Alena Andreeva Email & Phone Number

Москва, Россия

Своё Родное — маркетплейс фермерской продукции с доставкой по всей России• Увеличила среднее количество покупок на клиента на 81%.• Повысила конверсию в первый заказ в 1,7 раз.• Подняла NPS на 14% с помощью создания приложения для фермеров и улучшения процесса поддержкифермеров при обработке заказов.• Провела более 20 кастдевов с клиентами и фермерами — составила их портреты и выявила основныезадачи и проблемы.• Создала новый источник монетизации за счет запуска подписки в Россельхозбанке, куда входила программалояльности от "Своё Родное".• Организовала data-driven подход и сбор метрик.• Пролидировала новый процесс анализа инцидентов и исправления ошибок, что позволило увеличитьколичество пользователей без сбоев с 70% до 95%.• Внедрила роудмап продукта, OKR для команд и организовала стратегическое планирование, что позволилосогласованно достигать целей

• Запустила 2 новых курса.• Продумала совместно с деканами курсов решения для десятков проблем студентов.• Собрала команду из 5 человек - занималась их координацией и лидированием.• Разработала планы по новым запускам и сформулировала точки роста.

Москва, Россия

• Запустила подписку для работодателей, чем увеличила доход от размещения вакансий на 7%.• Увеличила заполняемость вакансий работодателями на 20% c помощью автозаполняемых подсказок подкаждую специальность.• Разработала 8 спецпроектов для ключевых клиентов-работодателей, чем увеличила отклик на вакансииэтих компаний на 12%.• Организовала культуру работы над проектами в рабочих группах для повышения эффективности ивовлеченности в продукт.

Москва, Россия

• Внедрила совместно с командой процесс поддержки требований.• Формулировала сценарии использования нового функционала и прорабатывала требования дляразработчиков.• Разрабатывала функциональные диаграммы и схемы для описания внутренних и внешних взаимодействий всистеме.• Отслеживала и презентовала результаты реализации.

Иннополис, Россия

О проекте: cервис для ведения зарплаты и кадров Федерального казначейства• Разрабатывала технические задания, проводила ручное тестирование и презентовала клиентам новыйфункционал.• Анализировала нормативные документы и отслеживала соответствие сервиса изменениямзаконодательства.• Формировала отчеты для клиентов с помощью SQL-запросов.

Казань, Россия

О компании: внедрение и поддержка 1С• Разработала для 8 клиентов изменения, которые решали их задачи и проблемы при работе с 1С.• Обновляла и администрировала типовые конфигурации и рабочие базы.

Бакалавр, Бизнес-Информатика, 4,8

Education record