Amandine Deshieres Email & Phone Number

Carpentras, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

Afin de remplir mes fonctions, je dois :- Gérer et développer un portefeuille de clientèle de particuliers et contribuer à la conquête de nouveaux clients.- Identifier et analyser les besoins des clients et prospects et apporter des solutions personnalisées afin d'assurer leur satisfaction.- Accompagner nos clients dans leur appropriation et utilisation des nouvelles technologies.- Assurer le suivi de la relation client, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris.- Participer à l'accueil des clients et prospects.- Exercer mon métier dans le respect des délégations confiées et de la réglementation en vigueur.

Paris Et Périphérie

Responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille de clients particuliers, je suis leur interlocutrice privilégiée en charge de leurs intérêts financiers, juridiques et fiscaux.Je dois également : - Accompagner mes clients au quotidien dans leurs projets en m'assurant de leur satisfaction- Définir avec eux leurs objectifs, leurs besoins et optimiser la gestion de leur patrimoine en leur proposant les produits financiers adaptés- Gérer les risques sur mon fonds de commerce- Développer le portefeuille qui m' est confié grâce à la prospection et à la recommandation- Contribuer à la réalisation des actions commerciales de l’agence

Ville De Paris, Île-De-France, France

- Prospection btob, sourcing, rencontre des différents commerçants: hôtels, restaurants, attractions touristiques, commerces gourmands...- Promotion des guides papiers, numériques et du site Internet du Petit Futé.- Régie publicitaire et suivi rédactionnel.

Région De Paris, France

- Conseillère Clientèle Multimédia en centre d'appels - Nanterre Préfecture - de 2014 à 2017- Chargée d'Accueil - Chaville - de 2012 à 2014Prise en charge physique et par téléphone de la clientèle, gestion des opérations courantes , de la caisse et commercialisation des produits bancaires, dont assurances et crédit consommation, promotion du digital. BtoB et BtoC.

Région De Paris, France

Conseillère voyage Ambassade FRAM et Thomas Cook.- Commercialisation de prestations touristiques BtoB et BtoC.- Promotion du lieu de vente- 2 participations au salon MAP

Massy, Île-De-France, France

Massy Gare TGV : Gestion des réservations, des arrivées et départs des locations, véhicules de tourisme et utilitaires.

Monaco Area

Résidence hôtelière 4* - Réception des arrivées et des départs clients (90% internationaux)- Gestion du service petit-déjeuner

Monaco Area

Agence spécialisée croisière - Commercialisation de prestations touristiques BtoC.croisières, séjours, circuits, sur-mesures.- Mise en place vitrine.BTS en alternance

Monaco Area

Pendant les vacances scolaires, environ une quinzaine d’expériences différentes : Vendeuse en boulangerie, de journaux sur la plage, en magasin, serveuse, femme de chambre, plagiste, aide à domicile, employée à la Fêtes du Citron (Carnaval) et au Grand Prix de Monaco, auxiliaire de banque...

Licence Pro / Bachelor'S Degree, Tourism And Travel Services Marketing Operations, Diplôme Reconnu Au Rncp

Licence Pro / Bachelor "Responsable Marketing Touristique": Marketing, gestion hôtelière, anglais, géographie touristique, élaboration de.

Anglais À Visée Professionnelle, English Language And Literature/Letters, Niveau Avancé

Formation de remise à niveau en Anglais - groupe intermédiaire

Bts Vente Et Production Touristique En Alternance, Tourism Promotion Operations

Activities and Societies: BTS Vente et production touristique : Géographie touristique, marketing, communication, technique de vente.

Art Communication Langage, Lettres

Prépa Art, Fine And Studio Arts

Villa Thiole

Baccalauréat Littéraire, Littérature Et Arts Plastiques