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Alisson Mello is listed as Banco de Dados | Tecnologia da Informação| Suporte ao Cliente I Sistemas de Informação I Redes | Programação| Java I Atendimento ao Cliente at Jtech Soluções em Informática, a company with 39 employees, based in São José, Santa Catarina, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Alisson Mello.
Alisson Mello previously worked as Analista de suporte de TI at Jtech Soluções Em Informática and Analista de Suporte TI at Sicoob Sc/Rs. Alisson Mello holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Management Information Systems And Services from Universidade Do Vale Do Itajaí | Univali.
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◾+ de 10 anos de experiência com suporte a clientes internos e externos;◾Ampla experiência em atendimento ao clientes, suporte técnico, análise, identificação e solução de incidentes;◾Vivência em criação de processos para melhorias internas;◾Habilidades excepcionais de resolução de problemas e implantação de processos;◾Capacidade de criar alianças com áreas parceiras e entender/priorizar demandas que alavanquem os resultados;◾Resiliência à mudanças e bom senso de priorização de entregas;◾Habilidade de navegar em um ambiente de processos, projetos, análises e comunicação;◾Conhecimento em Big Data, Internet of things, Data Science, Java, Office365, Active Directory;◾Experiência com atendimento de clientes internos;◾Habilidade de comunicação e relacionamento com pessoas;◾Capacidade de organização e estabelecimento de prioridades.◾Facilidade no entendimento e cumprimento de políticas e padrões de configuração;◾Habilidade de Negociação de demandas e Trabalho em equipe;◾ Experiência em Excel, Ferramentas do Google, Programação.FORMAÇÃO📄Pós Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação I UNIVALI I 2022📄Graduação em Sistemas de Informação I UNISUL I 2018📄Tecnólogo em Gestão da Produção Industrial I SENAI I 2012📄Curso técnico de Telecomunicações com Ênfase em Redes de Computador I IFSC I 2008-----------------------------------------------------------------------------------------------------------INFORMAÇÕES ADICIONAIS🌎Idiomas: Inglês intermediário🔧Conhecimento Avançado: Windows 10 e 11, Office 365 e Framework Scrum📄Cursos Extras: Design Gráfico I 2011, Banco de dados MySQL I 2020 e Programação JAVA I 2021alissonmello@hotmail.com+55 48 98414-4795
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São José, Santa Catarina, Brasil
◾Entender as necessidades dos clientes internos e transformá-las em soluções;◾Gestão do atendimento de chamados;◾Prestar suporte técnico, análise, identificação e realização de procedimentos para solucionar incidentes;◾Acompanhar as ocorrências até o seu encerramento, realizando orientação ao cliente buscando a satisfação no atendimento.◾Atendimento de.
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
◾Entender as necessidades dos clientes internos e transformá-las em soluções;◾Gestão do atendimento de chamados;◾Responsável pelo atendimento remoto e presencial de 40 unidades, com aproximadamente 3 mil colaboradores;◾Prestar suporte técnico, análise, identificação e realização de procedimentos para solucionar incidentes;◾Acompanhar as ocorrências até o.
São José, Santa Catarina, Brazil
Assistente Financeiro◾Contas a pagar e receber;◾Emissão de boletos e nota fiscal;◾Contato com fornecedores e clientes;◾Efetuar cobranças, cotação de preços, orçamentos e organização de dados.Assistente de Suporte◾Agendamento de visitas dos técnicos;◾Organização de materiais;◾Contato com os clientes;◾Organização de logística e rota dos atendimentos.
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Henrique Oliveira
Colleague at Jtech Soluções Em InformáticaSão José, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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FP
Felipe Pinto Da Silva
Colleague at Jtech Soluções Em InformáticaSão José, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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CH
Carlos Henrique Pereira
Colleague at Jtech Soluções Em InformáticaSanta Catarina, Brazil, Brazil
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AS
Angra Souza
Colleague at Jtech Soluções Em InformáticaPalhoça, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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AD
Adriano Demetrio
Colleague at Jtech Soluções Em InformáticaSão José, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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CH
Caio Henrique Novelletto
Colleague at Jtech Soluções Em InformáticaPalhoça, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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LH
Luiz Henrique Machado
Colleague at Jtech Soluções Em InformáticaSão José, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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PF
Paulo Fernandes
Colleague at Jtech Soluções Em InformáticaSão José, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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RP
Raphael Pereira
Colleague at Jtech Soluções Em InformáticaSão José, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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CM
Claudecir Mees
Colleague at Jtech Soluções Em InformáticaÁguas Mornas, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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Alisson Mello works for Jtech Soluções em Informática.
Alisson Mello is listed as Banco de Dados | Tecnologia da Informação| Suporte ao Cliente I Sistemas de Informação I Redes | Programação| Java I Atendimento ao Cliente at Jtech Soluções em Informática.
Alisson Mello is based in São José, Santa Catarina, Brazil while working with Jtech Soluções em Informática.
Alisson Mello has worked for Jtech Soluções Em Informática, Sicoob Sc/Rs, and Eletrotérmica.
Alisson Mello's colleagues at Jtech Soluções em Informática include Henrique Oliveira, Felipe Pinto Da Silva, Carlos Henrique Pereira, Angra Souza, and Adriano Demetrio.
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Alisson Mello holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Management Information Systems And Services from Universidade Do Vale Do Itajaí | Univali.
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