Mi función fue implementar y liderar la propuesta de productos y servicios de la marca. Así como entender los gustos del consumidor mediante encuestas de satisfación y focus group para lanzar productos que satisfagan la necesidad real de las personas e incentiven su consumo. Esto nos permitió liderar el mercado de botanas mexicanas en Lima, continuar siendo viarles en tiktok y mantener el posicionamiento de la marca en nuestro público objetivo.

Empecé como Redactor y luego tomé el reto de liderar el proyecto para una de las cuentas más importantes de la agencia. En esta etapa entendí la complejidad de hacer que un grupo de especialidades trabajen de manera ordenada y fortalecí mi trato directo con cliente. Debido a esto, como equipo logramos superar el trabajo para el “día a día” y empezamos a proyectar nuestro esfuerzo con 15 días de adelanto.

Descubrí cómo impulsar una cultura creativa y mi principal logro fue incrementar la visualización de nuestras propuestas de comunicación, de 16% a picos de 90%. Esto se pudo lograr gracias a una combinación de A/B test, seguimiento rígido de las métricas del Business Manager y comparando los leads con Google Analytics.

Fuí parte de un equipo de comunicación 360° y mi principal logro fue triplicar el número de solicitudes de contacto (leads) en una de las marcas a cargo. Esto se pudo lograr gracias a una combinación de técnicas de nudge marketing, seguimiento de las métricas de business manager, hacer propuestas con efecto WOW e incoporar una estrategia con embajadores de marca.

Aquí entendí el nuevo rol de Social Media y mi principal logro fue sacar adelante una crisis de comunicación nacional de una de las marcas a cargo. Además, me encargaba de la creación de reportes de las redes sociales que manejaban mis cuentas, realizaba un análisis de las métricas y proponía sugerencias de mejora.

Aquí entendí lo difícil que es emprender y mi principal logro fue realizar el cambio de imagen de una de las bandas de música más influyentes de Perú. Además, asesoraba a ONG’s en sus propuestas de comunicación digital, lo que complementaba mi trabajo con la oportunidad de contribuir al desarrollo de mi país.

Establecer interacción con su público, le da un feedback inmediato a una marca. Permitiéndole conocer lo que está haciendo bien, para continuarlo; y reconocer sus errores, para mejorarlos.- Gestionar la presencia en redes sociales de las marcas a cargo.- Identificar y proponer temas para el desarrollo de las marcas a cargo.- Revisión y análisis de reportes de campañas de comunicación.

Trabajar en un área de comunicación interna, me ayudó a reconocer que un buen clima organizacional, es imprescindible para la excelencia en el trabajo en equipo.- Identificar y proponer temas referentes a comunicación interna.- Redactar comunicados y artículos para el boletín interno.- Desarrollar piezas gráficas y material audiovisual.

En LAP aprendí que necesitamos de indicadores para medir el éxito de una campaña. También descubrí mi lugar en el triángulo publicitario.- Gestionar permisos para implementar campañas dentro del aeropuerto.- Apoyar en la evaluación de piezas gráficas enviadas por la agencia de publicidad.- Brindar los resultados de las campañas implementadas a la coordinadora de Marketing, para elaborar reportes y presentaciones.