes demandes, besoins, réclamations ou suggestion de la clientèle. J'effectue la gestion des dossiers en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et technique. Nous travaillons ensemble sur une stratégie pour répondre aux besoins de la clientèle.J'élabore les plans de communication et d'information répondant aux besoins d'Iroquois et propose différentes évolutions de ces systèmes.J'effectue des campagnes emailing et propose des solutions digitales en garantissant les délais et la qualité des réalisations.Clients : GL Events, Cora, EFS, EM Grenoble, Ministère de l'économie, aplusa research, les Crous, CCI Haute-Savoie, Lexcase, Lille Grand Palais, Énergie Mutuelle...

Région De Lyon, France

En tant que Technical Specialist, mon rôle consiste à aider les nouveaux acquéreurs d’outils Apple comme ceux qui possèdent nos produits depuis longtemps à bénéficier d’une aide rapide et efficace, et à développer ainsi une relation forte et positive avec Apple. Conseil ou de proposition de la solution aux clients, concernant les iPod, iPhone et iPad. J'assure des formations personnalisées pour les nouveaux clients et les aide ainsi à acquérir les compétences nécessaires pour démarrer leurs projets en matière de photo, de vidéo et de musique.Formation sur le terrain des nouveaux collaborateurs.

Région De Lyon, France

Accueil clients, vente de matériel photo et vidéo, développement des photos sur Minilab et ouverture/fermeture du magasin

Bachelor'S Degree, Responsable En Développement Marketing Et Vente Option Webmarketing

Formation Continue Change Management, Marketing, Communication, Webdesign & Internet

- Change Management - Cybersécurité - Gestion de projet en cascade - Gestion de projet Agile - Gestion de projet avec équipe Scrum - Adobe.

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