Diseño de pruebas funcionales automatizadas con base en casos de prueba previamente definidos para las mas de 7 plataformas y 16 países utilizando herramientas como:* Cucumber* Ruby on rails* Capybara* Calabash*Qtest

* Ejecución de pruebas funcionales en las mas de 7 aplicaciones y 16 diferentes países. * Manejo de herramientas como Qtest y Charles.* Documentación de incidencias en diferentes ambientes (reporte de defectos).

Funciones principales: * Diseño, ejecución y análisis de Pruebas para plataformas móvil y web. * Pruebas de regresión. * Pruebas de performance. * Pruebas de usabilidad. * Pruebas exploratorias. * Validación de almacenamiento de datos. * Análisis y documentación de incidencias en producción. * Verificación de funcionamiento de ambientes de prueba y producción. * Documentación de incidencias en diferentes ambientes (reporte de defectos). * Análisis de pruebas de plan de pruebas (test buddy).

Segundo contacto en la cadena de soporte. Funciones principales: capacitación a usuarios de manera remota y presencial, atención de escalado de incidencias, atención de cambios menores en proyectos de clientes, escalado seguimiento y cierre de incidencias a N3.

Primer contacto en la cadena de soporte. Funciones principales: Asistencia al usuario en plataforma web y móvil, detección de problema, consultas sql, apertura y seguimiento de incidencias, escalado de incidencia a nivel 2.

En el area de Informatica y Mantenimiento. Funcion principal: mantenimiento a equipos y asistencia a usuarios.