Allisson Ferreira Email and Phone Number

- Acompanhar a performance de produtos/projetos de crédito consignado;- Gerir estudos de competividade de mercado e relacionamento com os clientes; - Efetuar análises baseadas em banco de dados para identificação de oportunidades relevantes para o negócio;- Interação com as áreas de suporte ao negócio/desenvolvimento de projetos;- Gerenciar a jornada do cliente, para identificar novas oportunidades;- Apoiar a rede comercial nas duvidas relacionadas às regras do produto e/ou processos;- Elaborar e validar briefing de materiais de comunicação interna e ao cliente;- Definir MVP, alinhando as necessidades do negocio e otimização das entregas de valor ao cliente;- Elaborar e gerir projetos, tendo como principais atividades: apresentar necessidades, definir requisitos de negócios e gerar backlog do produto;- Validar os desenvolvimentos de projetos e realizar testes sistêmicos assegurando a qualidade na entrega;- Garantir os alinhamentos necessários com todas as áreas para andamento dos projetos;- Gerar insumos para apoiar as definições estratégicas, com foco em metodologias ágeis para o negócio;- Analisar problemas e conduzir as soluções técnicas mais apropriadas para viabilizar as entregas de projetos ou resolução de incidentes sistêmicos;- Benchmark com os demais players do mercado.

- Responsável pela implementação e ponto focal da Instituição nas tratativas junto aos convênios; - Apoiar a implementação de iniciativas estratégicas de produtos, em conjunto com a área comercial; - Elaborar manuais e politicas, em conformidade com as regras vigentes nos produtos de crédito consignado e veículos;- Buscar no mercado, informações importantes que impactam em nossos negócios e analisar as melhores práticas de mercado;- Gerenciar e dar suporte às atividades ligadas aos produtos de varejo, prestando consultoria técnica e conceitos operacionais;- Realizar fechamento mensal das operações de crédito consignado;- Coordenar as atividades da equipe;- Delegar e definir atividades da equipe de trabalho, identificando prazos de realização, elencando prioridades e auxiliando no seu desenvolvimento;- Manter os processos sob avaliação constante visando melhorar a performance quantitativa e qualitativa da equipe;- Adequar os procedimentos de acordo com a regulamentação dos órgãos externos para/com políticas internas empresariais;- Participação em eventos e grupos de trabalho junto a Febraban, ABBC, Acrefi e outros;

- Parametrizar as esteiras de tomada de decisão, em conformidade, com as estratégias de negócio vigente; - Realizar o acompanhamento da averbação de portabilidade de crédito consignado;- Apurar os Custos de Ressarcimento de Operação de portabilidade (RCO), entre instituições financeiras;- Elaborar e atualizar o manual de cadastramento de inclusão de propostas no sistema Função;- Parametrizar roteiros operacionais dos convênios;- Atender aos colaboradores internos e externos em demandas técnicas e operacionais;- Homologar implementações sistêmicas demandadas pela T.I. corporativa;- Reportar eventuais ocorrências de erros sistêmicos para a T.I. corporativa;- Atendimento as demandas de auditoria interna e externa.

- Fechamento e elaboração de relatórios do sistema de comissão Consignado e Veículos para envio aos correspondentes bancários;- Recepção e encaminhamento de notas fiscais para pagamento;- Suporte em geral aos correspondentes bancários no que se refere aos sistemas legados da instituição.- Liberar e monitorar os acessos permissíveis aos correspondentes no País e substabelecidos no sistema Função, bem como nos portais de consignação dos convênios;- Atualizar a base de profissionais certificados dos correspondentes no País e substabelecidos.