CAU de IT (Puesto de Usuario) para gran empresa de energía a nivel internacional. - Apoyo en resolución de incidencias N1. - Reportes y análisis de datos con indicadores de nivel de servicio. Reportes en Excel automatizados con macros. - Procesos de supervisión y coordinación, calidad del servicio, implementación de mejoras y evolución continua. - Mejora de herramientas colaborativas a nivel interno en el proyecto, y desarrollo de automatizaciones para optimizar FTEs - Documentación CMMI del proyecto. - Formación de incorporaciones (Onboarding)09/2024 nuevo proyecto Operación de TI para gran empresa de energía - Incorporación del proyecto, análisis de necesidades. - Traspaso de proveedor. - Reuniones de seguimiento con clientes finales. - Creación y gestión de documentación para la operación. - Optimización de recursos.

CAU de IT (Puesto de Usuario) para gran empresa de energía a nivel internacional. - Atención telefónica - Resolución de incidencias a nivel puesto de usuario, y documentación para infraestructura. - ServiceNow - Servicios de Azure: AzureAD, Intune, Exchange, Office365, Security and Compliance. - Gestión de activos de software TI y OT (Técnico) - Automatización Ansible Tower.

- Consutoría IT: asesoramiento de proyectos y desarrollo de soluciones de sistemas e infraestructuras on-premise y cloud - Desarrollo de aplicaciones enfocado a entorno web mediante herramientas como PHPRunner sobre framework de UxUi como boostrap. PHP, MySql, integración SSO AD. - Telecomunicaciones: continuación y desarrollo desde cero de una solución de telecomunicaciones con radios smartphone Android © deúltima tecnología para comisarías de policía, basado en 4G con enfoque profesional y basada en outsourcing. Colaboración en múltiples proyectos con el sector público y diversos ayuntamientos.- Telefonía IP: despliegue y mantenimiento - Diseño web, gestión de dominios, y herramientas de gestión de servidores: Diseño de webs mediante en WordPress con y sin frameworks. Gestión de soluciones de webs adaptadas a cada necesidad. Gestión de CPANEL y WHM. - AzureAD, AD, WDS, DNS, File and Storage, IIS, VPN. - Servidores NAS Synology y redundancia de datos. - Montaje de Racks y cableado estructurado de redes para empresas medianas y grandes. - Gestión de plataformas de ticketing y desarrollo especializado de la misma con integraciones en ERP y CRM. - Contratación pública y licitación de servicios.

Brindaba servicio de apoyo al encargado de TI para suplir la demanda y las necesidades del servicio, realizando tareas de seguridad y operaciones preventivas y correctivas. - VPN Cisco - Despliegue de red en rack. Cable y Wi-Fi - Gestor de expedientes ES Público Gestiona. - Contratación pública básica y procedimiento administrativo. - Mantenimiento de red mediana de 100 equipos con Windows Server on-premise: AD, WDS, DNS, File and Storage, IIS, VPN. Adaptado al teletrabajo. - PowerShell: Desarrollo de dashboard interactivo de test de sistemas con prueba de los servicios en tiempo real a modo con scripting.

Me encargo de el mantenimiento de la red de ordenadores, del correcto funcionamiento delos sistemas informáticos, y desarrollo de un sistema de telecomunicacaiones tipo PTT basado en Voz y vídeo y todos sus sistemas degestión adheridos. - Despliegue, gestión y mantenimiento de pequeña red Windows con Windows Server on-premise: AD, WDS, DNS, File and Storage, IIS. - Adaptación al teletrabajo con incorporación de VPN y servicios de escritorio remoto y acceso remoto a archivos - Backup de datos a la nube con rápida reincorporación en modelo lift&shift para no afectar a disponibilidad. - Telefonía y VoIP - Desarrollo y mantenimiento de Web con E-commerce: Shopify y Wordpress con WooCommerce - Mantenimiento de Dominios y web: C-Panel y Microsoft365 para empresas - Desarrollo de un sistema de telecomunicaciones basado en conexión de banda ancha 4G desde el inicio de la actividad en la empresa, con sus sistemas adheridos de helpdesk y aplicación de gestión interna de desarrollo propio.