Diplômée d'un Master 2 de l'école de commerce de Reims (Neoma Business School, ex-Reims Management School), programme Sup de CoMai - juillet 2011 : Assistante Commerciale magasine professionnel Créations LingerieAout-Septembre 2011 : participation à la gestion de l'hôtel LE FAUCIGNY à Chamonix (réception, petit-déjeuners, chambres), ainsi qu'à la gestion de ses rénovations. En parallèle, rédaction du business plan de l'Hôtel Héliopic****, ouvert en décembre 20132011/2012 : membre puis Présidente du RMS Sailing Club (30 membres) participation à la 44ème Course Croisière Edhec en Trophée Mer (40 000€ de financement levé)Septembre - Décembre 2012 : BROCK UNIVERSITY (Saint Catharines, Ontario, Canada) échange avec la Goodman School of BusinessFévrier - Aout 2013 : Guest Relation Officer au Victoria Chau Doc Hotel****, et Assistant Project Manager pour l'ouverture d'un nouvel hôtel (Victoria Nui Sam Lodge***), accueillant le centre de formation des jeunes. Participation au Mystery Guest Program pour le groupe Victoria Hotels & Resorts et évaluation 4/6 hôtels au Vietnam et au CambodgeJuillet - Décembre 2014 : Stage de fin d'études au Plaza Athénée Paris (Palace) dans l'équipe des Relations Clientèles au lors de la réouverture suite aux travaux de rénovations. Février - Aout 2015 : CDI Attachée de Direction au Hyatt Regency Paris Etoile****, 950 chambres, 33 étages ; gestion quotidienne des plaintes clients et actions correctives, développement programme Guest Experience Management pour le partage des préférences clients, suivi séjours et clients VIPSeptembre 2015 - Mai 2016 : Réceptionniste au Plaza Athénée Paris (Palace)Mai 2016 - Décembre 2019 : Chef de Réception à l'Hôtel Square Louvois**** (50 chambres), recrutement, préparation de l'ouverture et ouverture de l'hôtel puis montée en puissance de la structure et formation continue des équipesJanvier 2020 - Juin 2023 : Adjointe de direction, couteau-suisse de la direction et de l'hôtel, lancement des salles de réunion nouvellement créées, adaptabilité face à la crise sanitaire et au Covid-19 (fermeture de la structure, suivi des dossiers clients, préparation pour la réouverture, lancement des nouvelles procédures, maintien de la structure...).Caractéristiques : Sérieuse, organisée, sociable, autonome, débrouillarde, curieuse, adaptable