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Alysson A. is listed as Analista de Atendimento Jr. at NIC.br, a with 200 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Alysson A..
Alysson A. previously worked as Analista de BackOffice III at Teleperformance Brasil. Alysson A. holds Graduação, Design Gráfico from Faculdade Das Américas.
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Oi! Sou o Alysson, nascido em 1994, em São Paulo, onde resido. Adoro esportes, músicas, internet, filmes/séries, viajar e entusiasta pelo mercado financeiro.Tenho perfil responsável, sou organizado, analítico, focado em soluções e resultados, adaptável à mudanças, criativo, negociador e autodidata.Gosto de estar em constante aprendizado. Sou graduado em Design Gráfico, no Centro Universitário das Américas (CAM). Gosto de design pelo desafio de trabalhar com elementos visuais e estimular à criatividade.Com larga experiência em atendimento ao cliente, com foco na resolução de conflitos. Integrei a equipe de atendimento que entregou resultados históricos, como selo RA1000, antes nunca conquistado e sua respectiva manutenção; e com as conquistas de prêmios reconhecidos, como o Prêmio Época Reclame Aqui e Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente.Atualmente faço parte da equipe de atendimento do Nic.br.Agradeço sua visita! ☺
Listed skills include Microsoft Excel, Html, Css, Javascript, and 17 others.
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São Paulo, São Paulo, Brasil
Auxiliar os usuários na usabilidade das interfaces do Registro.BR, esclarecer dúvidas referentes aos procedimentos administrativos e fornecer suporte técnico para configurações de DNS, no serviço de registro de domínios.
São Paulo E Região, Brasil
ANALISTA DE BACKOFFICE III - OUT14 > ABR22Atendimentos em ambiente Hugme/Reclame Aqui, atendimentos de conciliação de conflitos com representantes do Procon, atendimentos de demandas jurídicas extrajudiciais via software Benner e atuação em ouvidoria. Atividades de escalonamento de workflow técnico através do software Jira, para o Service Desk atuar na solução do problema do cliente, negociações financeiras com clientes, elaboração de laudo de monitoria para apontamento/alinhamento de… Show more ANALISTA DE BACKOFFICE III - OUT14 > ABR22Atendimentos em ambiente Hugme/Reclame Aqui, atendimentos de conciliação de conflitos com representantes do Procon, atendimentos de demandas jurídicas extrajudiciais via software Benner e atuação em ouvidoria. Atividades de escalonamento de workflow técnico através do software Jira, para o Service Desk atuar na solução do problema do cliente, negociações financeiras com clientes, elaboração de laudo de monitoria para apontamento/alinhamento de procedimentos.ANALISTA DE SUPORTE N2 - SET13 > OUT14Atendimento de suporte técnico prioritário via CRM Plusoft, para clientes parceiros da empresa.ANALISTA DE SUPORTE N1 - MAI13 > SET13Atendimento de suporte técnico via CRM Plusoft, para clientes com serviços de domínios, hospedagem de sites, e-mail profissional, loja virtual, banco de dados e afins. Show less
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Winston Oyadomari
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Alysson A. works for NIC.br.
Alysson A. is listed as Analista de Atendimento Jr. at NIC.br.
Alysson A. is based in São Paulo, Brazil while working with NIC.br.
Alysson A. has worked for Nic.Br and Teleperformance Brasil.
Alysson A.'s colleagues at NIC.br include Winston Oyadomari, Welinton Lima, Luisa Adib, Cesar Kuroiwa, and Jessian Ferreira-Cavalcanti.
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Alysson A. holds Graduação, Design Gráfico from Faculdade Das Américas.
Alysson A. is listed with skills including Microsoft Excel, Html, Css, Javascript, Microsoft Windows, Microsoft Powerpoint, Graphic Design, and Sistemas Operacionais.
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