En tant que directrice, j'ai assuré le pilotage stratégique des opérations de l'organisme, avec pour mission de renforcer notre impact communautaire et de soutenir nos bénéficiaires à travers des projets structurants. Mon rôle englobait la gestion financière, la coordination d’équipes interdisciplinaires et l'élaboration de partenariats, tout en veillant à la transparence et à l’efficacité des processus internes.Réalisations et responsabilités clés :Leadership d’équipes interdisciplinaires : Coordination et mobilisation de collaborateurs issus de plusieurs secteurs, alignés autour d’un objectif commun.Gestion financière rigoureuse : Suivi des budgets, gestion des paies et comptabilité complète à l’aide de QuickBooks.Levée de fonds stratégique : Rédaction et soumission de demandes de subventions, suivi de la reddition de comptes et recherche de financements innovants.Communication et visibilité : Gestion du site web et des réseaux sociaux pour améliorer la portée de l'organisme et maximiser l'engagement des donateurs et partenaires.Optimisation des processus internes : Mise en place de nouveaux outils collaboratifs et amélioration des flux de travail pour une gestion plus fluide et efficace.

Pendant mes quatre années au sein de PECH, j'ai accompagné des personnes en situation de vulnérabilité psychosociale, notamment celles confrontées à des enjeux de santé mentale, en facilitant leur parcours vers une autonomie durable. Mon rôle alliait intervention directe, animation de groupes, et collaboration intersectorielle pour créer un environnement propice au rétablissement personnel et social.Réalisations et responsabilités clés :Accompagnement psychosocial personnalisé : Soutien aux individus confrontés à des crises ou des transitions de vie, en adoptant une approche centrée sur leurs forces et leur autonomie.Animation de groupes de soutien : Création et animation d’ateliers favorisant l’entraide entre pairs, avec un focus sur la gestion du stress, l’intégration sociale et le développement personnel.Développement de plans d’intervention : Élaboration de stratégies adaptées aux besoins des bénéficiaires, en collaboration avec des professionnels de la santé et du réseau communautaire.Mobilisation intersectorielle : Travail de collaboration étroite avec les services sociaux, les organismes communautaires et les hôpitaux pour offrir un accompagnement complet.Suivi et évaluation : Suivi rigoureux des parcours des bénéficiaires, en documentant les progrès et en ajustant les plans d’intervention au besoin.

Dans ce rôle, j’ai coordonné et piloté des projets d’inclusion sociale à destination des aînés, en favorisant la collaboration intersectorielle et la mobilisation communautaire. Mon objectif principal était de développer des initiatives qui renforcent le bien-être et la participation sociale des aînés, tout en créant des partenariats solides avec différents acteurs du milieu. Grâce à une planification rigoureuse et à l’utilisation d’outils collaboratifs, j’ai réussi à mener à bien des projets innovants, malgré les défis liés au contexte post-pandémique.Réalisations et responsabilités clés :Gestion de projets d’inclusion sociale : Conception, planification et exécution d’initiatives favorisant l’intégration sociale des aînés.Collaboration intersectorielle : Développement de partenariats avec d'autres organismes communautaires, des services publics et des acteurs privés pour maximiser l’impact des projets.Mise en place d’un site SharePoint : Création d’un intranet collaboratif pour améliorer la communication et le suivi des projets en équipe.Recrutement et animation de comités : Mobilisation de bénévoles et de partenaires autour des projets, en coordonnant des comités de travail.Suivi et évaluation des résultats : Gestion des indicateurs de performance et rédaction de rapports pour évaluer l’impact des initiatives menées.

En tant que capitaine de patrouille et superviseur régional chez Neptune Sécurité, j’ai assuré la supervision d’équipes sur le terrain et coordonné les opérations de sécurité dans plusieurs sites de la région. Mon rôle impliquait non seulement la gestion des ressources humaines et la planification des horaires, mais aussi la garantie de l’application rigoureuse des protocoles de sécurité. J’ai également pris en charge la relation client et la gestion administrative liée à la facturation et au suivi des interventions.Réalisations et responsabilités clés :Supervision d’équipes de patrouilleurs : Coordination et suivi des équipes sur plusieurs sites pour assurer une présence efficace et proactive sur le terrain.Gestion de la planification : Création et optimisation des horaires de travail pour garantir une couverture adéquate tout en respectant les contraintes opérationnelles.Application des protocoles de sécurité : Mise en œuvre et contrôle des procédures de sécurité adaptées aux besoins des clients.Gestion administrative : Suivi des facturations, rédaction de rapports d’incidents et gestion des interventions spéciales.Relations clients : Interface directe avec les clients pour évaluer leurs besoins et ajuster les prestations en conséquence.

En tant qu'agente des services correctionnels, j’ai assumé des responsabilités clés dans le maintien de la sécurité et de l’ordre au sein de l’établissement, tout en jouant un rôle important dans l’accompagnement des détenus vers leur réinsertion sociale. Mon poste exigeait une grande vigilance, un sens de la discipline, et la capacité de gérer des situations complexes et imprévues avec calme. J'ai collaboré avec une équipe pluridisciplinaire pour offrir un suivi adapté aux besoins des détenus, tout en respectant des procédures rigoureuses.Réalisations et responsabilités clés :Surveillance et gestion des activités quotidiennes : Supervision des détenus, gestion des déplacements internes, et respect des protocoles de sécurité.Prévention des incidents : Intervention rapide et efficace en cas de situation critique ou de conflit, en appliquant des techniques de gestion de crise.Accompagnement en réinsertion sociale : Suivi personnalisé des détenus pour favoriser leur adaptation et réduire les risques de récidive.Gestion administrative et rapports : Documentation rigoureuse des événements et préparation de rapports d’incidents.Collaboration interprofessionnelle : Travail en équipe avec les services sociaux, psychologues et intervenants juridiques pour offrir un accompagnement complet aux détenus.

En tant que soldat d’infanterie au sein des Forces Armées Canadiennes, j’ai acquis une solide expérience en discipline militaire, en travail d’équipe et en gestion de situations critiques. Mon rôle impliquait des entraînements rigoureux, la maîtrise de techniques de défense et de combat, ainsi que la capacité à rester performant sous pression dans des environnements imprévisibles. Ces années de service m’ont également appris l’importance de la collaboration et du leadership dans des contextes exigeants.Réalisations et responsabilités clés :Entraînement physique et tactique intensif : Participation à des manœuvres et simulations d’opérations militaires pour développer mes aptitudes physiques et stratégiques.Maîtrise des techniques de défense et de sécurité : Apprentissage et mise en œuvre de procédures de sécurité dans le cadre de missions d’entraînement et de surveillance.Travail d’équipe en environnement sous pression : Coordination avec d’autres soldats pour atteindre les objectifs fixés, en maintenant une communication claire et efficace.Gestion de l’équipement et logistique : Maintien et gestion d’équipements militaires essentiels, incluant armement, uniformes et matériel tactique.Engagement et discipline : Participation à des missions locales et événements officiels, avec un engagement total envers les valeurs de service et d’intégrité.

En tant que Sergente en Sécurité chez GardaWorld, j’ai dirigé et supervisé des équipes d’agents de sécurité pour assurer le respect des protocoles de sûreté sur divers sites. Mon rôle exigeait une gestion proactive du personnel, un leadership fort, et la capacité à réagir efficacement aux situations d’urgence. J'ai également assuré une relation fluide avec les clients, en ajustant les services en fonction de leurs besoins et en garantissant des standards élevés de sécurité.Réalisations et responsabilités clés :Supervision d’équipes de sécurité : Encadrement et gestion d’agents sur plusieurs sites pour garantir une couverture de sécurité optimale.Planification et gestion des horaires : Élaboration des plannings de travail et gestion des remplacements pour maintenir la continuité du service.Coordination en situation de crise : Prise en charge des interventions en cas d’incidents ou d’alarmes, avec rédaction de rapports détaillés.Formation et encadrement du personnel : Accompagnement et évaluation des agents pour garantir leur performance et leur conformité aux protocoles.Relations clients : Interface directe avec les clients pour comprendre leurs attentes et adapter les services en conséquence.