Pós-Graduação - MestradoCiências da Computação - Inteligência Computacional- Inteligência Artificial- Mineração de Textos- Processamento de Linguagem Natural

Abordagens no projeto: IDE's: Visual Code, PyCharm, Eclipse, Android Studio - Linguagens de programação: Python, Java, C#, Fluter, Dart - Ferramenta de Testes: JUnit5, Pitest(teste de mutação), Pytest, Mantis Bug Tracker (usado para reportes de bugs) - Aprendizado de Máquina: Análise exploratória de dados (Classificação, Regressão e Agrupamento), pré processamento de dados, ferramentas: Weka e R - Visão Computacional Aplicada a Testes: Processamento de imagens, detecção, rastreamento e reconhecimento de objetos, Machine Learning e Deep Learning e OCR (Tesseract, Easy e Google Vision) - Otimização Aplicado a Testes - Recuperação de Informação (Mineração de texto, Processamento PLN, pré-processamento, extração) - Controle de versão com GitHub - Banco de dados: MySQL e ambiente principal de trabalho S.O. Linux.Metodologia ágil usada na gestão do projeto: ScrumFábrica de Software: Cliente do projeto, TRE-PE (Tribunal Regional Eleitoral) - Projeto de automação para auditoria de votos da urna eletrônica, usando um braço robótico, Inteligência Artificial e aplicando teste de integridade.

Projeto ATI - DPZ

Principais responsabilidades:• Gerenciamento da loja virtual e entregas.• Gestão de compras de produtos – fornecedor nacional e importações• Vendas de equipamentos e prestação de serviços nas áreas de infraestrutura de TI e telecom em empresas de diversos setores.

Equipe: 5 analistas de suportePrincipais responsabilidades:• Responsável pelo departamento de tecnologia e telecom do Grupo Duca.• Atuando no processo de decisão estratégica, alinhamento dos processos com o setor e demais áreas, entregando valor ao negócio.• Elaboração do orçamento anual, incluindo aquisição de ativos, licenças, operadoras de telefonia fixa/móvel e demais fornecedores, atuando como gestor de contratos e negociações com fornecedores da área de TI. • Gerenciamento da Infraestrutura de redes cabeamento, switchs, roteadores, Access Point Wifi Corporativo com gerenciamento centralizado. Links de internet balanceado (Mikrotik). Monitoramento de Nobreaks de alta performance e segurança eletrônica CFTV. • Administração de servidores locais com replicação ativa e passiva (Hyper-V Réplica), Windows Server 2012 (AD, DNS, File Server, Banco de dados, Aplicação e Antivirus), Servidores na nuvem com Microsoft Azure, Vm´s Windows: AD, File Server, Antivirus, Backup e Vm´s Linux: Aplicação e Banco de DadosOracle. Firewall Linux Untangle e Mikrotik. Backup automatizado com Storage Dell, Storage NAS e HD´s externos. Antivírus Kaspersky com gerenciamento centralizado. • Gerenciamento do Google G Suite Business. Implantação e treinamento para todas as empresas do grupo. • Impressoras de escritório e de alta performance gráfica com apoio das prestadoras de serviços. • Gerenciamento de equipe de suporte (5 pessoas), com controle de tickets via sistema de chamados de Service Desk (Milldesk) com atendimento telefônico, remoto ou in loco. Criação de processos internos, medição e controle da qualidade dos incidentes.

Principais responsabilidades:• Responsável pelo departamento de tecnologia e telecom.• Atuando no processo de decisão estratégica, alinhamento dos processos com o setor e demais áreas, entregando valor ao negócio.• Elaboração do orçamento anual, incluindo aquisição de ativos, licenças, operadoras de telefonia fixa/móvel e demais fornecedores, atuando como gestor de contratos e negociações com fornecedores da área de TI. • Gerenciamento da Infraestrutura de redes cabeamento, switchs, roteadores, Access Point Wifi Corporativo com gerenciamento centralizado. Links de internet balanceado (Mikrotik). Monitoramento de Nobreaks de alta performance e segurança eletrônica CFTV. • Administração de servidores locais com replicação ativa e passiva (Hyper-V Réplica), Windows Server 2012 (AD, DNS, File Server, Banco de dados, Aplicação e Antivirus), Servidores na nuvem com Microsoft Azure, Vm´s Windows: AD, File Server, Antivirus, Backup e Vm´s Linux: Aplicação e Banco de DadosOracle. Firewall Linux Untangle e Mikrotik. Backup automatizado com Storage Dell, Storage NAS e HD´s externos. Antivírus Kaspersky com gerenciamento centralizado. • Gerenciamento do Google G Suite Business. Implantação e treinamento para todas as empresas do grupo. • Impressoras de escritório e de alta performance gráfica com apoio das prestadoras de serviços. • Gerenciamento de equipe de suporte (5 pessoas), com controle de tickets via sistema de chamados de Service Desk (Milldesk) com atendimento telefônico, remoto ou in loco. Criação de processos internos, medição e controle da qualidade dos incidentes.

Principais responsabilidades:• Coordenação de equipe com 12 analistas no Norte/Nordeste. Realizando treinamento, capacitação nos processos operacionais.• Gerenciamento de serviço baseado no ITIL. Gestão de incidentes e problemas, buscando melhorias para redução de incidentes e tempo de indisponibilidade de serviços. Acompanhamento e cumprimento dos SLA's acordados. Gestão de Ativos de TI. Definição do Catálogo de Serviços. Criação e manutenção da base de conhecimento.• Administração de redes, servidores Microsoft, equipamentos de telecom Cisco, implantação de Thin Clients em ambientes Citrix e Vmware.• Contratação de empresas Infraestrutura/telecom. Coordenação em projetos de infraestrutura e rollout de desktop, notebook e celular.• Atuando no planejamento e entrega de resultados.

• Vivência em rotinas de suporte a usuários, infraestrutura, telecom, backup e Adm. redes Windows Server 2003 e 2008.• Gerenciamento de contratos de locação de impressoras e suprimentos, empresas de cabeamento e infraestrutura, operadoras de telecom Embratel, Oi e telefonia móvel TIM.• Participação, com outros líderes, da coordenação e execução do Rollout de desktops, notebooks e celulares. Implantação e treinamento de nova versão do ERP Tecfood/Teknisa.• Implantação de equipamentos PDV´s nos clientes (Hospitais, escolas e indústrias)• Manutenção da base de conhecimento. Monitoramento da fila de chamados para cumprimento dos SLA’s.

• Participação da implantação do Help Desk, sistema de gerenciamento de chamados e criação da base de conhecimento. Treinamento para novos analistas nível 1 e nível 2.• Atuação nas rotinas de suporte a usuário em campo ou remoto, infraestrutura de rede, impressoras, telefonia e administração de redes.• Monitoramento de links da Embratel e servidores de aplicação Web. Administração de servidores Microsoft Windows Server 2003, AD (criação de usuários, criação de GPO’s e scripts) e Exchange Server.• Monitoramento das Rotinas de backup