Um negócio sem estratégia de marketing e vendas, está a deriva.Crescer não é sorte, é escolha.Posicionamento - Marketing Digital - Funil de Vendas - Estratégia de Marca - Crescimento Exponencial.

Estudo de mercado, stakeholders, atuar de maneira consultiva e preditiva em toda jornada do cliente, construir relacionamento, estratégias de onboarding, adoção, expansão e retenção.Mapear e desenvolver a jornada do cliente, pontos de contato, modelo de atendimento, segmentação, SLA, KPI’s e OKR’s.Atuação em campo acompanhando operações, pesquisas, treinamentos e ações de trade marketing no PDV.Disseminar cultura customer centric e representar a voz do cliente, fornecer insights e… Show more Estudo de mercado, stakeholders, atuar de maneira consultiva e preditiva em toda jornada do cliente, construir relacionamento, estratégias de onboarding, adoção, expansão e retenção.Mapear e desenvolver a jornada do cliente, pontos de contato, modelo de atendimento, segmentação, SLA, KPI’s e OKR’s.Atuação em campo acompanhando operações, pesquisas, treinamentos e ações de trade marketing no PDV.Disseminar cultura customer centric e representar a voz do cliente, fornecer insights e trabalhar em parceria com os times de: Tecnologia, Produto, Marketing, Comercial, Implantação e Suporte. Demais atividades: - Campanhas e ações de marketing com usuários (B2C);- Programas de fidelidade;- Gestão de crises;- Treinamento de equipe;- Suporte e atendimento multicanal (B2B/B2C). Show less

A Liuv chega ao mercado de foodservice para transformar a experiência de pagamento com tecnologia e inovação. #Startup #FoodtechAlém de oferecer para o cliente uma das experiências mais modernas de pagamento do mercado, há também diversos ganhos operacionais: reduzir custos, aumentar vendas, inteligência de negócio, melhora do fluxo operacional em até 30%.Uma solução totalmente integrada ao sistema de gestão (PDV), o estabelecimento tem acesso a um dashboard que gera informações… Show more A Liuv chega ao mercado de foodservice para transformar a experiência de pagamento com tecnologia e inovação. #Startup #FoodtechAlém de oferecer para o cliente uma das experiências mais modernas de pagamento do mercado, há também diversos ganhos operacionais: reduzir custos, aumentar vendas, inteligência de negócio, melhora do fluxo operacional em até 30%.Uma solução totalmente integrada ao sistema de gestão (PDV), o estabelecimento tem acesso a um dashboard que gera informações valiosas para conhecer o perfil e comportamento de consumo dos seus clientes, desenvolver programas de fidelidade, campanhas de marketing e comunicação personalizada.Iniciamos o time comercial e operacional com 3 pessoas, foi uma jornada de muita construção, aprendizado e transformação, dentre tudo, meus principais desafios:- Desenvolver estratégias de vendas, avaliando riscos e oportunidades de acordo com o perfil e necessidades de cada cliente;- Estudo e análise de mercado; mapeamento de leads, personas, stakeholders, benchmarks e novas parcerias;- Prospecção ativa de clientes (multi-canal/PAP); geração, qualificação e conversão de leads, atuação em todo pipeline de vendas;- Venda técnica e consultiva, avaliando o modelo de negócio do cliente e propondo soluções para melhoria do fluxo e ganho operacional;- Treinamentos em técnicas de abordagem, quebras de objeção, melhoria do pitch e estratégias de vendas. Show less

Administração Operacional e Gestão Administrativa de 8 operações de estacionamento:Fechamento de caixa, escala de equipe, folha de pagamento, relacionamento comercial com clientes e fornecedores.Auditoria interna, análise de risco e processos de qualidade.Planejamento financeiro e estratégico, implantação de novo modelo degestão (automação e economia de mais de 20% no primeiro ano);Desenvolvimento e controle de recursos e atividades da áreaadministrativa, compras de… Show more Administração Operacional e Gestão Administrativa de 8 operações de estacionamento:Fechamento de caixa, escala de equipe, folha de pagamento, relacionamento comercial com clientes e fornecedores.Auditoria interna, análise de risco e processos de qualidade.Planejamento financeiro e estratégico, implantação de novo modelo degestão (automação e economia de mais de 20% no primeiro ano);Desenvolvimento e controle de recursos e atividades da áreaadministrativa, compras de materiais, contratos de fornecedores,organização e controle dos processos financeiros, contas a pagar ereceber. Show less

Gestão de contas e atuação em todo pipeline de vendas, prospecção B2B ativa multi-canal a nível nacional, captação de leads, qualificação, conversão e pós-venda.Participação nas principais feiras e eventos do setor (FISPAL/FIPAN/EQUIPOTEL/ABIA), apresentação comercial e relacionamento com agências de publicidade, trabalho desenvolvido e realizado junto ao diretor comercial.