Alper Ü. Email & Phone Number

İstanbul, Türkiye

İstanbul, Türkiye

Eğitim Direktörü/Proje Yöneticisi/ Danışman/ Koç Bağlı Personel Sayısı: 10İş tanımı:• Kısa - orta - uzun vadeli iş planları, hedef ve stratejiler oluşturmak ve bunlara ait planları hayata geçmesini sağlamak,• Şirket bütçesini doğru planlamak için gelir ve gider tahmini yapmak ve üst yönetimden bütçe onayı almak,• Pazarlama müdürü ile birlikte pazarlama ve marka tutundurma faaliyetlerinde bulunmak,• Öğrenme yönetim sistemlerini (LMS) yönetmek, çevrimiçi öğrenme satışını planlamak, öğrenmeyle ilgili verileri toplamak ve üst yönetime raporlamak,• Satış ekibiyle birlikte müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek ve iş geliştirmeyi uçtan uca ele alarak şirket büyümesini yönetmek,• Müşteri sunumlarını yüksek kalite standartları çerçevesinde özelleştirmek, sunmak ve satış ekibi tarafından sunulmasını sağlamak,• Senkron, asenkron ve yüz yüze, vb. eğitimler, müşteri deneyimi ve kültürel dönüşüm projelerinin müşteri ihtiyaç, beklenti ve yetkinliklerine göre tasarımlarını yapılmasını sağlamak,• Eğitim programları ve yöntemleri geliştirilmesini sağlamak,• Danışman (eğitmen) performansını takip etmek, gelişimine katkıda bulunmak, kapasitesinin en verimli şekilde kullanılması ve arttırılması için gerekli plan ve çalışmaların yapmak,• Tüm eğitim süreçlerinin takibi, eğitim sonuçlarının analiz edilmesi, raporlanmasını sağlamak, hak ediş kontrollerini yapmak,• İşe alım süreçlerinin uçtan uca yürütülmek, kariyer portallarında ilanların yayınlanması, görüşmelerini gerçekleştirilmesi ve takibi, aday havuzu oluşturulması,• Yönetilen ekibin performans, kariyer, eğitim ve gelişimlerini yönetmek; çalışan bağlılığını arttırılması, yedekleme ve gelişim planlarının hayata geçirilmesinin sağlanmak,• Üst yönetime belirli dönemlerde yapılacak sunum ve raporları hazırlamak / hazırlatmak,• Eğitim sektöründeki gelişmeleri takip ederek, şirketin eğitim ve gelişim faaliyetlerinin verimliliğini artırmaya yönelik öneriler geliştirmek ve eğitim zirvelerine katılım için araştırmalar yapmak,

Türkiye

Raporlama Yapılan Kişi: Üst YönetimBağlı Personel Sayısı: 7 •Şirket stratejileri doğrultusunda çalışanların eğitim ihtiyaç analizi yapılmasını sağlamak ve pozisyon bazlı eğitim haritalarını ve eğitim içeriklerini tasarlamak,• Yıllık eğitim planının oluşturmak, belirlenen eğitimleri bütçe ve ihtiyaçlar dahilinde tasarlamak, eğitimlerin gerçekleştirilmesi ve ölçümlemesini sağlamak,• Eğitim kataloğunun oluşturulmak,• Çalışanların iş süreçlerinde ve kişisel gelişimlerinde fark yaratacak iç ve dış eğitim içeriklerinin ve materyallerinin hazırlanması/hazırlatılması ve eğitimlerin verilmesini sağlamak,• Eğitim analizleri kapsamında ihtiyaca yönelik ortaya çıkan mesleki, teknik ve davranışsal eğitim içeriklerini hazırlamak/hazırlanmasına destek olmak,• Çalışanlara koçluk yapılması ve çalışanların kariyer hedeflerine uygun, doğru eğitimlerle şirket vizyonuna paralel olan kişisel gelişimlerine katkıda bulunulmak,• Şirkette yeni işe başlayanlara oryantasyon eğitimlerinin verilmesini sağlamak,• Eğitimlerin etkinliğini ölçmek adına sınav uygulamak ve gerekli raporlamaları yapmak, • Eğitimler sonrası bilginin pekiştirilmesi amacıyla farklı öğrenme yöntemleri uygulamak,• Öğrenme teknolojileri alanındaki yenilikleri takip etmek,• Eğitimlerin sağlanacağı iç ve dış kaynakları belirlemek, bütçe dahilinde onayını almak ve onaylanan eğitimlerin planını oluşturmak, eğitim organizasyonunu yapmak,• Gelişim projeleri ve yetenek yönetimi projelerinin yürütülmesini sağlamak,• Eğitim, kariyer ve yetenek yönetimi ile ilgili süreç ve prosedürlerin kurum İnsan Kaynakları politikalarına uygun yürütülmesine destek verilmesi ve geliştirilmesi ve yasal mevzuata uyum çerçevesindeki eğitimlerin tespiti ve uygulanmasını kontrol etmek,• Eğitim içeriğinin talep sahibi ile birlikte çatısının oluşturulması, eğitim firması/eğitmen ile eğitim tasarımının yapılmasını sağlamak,• Eğitim takvimi, eğitim grupları ve katılımcılarının belirlenmesi, eğitim materyallerinin hazırlanmasının sağlamak,

İstanbul, Türkiye

Eğitim Proje Müdürü / Proje Yöneticisi/Eğitmen/ Danışman/ Koç /Topluluk KonuşmacısıRaporlama Yapılan Kişi: Firma SahibiBağlı Personel Sayısı: 3 İş tanımı: • Baltaş Grubunun portföyünde yer alan kurumsal şirketlere proje bazlı eğitimlerin, Pandemi döneminde webinarları hazırlamak,• Hazırlanan webinarların teorik ve uygulama olarak hedef kitleye uygun olarak aktarımının sağlamak, • Eğitim verilecek kurumun strateji, vizyon, misyon ve iş hedefleri doğrultusunda eğitim aldırılacak hedef kitlenin ihtiyacının doğru anlamak, fark yaratacak eğitim içeriklerini üretmek ve etkin sonuçlar almak için ihtiyaç analizi ve saha çalışmalarını gerçekleştirmek,• Eğitim içeriklerinin insan beyninin işleyişiyle ilgili nöro-psikolojik bilgi birikimiyle insan ve değişimin dinamiklerini kullanarak hazırlamak,• Eğitim verilecek hedef kitleye çağdaş yaklaşımlar benimsenerek; e-öğrenme, ters yüz, mobil ve koçluk, vb. öğrenme metotları kullanarak içeriklerin hazırlanması ve hazırlanan bu içeriklerin verilmesini sağlamak,• Eğitim programlarının planlaması, uygulanması, geliştirilmesi ve ölçme ve değerlendirmelerin zamanında yapılmasını sağlamak,• Eğitim programını destekleyen zengin eğitim malzemesi; doküman, materyal ve içeriklerinin önceliklere göre oluşturmak,• Eğitime katılan katılımcıların katılımı artıran, uygulamalar, soru formları, vaka çalışmaları, simülasyonların hazırlanması, geliştirilmesi ve uygulanmasını sağlamak• Potansiyeli performansa çeviren ters-yüz, mobil ve koçluk yoluyla öğrenme yöntemlerinin uygulanmak• Verilen eğitimler sonrasında eğitimlere katılan hedef kitlenin kazandığı bilgi ve becerilerin iş ortamına aktarılmasını sağlayan ölçme ve izleme çalıştaylarını yapmak ve ilgili şirket yetkililerine raporlamak,• Eğitimler sonrası niceliksel ve niteliksel tanı ve değerlendirme teknikleri aracılığıyla elde edilen verilerin raporlanmak,• İş hayatının gerektirdiği yeniliklerle uyumlu projeler geliştirerek, insan ve değişim çerçevesinde sürekli gelişim sağlamak,

Kale Endüstri Holding

Raporlama Yapılan Kişi: Genel MüdürBağlı Personel Sayısı: 8 İş Tanımı:• Tüm rollerdeki çalışanların eğitim öncelik ve ihtiyaç analizinin yapılması, eğitim öncelik ve ihtiyaçlarının güncel olarak takip edilmesini sağlamak,• Eğitim programlarının planlaması, uygulanması, geliştirilmesi ve ölçme ve değerlendirmelerin yapılarak, tüm çalışanların yetkinlikleri arttırılması ve gelişiminin sağlanması, • Eğitim doküman, materyal ve içeriklerinin (sunum, katılımcı dokümanı, eğitim filmi ve video vb.) önceliklere göre oluşturulması, geliştirilmesi, zenginleştirilmesi ve mevcut içeriklerin güncellenmesi sağlanması,• Tüm çalışanların kariyer planlamalarına paralel yürütülecek eğitim operasyon sürecinin planlaması ve yönetiminin sağlanması,• Tüm çalışanların yetkinlik ve yeteneklerinin gelişimleri ve teknik bilgilerini arttırmaya yönelik eğitim ihtiyaçlarını tespit etmek için eğitim faaliyetlerinin planlanması ve uygulamasına destek verilmesini sağlamak,• Tamamlanan eğitimlerin geri bildirimlerinin ve sonuçlarının takip edilerek raporlanmasını sağlamak, • Planlanan eğitimler doğrultusunda eğitim biriminin koordinasyonunu ve eğitim ajandasını sağlamak, performans takibini yapılması ve raporlarını hazırlanması,• Eğitim biriminde görev yapan iç ve dış eğiticilerin eğitimlerinin planlanması ve yürütülmesi,• Şirketin eğitim ve gelişim faaliyetlerinin verimliliğini artırmaya yönelik öneriler geliştirmek,• Dışardan alınacak eğitimlerle ilgili, en doğru eğitim firması ile çalışılması adına gerekli araştırmaların yapılarak seçim sürecinin koordinasyonu.• İç ve dış eğitimlerin planlanma ve organizasyonunu gerçekleştirmek,• Proje bazlı İK uygulama ve süreçlerine destek verilmesi, • Eğitim bütçesinin hazırlanması ve yıl içerisindeki bütçe-gerçekleşme oranlarının takibine destek olunması,• İK-Eğitim bütçesinin hazırlanılması, takibi gerçekleştirmek, raporlamasını sağlanması ve yönetilmesi,• Eğitim portalı olan e-learnin sisteminin kurulması ve yönetilmesini sağlamak,

İstanbul, Türkiye

Raporlama Yapılan Kişi: Genel Müdür Bağlı Personel Sayısı: 26İş tanımı:• Şirketin strateji, iş hedefleri ve misyonu doğrultusunda tüm rollerdeki çalışanların kişisel gelişimleri, satış becerileri ve teknik bilgilerini arttırmaya yönelik eğitim ihtiyaçlarını tespit etmek; • Tüm rollerdeki çalışanların yetkinlik ve yeteneklerinin gelişim faaliyetlerinin planlanması ve uygulamasına destek vermek; • Eğitim sektöründeki gelişmeleri takip ederek, şirketin eğitim ve gelişim faaliyetlerinin verimliliğini artırmaya yönelik öneriler geliştirmek;• İç ve dış eğitimlerin planlanma ve organizasyonunu gerçekleştirmek; İç ve dış eğitmenlerle iletişim ve koordinasyon sağlamak, eğitmenlerin yetiştirilmesi ve güncel tutulmasını takip etmek • Eğitimlerin dizayn edilmesi ve eğitimci olarak uygun yöntemlerle verilmesini sağlamak; • Eğitim sonrası sonuçların takip edilmesi ve değerlendirilmesini sağlamak; • Proje bazlı İK uygulamalarında görev almak.• İK-Eğitim bütçesinin hazırlanılması ve takibi uygulamalarında görev almak.• Eğitim portalı olan e-learning sisteminin kurulması, yönetilmesi görevi. İhtiyaç analizi sonuçları ve ilgili İş Birimleri'nden gelen münferit eğitim taleplerini değerlendirmek, buna göre yıllık ve dönemsel eğitim programlarını oluşturmak, planlamak ve takibini yapmak• Eğitim dokümanlarının güncelliğinin sağlanması, e-öğrenme çalışmalarının takibi ve raporlaması, sorumluluğundaki eğitimlerle ilgili gerekli raporlamaların yapılmasını sağlamak.

Avivasa Hayat Ve Emeklilik A.Ş

Raporlama Yapılan Kişi: Grup Yöneticisi/ Genel Müdür Yardımcısı Bağlı Personel Sayısı: 5İş tanımı:● Şirketin strateji, iş hedefleri ve misyonu doğrultusunda tüm rollerdeki çalışanların kişisel gelişimleri, satış becerileri ve teknik bilgilerini arttırmaya yönelik eğitim ihtiyaçlarını tespit etmek; ● Ekiplerde çalışacak aday seçimlerinde aktif rol almak, mülakat yapmak,● Tüm rollerdeki çalışanların yetkinlik ve yeteneklerinin gelişim faaliyetlerinin planlanması ve uygulamasına destek vermek;● Eğitim sektöründeki gelişmeleri takip ederek, şirketin eğitim ve gelişim faaliyetlerinin verimliliğini artırmaya yönelik öneriler geliştirmek;● İç ve dış eğitimlerin planlanma ve organizasyonunu gerçekleştirmek; ● Eğitimlerin dizayn edilmesi ve eğitimci olarak uygun yöntemlerle verilmesini sağlamak;● Eğitim sonrası sonuçların takip edilmesi ve değerlendirilmesini sağlamak;● Proje bazlı İK uygulamalarında görev almak. ● İK-Eğitim bütçesinin hazırlanılması ve takibi (2009-2010) uygulamalarında görev almak. ● AvivaSA’nın ortağı olan Aviva Plc’nin yönettiği eğitimleri, AvivaSA çalışanlarının alabilmesi için eğitim yöneticiliği görevini yürütmek.● AvivaSA eğitim portalı olan e-learning sisteminin yönetilmesi görevi.● Akbank MİY’lerine lisanslama eğitimlerinin verilmesi

İstanbul, Türkiye

Raporlama Yapılan Kişi: Grup Yöneticisi/ Genel Müdür Yardımcısı Bağlı Personel Sayısı: 5İş tanımı:● Satış hedeflerinin belirlenmesi ve bu hedefleri gerçekleştirilmesini sağlamak,● Hedefler doğrultusunda iş stratejilerini ve planlarını koordine etmek,● Satış hedefleri doğrultusunda belirlenen ürünlerin satışını yapmak üzere potansiyel müşteriler oluşturmak, onlara ulaşmak, satış yapmak, referans alınmasını sağlamak,● Düzenli müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek mevcut müşteri ihtiyaçlarını tespit etmek,● Mevcut özel müşterilerin anlaşma ve satış süreçlerini yönetmek,● Yeni özel müşterileri belirlemek,● Müşteri memnuniyetine yönelik aksiyonlar almak,● Müşteri devamlılığının sağlamak,● Satış ekibine teorik ve pratik tüm eğitimlerin verilmesi,● Grup Yöneticisine ve Genel Müdür Yardımcısına 3’er aylık dönemlerde raporlamalarının yapmak,● Satış organizasyonundaki en üst basamak olan Özel Müşteriler Yöneticiliği ile organizasyonda örnek model olmak,● Hedef pazar ve müşterilerle ilgili gerekli yönetimsel raporları hazırlamak ve zamanında sunmak,

İstanbul, Türkiye

• Raporlama Yapılan Kişi: Bölge Yöneticisi Bağlı Personel Sayısı: 14İş tanımı:● Şirket hedeflerine ulaşmak üzere verilen hedeflerin tutturulması için planlama ve aksiyon planlarının yapılmasını sağlamak,● Ekiplerde çalışacak aday seçimlerinde aktif rol almak, İK ile mülakat yapmak,● Yönetilen ekibin hedeflerinin belirlenmesi ve gerçekleştirilmesinin sağlanması,● Şube Yöneticisine günlük, aylık, 3 aylık ve yıllık raporlama yapmak,● Satış ekibine teorik ve pratik tüm eğitimlerin verilmesini sağlamak,● Müşteri memnuniyetine yönelik aksiyonlar almak,● Müşteri devamlılığının sağlamak,● Bölge Yöneticisine ve Genel Müdür Yardımcısına 3’er aylık ve yıllık dönemlerde raporlama ve sunum yapmak,● Şirket hedeflerine ulaşmak üzere yöneticilere indirgenen hedeflerin tutması için planlama ve üretim yapılması ● Ekiplerde çalışacak aday seçimlerinde aktif rol almak, mülakat yapmak,● 14 kişilik satış ekibinin hedeflerinin belirlenmesi ve gerçekleştirilmesinin sağlanması. ● Satış ekibine teorik ve pratik tüm eğitimlerin verilmesi.● Müşteri memnuniyetine yönelik aksiyonlar alınması.● Müşteri devamlılığının sağlanılması.

İstanbul, Türkiye

Raporlama Yapılan Kişi: Bölge YöneticisiBağlı Personel Sayısı: 10İş tanımı:● Yıllık ve 3’er aylık satış bütçesinin hazırlamak, satış ekibinin satış hedeflerini belirlemek ve gerçekleştirilmesinin sağlamak,● Satış bütçelerinin aylık olarak analizlerini yapmak, güncellemek ve raporlamak,● Yeni pazarlar araştırarak, müşteri ziyaretleriyle yeni bir portföy oluşturmak ve ekip yönetmek,● Sektördeki gelişmeleri izlemek,● Ziyaret, teklif ve satış bilgilerini içeren raporları hazırlanmak ve günlük, haftalık, aylık, 3 aylık ve yıllık olarak şube yöneticisine raporlama yapmak,● Satış bütçelerinin aylık olarak analizlerini yapmak ve raporlamak,● Müşteri memnuniyetine yönelik aksiyonlar alınmak ve müşteri devamlılığını sağlamak,● Yönettiği satış ekibinin (finansal danışman) satış hedefleri doğrultusunda, belirlenen ürünlerin satışını yapmak üzere potansiyel müşteriler oluşturulmak ve görüşme yapılasını sağlamak, satış yapılmasını sağlamak, yeni referans alınmasını sağlamak, müşteri memnuniyeti ve devamlılığını sağlamak,● Ekiplerde çalışacak aday seçimlerinde insan kaynaklarıyla birlikte aktif rol almak ve mülakat yapmak,● Tüm Satış ekibine teorik ve pratik eğitimleri vermek ve sonuçlarını gözlemleyerek raporlamak,● Eğitimlere tam katılım sağlayarak bilgi ve deneyim düzeyini arttırmak,● Kendisine bağlı finansal danışmanların her türlü faaliyetini yönetmek ve yönlendirmek, koordinasyonunu sağlamak, saha faaliyetlerini izleme ve denetleme, gelişim ve etkinliği artırmak için öneriler geliştirmek, kendisine bağlı ekiplerin kaynak gereksinimlerini sağlamak,● Pazarlama - satış politika ve stratejilerine bağlı olarak, yasal uygulamalar doğrultusunda satış organizasyonu gerçekleştirmek,

● Satış hedefleri doğrultusunda, belirlenen ürünlerin satışını yapmak üzere potansiyel müşteriler bulunması, bulunan müşterilere ulaşılıp, randevu alınması, satışının yapılması, referans alınması, müşteri memnuniyeti ve devamlılığını sağlanması,● Satış Yöneticiliği kariyeri için eğitimler alınması ve bunların uygulanması için planlama yapmak,

Raporlama Yapılan Kişi: Satış Yöneticisiİş tanımı:● Mevcut ve potansiyel müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek,● Müşterilerle iletişime geçerek gereksinimlerini belirlemek,● Sigorta ürün veya hizmetlerinin tanıtımı ve satışını gerçekleştirmek,● Portföyde yer alan ürünlerin satışını yapmak üzere potansiyel müşteriler oluşturmak,● Satış sürecinin etik kurallar çerçevesinde ve müşteri memnuniyeti ilkesiyle yürütülmesini sağlamak,● Finansal risklere ilişkin uzun vadeli tahminleri değerlendirmek için matematiksel ve istatistiksel verileri analiz etmek,● BES Aracısı olmanın ve işinin gerektirdiği bilgi ve tecrübeye sahip olabilmek için, yayınlanan kararname ve yönetmeliklerin takip ile ilgili yayınları, eğitimleri takip etmek,● Politika veya mevcut sigortada değişiklikler yapmak için verileri doğrulamak,● Temsil edilen şirketin prosedür ve yönergelerine uyumlu bir şekilde çalışmak,● Satış hedefleri ile ilgili pazar araştırmaları yapmak,● Satış hedeflerinin gerçekleştirmek,● Satış hedeflerini gerçekleştirmek için gerekli referans kontrolü ve çalışmalarının yapılması, ● Müşteri portföyünü oluşturma ve genişletme sürecine aktif katkı sağlamak,● Müşteri hizmetleri standartlarına uygunluğu sağlamak,● Müşterilerden gelen soru veya talepleri karşılamak ve ilgili birime iletmek,● İlgili kararname ve yönetmelikleri takip etmek,● Haftalık aksiyon planlarını ilgili yönetici ile paylaşmak.

3,86 High Honor, İşletme Ve Sanat Yönetimi

Management, Art Management %100 Bursu, hem bölüm hem de okul ikincisi olarak mezun oldum.

İç Mimarlık Ve Çevre Tasarımı

Okuduğum bölümde 4. Sınıfa geçtiğim 1999 yılında yaşadığım ilçe merkez üssü Kocaeli-Gölcük olan deprem sonrası aile gelirlerimizi.