Garantir a implementação e o cumprimento das metas e dos procedimentos da área que supervisiona, contribuindo para a definição do Balanced Scorecard da área.Coordenar a realização do plano de treinamento da sua área, garantindo seu cumprimento.Coordenar o fluxo de trabalho na área que supervisiona.Garantir a confiabilidade e disponibilidade dos dados da área que supervisiona.Aprovar registros e documentos relacionados aos processos da área de acordo com os padrões definidos pela empresa, garantindo a conformidade e integridade dos dados.Desafiar projetos na sua área, orientado para a cultura cLEAN® e benchmark das melhores práticas da área.Negociar demandas interdepartamentais que influenciam no desempenho da área que supervisiona, implementando ações que cumpram os acordos estabelecidos.Comunicar as ações da área que supervisiona para a empresa.Responder por auditorias internas e externas na área.Coordenar administração de pessoal das categorias Operator, Technician e Administrative na área que supervisiona.Preparar e ministrar treinamentos nos temas dos processos sob sua responsabilidade.Acompanhar o desempenho dos operadores, técnicos, auxiliares e assistentes, fornecendo feedback técnico e comportamental.Coordenar a utilização de recursos materiais, financeiros e de pessoal, avaliando necessidades da área e contribuindo no estabelecimento do orçamento da área.Conduzir reuniões com o time, fazendo o monitoramento dos indicadores de performance e direcionando ações de correção dos desvios, bem como realizar confirmação dos processos frente aos procedimentos de qualidade, desenvolvendo os trabalhadores nestes processos.